19.11.3 WindowsサービスでXMAP3サーバを起動したときのエラーコードとメッセージ
XMAP3サーバをWindowsのサービスとして起動した場合のエラーは,Windowsのイベントログへ出力されます。イベントログの内容は,イベントビューアで確認できます。
- 〈この項の構成〉
(1) エラーコード
Windows サービスとしてXMAP3サーバを起動または終了する際に,致命的なエラーが発生した場合,Windowsに対してサービス固有のエラーコードを返します。
なお,このエラーは,XMAP3サーバで回復できないエラーがシステムに対して発生したことを通知するためのものです。
XMAP3サーバのWindowsサービス運用時のエラーコードを次の表に示します。
エラーコード |
意味 |
エラー要因 |
---|---|---|
2001001 |
XMAP3サーバの起動処理に失敗 |
|
2001002 |
イベントオブジェクトの生成に失敗 |
|
2001004 |
SendMessageがタイムアウト |
|
2001005 |
XMAP3プリントサーバ起動後の初期処理に失敗 |
|
2001006 |
XMAP3プリントサーバの異常終了 |
|
(2) メッセージ一覧
XMAP3サーバをWindowsサービスとして起動したときのエラーログ情報は,Windowsシステムのイベントログのアプリケーションログへ出力されます。出力されたイベントログは,イベントビューアで参照できます。出力される情報の内容と対処方法を次の表に示します。なお,対処後は,対象となるXMAP3サーバを必ず再起動してください。
メッセージID |
メッセージ |
対処方法 |
---|---|---|
KBXP50101 |
サービス名ファイルにエラーがあります。※1 |
X3PHOSTファイルを開き,エラーのある行を訂正する。またはサーバ起動ファイルに設定したX3PHOSTファイルのファイル名が正しいか設定を見直す。 なお,サーバ起動ファイルを訂正した場合は,Windowsサービス中の「XMAP3 Server」を再起動する。 |
KBXP50201 |
サーバAP名ファイルにエラーがあります。※1 |
X3PAPLファイルを開き,エラーのある行を訂正する。 |
KBXP50301 |
openに失敗しました。※2 |
設定ファイルが開けない。ファイルの存在,またはアクセス権を確認する。またはサーバ起動ファイルの設定を見直す。 なお,サーバ起動ファイルを訂正した場合は,Windowsサービス中の「XMAP3 Server」を再起動する。 |
KBXP50401 |
readに失敗しました。※2 |
設定ファイルが読み込めません。ファイルのアクセス権を確認する。 |
KBXP50501 |
ソケットが生成できませんでした。※3 |
TCP/IPの設定を見直す。 |
KBXP50601 |
bindに失敗しました。 |
SERVICESファイルの設定を見直して,ほかのアプリケーションとポート番号が重複していないか確認する。 |
KBXP50701 |
ホスト情報の取得ができません。※4 |
通信情報(HOSTSファイル,またはDNS)の設定を見直す。 |
KBXP50801 |
データ送信に失敗しました。 |
TCP/IPの設定を見直してください。また,ネットワークに過剰な負荷が掛かっていないか確認する。 |
KBXP50901 |
データ受信に失敗しました。 |
TCP/IPの設定を見直してください。また,ネットワークに過剰な負荷が掛かっていないか確認する。 |
KBXP51001 |
自ホスト名の取得ができません。 |
TCP/IP設定を見直してください。 |
KBXP51101 |
サービス情報が取得できませんでした。※5 |
SERVICESファイル,またはサーバ起動ファイルの設定を見直す。 なお,サーバ起動ファイルを訂正した場合は,Windowsサービス中の「XMAP3 Server」を再起動する。 |
KBXP51201 |
listenに失敗しました。 |
TCP/IPの設定を見直す。また,ネットワークに過剰な負荷が掛かっていないか確認する。 |
KBXP51301 |
サービスの起動に失敗しました。※6 |
C/Sセットアップを起動したり,X3PHOSTファイルをメモ帳などで開いたりして,設定を見直す。 |
KBXP51401 |
IPアドレスの登録に失敗しました。 |
システムに過剰な負荷が掛かっていないか確認する。ほかのアプリケーションを終了するか,システムを再起動する。 |
KBXP51501 |
ウィンドウの生成に失敗しました。 |
ほかのプログラムを終了後,再起動する。 |
KBXP51601 |
システムコールエラーが発生しました。 |
システムを再起動する。 |
KBXP51701 |
メモリ領域が確保できません。 |
ほかのプログラムを終了後,再起動する。 |
KBXP51801 |
プリンタ情報が取得できないため,印刷サービスを起動しません。 |
表示・印刷セットアップの「プリンタ」の設定を見直す。 |
KBXP51901 |
起動時の引数が不正です。 |
引数の設定を見直す。 |
KBXP52001 |
すでにXMAP3サーバが使用されています。 |
XMAP3サーバ終了後,再起動する。 リモートデスクトップサービスのクライアントから起動した場合には,サーバのデスクトップ上にXMAP3サーバのエラーダイアログが表示されていないか確認する。 |
KBXP52101 |
構成定義情報を取得できません。 |
構成定義情報(C/Sセットアップ,またはX3PHOSTファイル)の設定を見直す。 |
KBXP52201 |
すでにXMAP3クライアントが使用されています。 |
