3.5.1　送信トラブルの場合（アドレス帳が表示されない場合）

送信トラブルの原因として，次のケースが考えられます。

• Javaの起動に失敗している可能性 - JREの実行が許可されていない場合

• Javaは起動しているが，Javaのプロキシ認証が成功していない場合

• Javaは起動しているが，JP1/DH - Serverのアプレットが実行できていない場合

• 上記に該当しない場合^※

注※

「3.5.2　Javaコンソールログの採取」の手順に従って採取したログを，システム管理者へ送付してください。

〈この項の構成〉

• (1)　Javaの起動に失敗している可能性 - JREの実行が許可されていない場合

• (2)　Javaは起動しているが，Javaのプロキシ認証が成功していない場合

• (3)　Javaは起動しているが，JP1/DH - Serverのアプレットが実行できていない場合