10.3.1　Windowsの場合

資料採取日時

• date /tの実行結果

• time /tの実行結果

date.log

○

日立総合インストーラのログファイル

Windowsのインストール先フォルダ\Temp\HCDINST\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

○

JP1/IM - Managerのインストール/アンインストールログファイル

Windowsのインストール先フォルダ\Temp\HITACHI_JP1_INST_LOG\jp1imm_inst{1|2|3|4|5}.log

jp1imm_inst{1|2|3|4|5}.log

△

JP1/IM - Viewインストール/アンインストールログファイル

Windowsのインストール先フォルダ\Temp\HITACHI_JP1_INST_LOG\jp1coview_inst{1|2|3|4|5}.log

jp1coview_inst{1|2|3|4|5}.log

○

JP1/Baseインストール/アンインストールログファイル

Windowsのインストール先フォルダ\Temp\HITACHI_JP1_INST_LOG\jp1base_inst{1|2|3|4|5}.log

jp1base_inst{1|2|3|4|5}.log

△

製品情報ログファイル

Windowsのインストール先フォルダ\Temp\jp1common\以下のファイル

左記ファイルのコピー

○

マシンに設定されているホスト名の設定

システムルートフォルダ\system32\drivers\etc\hosts

hosts

○

マシンに設定されているサービスポートの設定

システムルートフォルダ\system32\drivers\etc\services

services

○

NICの実装状況

ipconfig /allの実行結果

ipconfig.log

○

起動サービス一覧

net startの実行結果

netstart.log

○

ネットワーク統計情報

netstat -naの実行結果

netstat.log

○

マシンの環境変数

setの実行結果

set.log

○

マシンのシステム情報

msinfo32 /report ファイル名の実行結果

msinfo32.log

○

レジストリ情報

レジストリHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\HITACHI

または

レジストリHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\HITACHI

の内容をregeditコマンドで採取した結果

hitachi_reg.txt

○

製品情報ファイル

システムドライブ:Program Files\jp1common\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

○

JP1/IM - Managerのインストール情報

システムドライブ:Program Files\InstallShield Installation Information\{BB5D25EC-537C-4794-BD7A-C7E22CC4AD30}\setup.ini

imm_setup.ini

△

JP1/IM - Managerのインストールログファイル

システムドライブ:Program Files\InstallShield Installation Information\{BB5D25EC-537C-4794-BD7A-C7E22CC4AD30}\setup.ilg

imm_setup.ilg

△

JP1/Baseのインストール情報

システムドライブ:Program Files\InstallShield Installation Information\{F8C71F7C-E5DE-11D3-A21E-006097C00EBC}\setup.ini

base_setup.ini

△

JP1/Baseのインストールログファイル

システムドライブ:Program Files\InstallShield Installation Information\{F8C71F7C-E5DE-11D3-A21E-006097C00EBC}\setup.ilg

base_setup.ilg

△

JP1/IM - Viewのインストール情報

システムドライブ:Program Files\InstallShield Installation Information\{6C01AA81-B45B-4AA6-ACE9-AC9A86B19F1F}\setup.ini

imv_setup.ini

○

JP1/IM - Viewのインストールログファイル

システムドライブ:Program Files\InstallShield Installation Information\{6C01AA81-B45B-4AA6-ACE9-AC9A86B19F1F}\setup.ilg

imv_setup.ilg

○

JP1/Baseのアクセス権限情報(インストールフォルダ)

cacls Baseパス の実行結果

cacls_jp1base.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Base の実行結果^※2

cacls_jp1base.log

−

JP1/Baseのアクセス権限情報(ログフォルダ)

cacls Baseパス\log の実行結果

cacls_jp1base_log.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Base\log の実行結果^※2

cacls_jp1base_log.log

−

JP1/Baseのアクセス権限情報(コマンド実行履歴フォルダ)

cacls Baseパス\log\COMMAND の実行結果

cacls_jp1base_log_COMMAND.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Base\log\COMMAND の実行結果^※2

cacls_jp1base_log_COMMAND.log

−

JP1/Baseのアクセス権限情報(イベントDBフォルダ)

cacls Baseパス\sys の実行結果

cacls_jp1base_sys.log

△

JP1/Baseのアクセス権限情報(イベントDBフォルダ)

cacls Baseパス\sys\event の実行結果

cacls_jp1base_sys_event.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Base\event の実行結果^※2

cacls_jp1base_event.log

−

JP1/Baseのアクセス権限情報(イベントDBフォルダ)

