JP1/IT Service Level Management
KNAS15307-E
JP1/Baseのユーザー認証機能の初期化処理に失敗しました。理由コード=aa....aa,保守情報=bb....bb
- aa....aa:理由コード
bb....bb:エラー種別
- 説明
- 理由コードの意味を次に示します。
- NO_JBSHOST:指定された認証サーバが存在しない,または認証サーバが設定されていない。
- JBSHOST_ENT:認証サーバの定義情報が誤っている。
- REMOTE:通信エラーが発生した。
- INTERNAL:そのほかのエラーが発生した。
- (S)
- 処理を中断します。
- (O)
- 理由コードを基に次に示す対策をしたあと,JP1/ITSLM - Managerを構成するサービスを再起動してください。
- NO_JBSHOSTの場合:JP1/ITSLM - Managerのシステム定義ファイル(jp1itslm.properties)のjbsHostNameプロパティの設定値を見直してください。
- JBSHOST_ENTの場合:JP1/Baseの認証サーバの設定を見直してください。
- REMOTEの場合:JP1/Baseの起動状態を確認してください。JP1/Baseが起動していない場合は,起動してください。
- INTERNALの場合:システム管理者に連絡してください。
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