JP1 Version 9 JP1/IT Desktop Management 構築ガイド

9.6 更新プログラム管理構成システムの構築時のトラブルシューティング

更新プログラム情報を取得する際に、サポートサービスサイトに接続できない場合は、設定画面の［他システムとの接続］－［サポートサービスの設定］画面で設定したURL、ダウンロードご利用ID、パスワードなどが正しいか確認してください。設定内容を変更した場合、［接続テスト］ボタンをクリックして、接続できるかどうか確認してください。

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