cacls Baseパス\sys\event\servers の実行結果

cacls_jp1base_sys_event_servers.log

△

JP1/Baseのアクセス権限情報(イベントDBフォルダ)

cacls Baseパス\sys\event\servers\default の実行結果

cacls_jp1base_sys_event_servers_default.log

△

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Console)のアクセス権限情報(インストールフォルダ)

cacls Consoleパス の実行結果

cacls_jp1cons.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Cons の実行結果^※2

cacls_jp1cons.log

−

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Console)のアクセス権限情報(ログフォルダ)

cacls Consoleパス\log の実行結果

cacls_jp1cons_log.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Cons\log の実行結果^※2

cacls_jp1cons_log.log

−

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Console)のアクセス権限情報(相関履歴フォルダ)

cacls Consoleパス\operation の実行結果

cacls_jp1cons_operation.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Cons\operation の実行結果^※2

cacls_jp1cons_operation.log

−

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Console)のアクセス権限情報(相関イベント発行履歴フォルダ)

cacls Consoleパス\operation\evgen の実行結果

cacls_jp1cons_operation_evgen.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Cons\operation\evgen の実行結果^※2

cacls_jp1cons_operation_evgen.log

−

JP1/IM - Viewのアクセス権限情報(インストールフォルダ)

cacls Viewパス の実行結果

cacls_jp1coview.log

○

JP1/IM - Viewのアクセス権限情報(ログフォルダ)

Windows 8.1，Windows 8，Windows Server 2012，Windows 7，Windows Server 2008，およびWindows Vista以外の場合

cacls Viewパス\log の実行結果

cacls_jp1coview_log.log

○

Windows 8.1，Windows 8，Windows Server 2012，Windows 7，Windows Server 2008，およびWindows Vistaの場合

cacls システムドライブ:\ProgramData\Hitachi\jp1\jp1_default\JP1CoView\log の実行結果

cacls_programdata_jp1coview_log.log

○

JP1/IM - Managerのアクセス権限情報(インストールフォルダ)

cacls Managerパス の実行結果

cacls_jp1imm.log

△

JP1/IM - Managerのアクセス権限情報(ログフォルダ)

cacls Managerパス\log の実行結果

cacls_jp1imm_log.log

△

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Scope)のアクセス権限情報(インストールフォルダ)

cacls Scopeパス の実行結果

cacls_jp1scope.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Scope の実行結果^※2

cacls_jp1scope.log

−

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Scope)のアクセス権限情報(ログフォルダ)

cacls Scopeパス\log の実行結果

cacls_jp1scope_log.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Scope\log の実行結果^※2

cacls_jp1scope_log.log

−

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Scope)のアクセス権限情報(DBフォルダ)

cacls Scopeパス\database の実行結果

cacls_jp1scope_database.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Scope\database の実行結果^※2

cacls_jp1scope_database.log

−

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Scope)のアクセス権限情報(DBフォルダ)

cacls Scopeパス\database\event の実行結果

cacls_jp1scope_database_event.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Scope\database\event の実行結果^※2

cacls_jp1scope_database_event.log

−

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Scope)のアクセス権限情報(DBフォルダ)

cacls Scopeパス\database\jcsdb の実行結果

cacls_jp1scope_database_jcsdb.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Scope\database\jcsdb の実行結果^※2

cacls_jp1scope_database_jcsdb.log

−

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Scope)のアクセス権限情報(DBフォルダ)

cacls Scopeパス\database\jcsdb\event の実行結果

cacls_jp1scope_database_jcsdb_event.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Scope\database\jcsdb\event の実行結果^※2

cacls_jp1scope_database_jcsdb_event.log

−

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Scope)のアクセス権限情報(DBフォルダ)

cacls Scopeパス\database\jcsdb\pw の実行結果

cacls_jp1scope_database_jcsdb_pw.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Scope\database\jcsdb\pw の実行結果^※2

cacls_jp1scope_database_jcsdb_pw.log

−

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Scope)のアクセス権限情報(DBフォルダ)

cacls Scopeパス\database\jcsdb\tree の実行結果

cacls_jp1scope_database_jcsdb_tree.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Scope\database\jcsdb\tree の実行結果^※2

cacls_jp1scope_database_jcsdb_tree.log

−

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Scope)のアクセス権限情報(DBフォルダ)

