19.2.4　XMAP3のセットアップが正常に動作しない

セットアップでのトラブルに対する情報の見直し個所と内容を次に示します。

情報の見直し個所	内容
Windowsシステムフォルダ下のファイル	OS共通ランタイムルーチンは，XMAP3のインストーラからインストールされたものか確認する。
XMAP3のセットアップで設定を登録する際の操作	［OK］，［追加］，または［更新］ボタンをクリックしたか確認する。
`XMAP3インストールフォルダ`下の属性	書き込み権限があるか確認する。
`XMAP3インストールフォルダ\ETC\`下のファイル	XMAP3インストールフォルダ¥ETC¥下の以下のファイルを確認する。「.BAK」ファイルの場合，「読み取り権限」「システムファイル」「隠しファイル」「圧縮」「暗号化」属性の設定を解除する。拡張子なしファイル，または「.ORG」ファイルの場合，「システムファイル」や「隠しファイル」属性の設定を解除する。

〈この項の構成〉

(1)　「予期せぬエラーが発生しました」のダイアログが表示され，セットアップが起動しない

考えられる原因としては，次の四つがあります。

起動するために必要なリソースが確保できない。

同時に動作しているアプリケーションをいったん終了し，再実行してください。
セットアッププログラムで使用している共用ライブラリがほかのアプリケーションのインストールなどによって，古いバージョン（VV-RR）のものに置き換えられた。

XMAP3を再インストールしてください。
Windowsに多量のプリンタが登録されているため，表示・印刷セットアップが正常に起動されない。

Windowsに登録されているすべてのプリンタ名（文字数）の総和が，1,000文字を超えるような場合に現象が発生するときがあります。Windowsのプリンタ設定で不要なプリンタの登録を削除するか，それぞれのプリンタ名を短くしてください。
表示・印刷セットアップおよびC/Sセットアップの［印刷］ボタンを連続してクリックした。

［印刷］ボタンを連続してクリックすると，印刷中ダイアログの［キャンセル］ボタンがクリックされて，プリンタやプリンタドライバの種類によっては，プログラムが無応答状態になる場合があります。連続印刷が必要な場合は，印刷中ダイアログが閉じたあとに［印刷］ボタンをクリックしてください。

セットアップが終了する直前に，表示されるメッセージを次に示します。

考えられる原因には，次の二つがあります。

XMAP3インストールフォルダ¥ETC¥下の「*.BAK」ファイルに，次に示すファイル属性が設定されている。
- 読み取り権限
- システムファイル
- 隠しファイル
- 圧縮
- 暗号化
XMAP3インストールフォルダ¥ETC¥下の拡張子なしファイル，または「*.ORG」ファイルに，次に示すファイル属性が設定されている。
- システムファイル
- 隠しファイル