XMAP3クライアント終了後,再起動する。 |
KBXP52301 |
接続時に割当てが要求された表示・印刷サービスは、他のクライアントで使用中です。※7 ※8 ※9 |
クライアント側でXMAP3クライアント起動時に指定した実行時オプション「/attach」の指定に誤りがないか見直す。または,サーバ側のX3PHOSTファイルに定義した表示・印刷サービスを複数のクライアントに割り当てていないかXMAP3の運用環境を見直す。 上記見直しで現象が改善しない場合,Windowsマシンの強制的なシャットダウン,ネットワークの一時的な瞬断などの発生で,XMAP3サーバに前回接続したサービスの情報が残っていることが考えられます。XMAP3サーバ上に残っているサービスの情報をクリアする方法を次に示します。
|
KBXP52401 |
正常に開始しました。 |
− |
KBXP52501 |
正常に終了しました。※10 |
− |
KBXP52701 |
サービス名ファイルに定義されているホストの情報が取得できません,設定を見直して下さい。※1,※4 |
X3PHOSTファイルに設定されているホスト名を確認し,正しいホスト名に変更する。 または,X3PHOSTファイルの設定を変更しないで,環境変数XMAP3_CLTCNF_HOSTを設定する。出力される行数は,有効行(コメント行や空白行などを除く)の行数を示す。 |
KBXP52801 |
XMAP3サーバ管理コマンドより,次のサービスの情報をクリアしました。(表示・印刷サービス名 ...※11) |
− |
KBXP52901 |
XMAP3クライアントからDHCP環境下でC/Sシステムの通信設定簡略化機能(attach)を受け付けました。(表示・印刷サービス名 ...※12) |
− |
メッセージID |
メッセージ |
対処方法 |
---|---|---|
KBXP80101-E |
システムコールエラーが発生しました。 |
システムを再起動する。 |
KBXP80201-E |
メモリ領域が確保できません。他のプログラムを終了後、再起動して下さい。 |
ほかのプログラムを終了後,Windowsサービス中の「XMAP3 Server」を再起動する。 |
KBXP80301-E |
XMAP3サーバのプロセス生成に失敗しました。※1 |
ほかのプログラムを終了する。または,複数起動するXMAP3サーバの数を少なくしてから,Windowsサービス中の「XMAP3 Server」を再起動する。 |
KBXP80401-E |
XMAP3サーバを開始中にタイムアウトが発生しました。※1 |
システムに過剰な負荷が掛かっていないか確認する。または,複数起動するXMAP3サーバの数を少なくしてから,Windowsサービス中の「XMAP3 Server」を再起動する。 |
KBXP80501-E |
XMAP3サーバの停止中にタイムアウトが発生しました。システムを再起動して下さい。※1 |
システムを再起動する。 |
KBXP80601-W |
サーバ起動ファイルにエラーがあります。※2 |
サーバ起動ファイルを開き,エラーのある行を訂正後,Windowsサービス中の「XMAP3 Server」を再起動する。 |
KBXP80701-W |
XMAP3サーバが異常終了しました。※1 |
|
KBXP80801-W |
XMAP3サーバ管理コマンドでXMAP3サーバを開始中にタイムアウトが発生しました。※1 |
システムに過剰な負荷が掛かっていないか確認してから,XMAP3サーバ管理コマンドを再実行する。 |
KBXP80901-W |
XMAP3サーバ管理コマンドでXMAP3サーバを停止中にタイムアウトが発生しました。※1 |
対象のXMAP3サーバがまだ開始していないときは,「KBXP52401 正常に開始しました。」がアプリケーションログに出力されてからXMAP3サーバ管理コマンドを再実行する。対象のXMAP3サーバが開始しているときは,システムを再起動する。 |
KBXP81601-E |
プリントサーバのプロセス生成に失敗しました。※3 |
ほかのプログラムを終了する。または,複数起動するXMAP3プリントサーバの数を少なくしてから,Windowsサービス中の「XMAP3 Server」を再起動する。 |
KBXP81701-E |
プリントサーバを開始中にタイムアウトが発生しました。※3 |
システムに過剰な負荷が掛かっていないか確認する。または,複数起動するXMAP3プリントサーバの数を少なくしてから,Windowsサービス中の「XMAP3 Server」を再起動する。 |
KBXP81801-E |
プリントサーバを停止中にタイムアウトが発生しました。システムを再起動して下さい。※3 |
システムを再起動する。 |
KBXP81901-W |
プリントサーバ起動ファイルにエラーがあります。※2 |
プリントサーバ起動ファイルを開き,エラーのある行を訂正後,Windowsサービス中の「XMAP3 Server」を再起動する。 |
KBXP82001-E |
プリントサーバ起動ファイルに有効となる行がありません。 |
プリントサーバ起動ファイルを開き,エラーのある行を訂正後,Windowsサービス中の「XMAP3 Server」を再起動する。 |
KBXP82101-W |
プリントサーバが異常終了しました。※3 |
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KBXP82201-E |
全てのプリントサーバが異常終了しました。プリントサーバサービスを停止します。 |
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