cacls Scopeパス\database\jcshosts の実行結果

cacls_jp1scope_database_jcshosts.log

△

cacls 共有フォルダ\JP1Scope\database\jcshosts の実行結果^※2

cacls_jp1scope_database_jcshosts.log

−

JP1/Baseのファイル一覧

dir Baseパス /s の実行結果

dir_jp1base.log

△

dir 共有フォルダ\JP1Base /s の実行結果^※2

dir_論理ホスト名_jp1base.log

−

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Console)のファイル一覧

dir Consoleパス /s の実行結果

dir_jp1cons.log

△

dir 共有フォルダ\JP1Cons /s の実行結果^※2

dir_論理ホスト名_jp1cons.log

−

JP1/IM - Viewのファイル一覧

dir Viewパス /s の実行結果

dir_jp1coview.log

○

Windows 8.1，Windows 8，Windows Server 2012，Windows 7，Windows Server 2008，およびWindows Vista限定

dir システムドライブ:\ProgramData\Hitachi\jp1\jp1_default\JP1CoView /s の実行結果

dir_programdata_jp1coview.log

○

JP1/IM - Managerのファイル一覧

dir Managerパス /s の実行結果

dir_jp1imm.log

△

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Scope)のファイル一覧

dir Scopeパス /s の実行結果

dir_jp1scope.log

△

dir 共有フォルダ\JP1Scope /s の実行結果^※2

dir_論理ホスト名_jp1scope.log

−

ネットワークアドレス解決のためのホスト名

jbsgethostbynameの実行結果

• jbsgethostbyname.log(標準出力)

• jbsgethostbyname_err.log(標準エラー出力)

△

jbsgethostbyname 論理ホスト名 の実行結果^※2

• jbsgethostbyname.log(標準出力)

• jbsgethostbyname_err.log(標準エラー出力)

−

ヘルスチェック

jbshcstatus -debbug -aの実行結果

• jbshcstatus.log(標準出力)

• jbshcstatus_err.log(標準エラー出力)

△

jbshcstatus -debbug -a -h 論理ホスト名 の実行結果^※2

• jbshcstatus.log(標準出力)

• jbshcstatus_err.log(標準エラー出力)

−

イベントサービスのプロセス稼働状態

jevstatの実行結果

• jevstat.log(標準出力)

• jevstat_err.log(標準エラー出力)

△

イベントサービス以外のプロセス稼働状態

jbs_spmd_statusの実行結果

• jbs_spmd_status.log(標準出力)

• jbs_spmd_status_err.log(標準エラー出力)

△

jbs_spmd_status -h 論理ホスト名 の実行結果^※2

• jbs_spmd_status.log(標準出力)

• jbs_spmd_status_err.log(標準エラー出力)

−

自動アクションの実行結果

jcashowa の実行結果

• jcashowa.log(標準出力)

• jcashowa_err.log(標準エラー出力)

△

jcashowa -h 論理ホスト名 の実行結果^※2

• jcashowa.log(標準出力)

• jcashowa_err.log(標準エラー出力)

−

自動アクションの動作状況

jcastatus の実行結果

• jcastatus.log(標準出力)

• jcastatus_err.log(標準エラー出力)

△

jcastatus -h 論理ホスト名 の実行結果^※2

• jcastatus.log(標準出力)

• jcastatus_err.log(標準エラー出力)

−

自動アクション定義ファイルの内容

jcastatus -d の実行結果

• jcastatus_d.log(標準出力)

• jcastatus_d_err.log(標準エラー出力)

△

jcastatus -d -h 論理ホスト名 の実行結果^※2

• jcastatus_d.log(標準出力)

• jcastatus_d_err.log(標準エラー出力)

−

相関イベント発行サービスの動作状況

jcoegsstatus の実行結果

• jcoegsstatus.log(標準出力)

• jcoegsstatus_err.log(標準エラー出力)

△

jcoegsstatus -h 論理ホスト名 の実行結果^※2

• jcoegsstatus.log(標準出力)

• jcoegsstatus_err.log(標準エラー出力)

−

プロセス稼働状態

jco_spmd_status の実行結果

• jco_spmd_status.log(標準出力)

• jco_spmd_status_err.log(標準エラー出力)

△

jco_spmd_status -h 論理ホスト名 の実行結果^※2

• jco_spmd_status.log(標準出力)

• jco_spmd_status_err.log(標準エラー出力)

