「5.2　ジョブのトラブルシューティング」，「5.3　JP1/NETM/DM ManagerおよびJP1/NETM/DM Client（中継システム）のトラブルシューティング」，および「5.4　JP1/NETM/DM Client（クライアント）のトラブルシューティング」に従って対処しても問題が解決しない場合は，次の保守資料を採取して，システム管理者に連絡してください。ここでは，保守資料の採取方法について説明します。

• ログ情報
• JP1/NETM/DMの設定情報
• JP1/NETM/DMのトラブル情報
• Asset Information Manager Limitedのトラブル情報
• ディレクトリ情報
• 通信設定の情報

＜この節の構成＞

5.8.1　ログ情報の採取

5.8.2　JP1/NETM/DMの設定情報の採取

5.8.3　JP1/NETM/DMのトラブル情報の採取

5.8.4　「Asset Information Manager Limited」のトラブル情報の採取

5.8.5　ディレクトリ情報の採取

5.8.6　通信設定の情報の採取