8.1　JP1/IM - Service Supportとの連携

セントラルコンソールでは，JP1/IM - Viewのイベント一覧に表示しているJP1イベントをインシデントとしてJP1/IM - Service Supportに手動で登録する連携機能を提供しています。［インシデント登録］メニューを選択するか，［イベント詳細］画面の［インシデント登録］ボタンをクリックして，JP1/IM - Service Supportの［登録先プロセスワークボード選択］画面を呼び出して登録します。

図8‒1　JP1/IM - Viewからの［登録先プロセスワークボード選択］画面呼び出し

JP1/IM - Service Supportの［登録先プロセスワークボード選択］画面を呼び出すための設定については，マニュアル「JP1/Integrated Management - Manager 構築ガイド」の「8.1.1　JP1/IM - Service Support画面呼び出し設定」を参照してください。また，JP1/IM - Service Supportの詳細については，マニュアル「JP1/Integrated Management - Service Support 構築・運用ガイド」を参照してください。

参考

JP1/IMの自動アクションによるコマンド実行の機能を使用すると，JP1イベントをインシデントとしてJP1/IM - Service Supportに自動で登録することもできます。

〈この節の構成〉

• 8.1.1　JP1/IM - Service Supportと連携する場合にインシデントとして登録できるJP1イベントの属性

• 8.1.2　インシデントをJP1/IM - Service Supportに手動登録するために必要な権限

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