付録B.3　障害発生時の対処手順

障害が発生すると，サービスタスクに対応する作業が「作業者実行」状態になり，案件遷移が止まるおそれがあります。この場合，該当の作業を完了させ，案件を次に遷移させてください。

対処手順については，「10.5.2　アプリケーション呼び出しをしないで案件を遷移させる」を参照してください。