19.7.3　帳票のPDFファイル出力で発生するトラブル

〈この項の構成〉

(1)　エラーコード0x5009または0x5024がリターンされる

原因

PDFファイル出力時に次のような問題が発生した場合，印刷命令（SEND要求）またはクローズ命令（CLOSE要求）後，COBOL2002の画面にエラーコード0x5009または0x5024が表示されます。
- 出力時の応答待ちでタイムアウトが発生した。
- 出力先フォルダの書き込み権限がない。
対処方法

ロギング支援の「詳細コード2」のエラーコードでエラーの詳細を確認し，対応する処置を実行してください。

OpenTP1環境の場合，XMAP3からエラーハンドラが通知されたことがOpenTP1のログ上に出力されます。このログ中に出力される詳細コードでエラーの詳細を確認し，対応する処置を実行してください。

原因

次の原因が考えられます。
1. 「PDFファイル出力先フォルダのパス＋出力PDFファイル名」が259バイトを超えていることが考えられます。
2. 大量の同一の画像を含む帳票をPDF出力しているため，PDFのファイルサイズが大きくなり，PDFの出力または表示に時間が掛かっていることが考えられます。
対処方法

それぞれ次の対処を実施してください。
1. 「PDFファイル出力先フォルダのパス＋出力PDFファイル名」を259バイト以内で指定してください。
2. プリンタ構成ファイル（X3PPINF）で，PDFのファイルサイズの最適化（デバイス名.PdfOptimize=1）を設定して，再度，PDF出力を実行してください。

原因

印刷モード「PDFファイル出力：網掛け／グラフィック／書式用」で，けい線帳票またはプレプリント帳票をPDFファイルに出力（印刷命令（SEND要求））していることが考えられます。
対処方法

PDFファイル出力の場合は，網掛け帳票，グラフィック帳票，または書式オーバレイのどれかで実行してください。

原因

次の原因が考えられます。
1. 印刷命令（SEND要求）後に発行されたクローズ命令（CLOSE要求）は，PDFファイルの生成を待ってリターンするためです。
2. 大量の同一の画像を含む帳票をPDF出力しているため，PDFのファイルサイズが大きくなり，PDFの出力または表示に時間が掛かっていることが考えられます。
対処方法

それぞれ次の対処を実施してください。
1. PDFファイル出力で，スプール書き出し単位を「アプリケーション毎」に設定した場合，一つのPDFファイルに大量の帳票を印刷しないようにするために，業務内容に応じて次のどちらかの方法で対処してください。
  
  ・スプール書き出し単位の設定を「1ページ毎」に変更する。
  
  ・スプール書き出し単位の設定は「アプリケーション毎」のままにして，一つのPDFファイルに印刷する帳票のページ数を，業務に支障がない範囲の数に分割して運用する。一つのAPで連続して複数ページを印刷するような業務を実行する場合は，この方法で対処してください。
2. プリンタ構成ファイル（X3PPINF）で，PDFのファイルサイズの最適化（デバイス名.PdfOptimize=1）を設定して，再度，PDF出力を実行してください。