−

資料採取コマンドの実行結果

jim_log.batコマンドの実行結果

jim_log_result.log

○

Windowsイベントログ

• アプリケーション：システムルートフォルダ\system32\config\AppEvent.Evt

• システム：システムルートフォルダ\system32\config\SysEvent.Evt

• AppEvent(Backup).evt

• AppEvent(Backup).txt

• SysEvent(Backup).evt

• SysEvent(Backup).txt

○

クラッシュダンプ^※3

ユーザー指定フォルダ\user.dmp

user.dmp

○^※4

ワトソン(Dr. Watson)ログ^※3

ユーザー指定フォルダ\drwtsn32.log

drwtsn32.log

○

JP1/IM，JP1/Base共通

統合トレースログ

システムドライブ:Program Files\Hitachi\HNTRLib2\spool

デフォルトで次のファイル

hntr2[1|2|3|4].log

○

JP1/IM - Manager(コンポーネント共通)

パッチ情報

Managerパス\PATCHLOG.TXT

Patchlog_jp1imm.txt

−

設定および定義ファイル

Managerパス\conf\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

ログファイル

Managerパス\log\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Console)

設定および定義ファイル

Consoleパス\conf\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

共有フォルダ\JP1Cons\conf\以下のファイル^※2

左記ファイルのコピーファイル

−

共通定義情報

Consoleパス\default\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

ログファイル

Consoleパス\log\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

共有フォルダ\JP1Cons\log\以下のファイル^※2

左記ファイルのコピーファイル

−

応答待ちイベント滞留ファイル^※3

Consoleパス\log\response\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

共有フォルダ\jp1cons\log\response\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

相関イベント発行履歴ファイル

Consoleパス\operation\evgen\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

共有フォルダ\JP1Cons\operation\evgen\以下のファイル^※2

左記ファイルのコピーファイル

−

JP1/IM - Manager(JP1/IM - Central Scope)

設定および定義ファイル

Scopeパス\conf\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

共有フォルダ\JP1Scope\conf\以下のファイル^※2

左記ファイルのコピーファイル

−

共通定義情報

Scopeパス\default\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

ログファイル

Scopeパス\log\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

共有フォルダ\JP1Scope\log\以下のファイル^※2

左記ファイルのコピーファイル

−

DB情報

Scopeパス\database\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

共有フォルダ\JP1Scope\database\以下のファイル^※2

左記ファイルのコピーファイル

−

JP1/IM - Manager(IM構成管理)

設定および定義ファイル

Managerパス\conf\imcf\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

共有フォルダ\jp1imm\conf\imcf\以下のファイル^※2

左記ファイルのコピーファイル

−

共通定義情報

Managerパス\system\default\new\imcf\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

ログファイル

Managerパス\log\imcf\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

共有フォルダ\jp1imm\log\imcf\以下のファイル^※2

左記ファイルのコピーファイル

−

JP1/IM - View

パッチ情報

Viewパス\Patchlog.txt

Patchlog_jp1coview.txt

○

設定および定義ファイル

Viewパス\conf\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

○

Windows 8.1，Windows 8，Windows Server 2012，Windows 7，Windows Server 2008，およびWindows Vista限定

システムドライブ:\ProgramData\Hitachi\jp1\jp1_default\JP1CoView\conf\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

○

共通定義情報

Viewパス\default\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

○

ログファイル

Windows 8.1，Windows 8，Windows Server 2012，Windows 7，Windows Server 2008，およびWindows Vista以外の場合

Viewパス\log\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

○

Windows 8.1，Windows 8，Windows Server 2012，Windows 7，Windows Server 2008，およびWindows Vistaの場合

システムドライブ:\ProgramData\Hitachi\jp1\jp1_default\JP1CoView\log\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

○

JP1/Base

パッチ情報

Baseパス\PatchLog.txt

Patchlog_jp1base.txt

−

設定および定義ファイル

Baseパス\conf\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

共有フォルダ\JP1Base\conf\以下のファイル^※2

左記ファイルのコピーファイル

−

共通定義情報

Baseパス\default\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

ログファイル

Baseパス\log\以下のファイル

左記フォルダ配下のCOMMAND以外の全ファイル

−

共有フォルダ\JP1Base\log\以下のファイル^※2

左記フォルダ配下のCOMMAND以外の全ファイル

−

プラグインサービスの設定ファイル

Baseパス\plugin\conf\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

ログおよびテンポラリファイル

Baseパス\sys\tmp\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

共有フォルダ\JP1Base\event^※2

左記フォルダ配下のIMEvent*.*以外の全ファイル

−

コマンド実行履歴ファイル

Baseパス\log\COMMAND\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

共有フォルダ\JP1Base\log\COMMAND\以下のファイル^※2

左記ファイルのコピーファイル

−

イベントDB

Baseパス\sys\event\servers\default\以下のファイル

左記ファイルのコピーファイル

−

共有フォルダ\JP1Base\event^※2

IMEvent*.*

−