JP1 Version 8 JP1/NETM/Asset Information Manager 設計・構築ガイド
(1) DBMSの環境が誤っている
- 次の四つの要因が考えられます。
- DBMSクライアントのDLLが読み込まれない。
- DBMSドライバがない。
- DBMSがネットワーク上の資産管理サーバへ到達していない。
- DBMSへの同時接続数が超過している。
設定した内容が正しいか確認してください。また,資産管理サーバと資産管理データベースサーバを分散している場合,DBMSのクライアント環境がインストールされているか確認してください。
- ネットワークの設定が,DBMSサーバまたはそれを含むネットワークに到達できない設定になっている可能性があります。
DBMSサーバへの通信路を確認してください。
(2) JP1/秘文サーバのデータベースへの接続がエラーになる
- DBMSサーバが起動されていない,閉塞中,または停止仕掛かり中である可能性があります。
DBMSが正しく運用されているかを確認してください。
- ネットワークの設定が,DBMSサーバまたはそれを含むネットワークに到達できない設定になっている可能性があります。
DBMSサーバへの通信路を確認してください。
- 接続時に指定したユーザIDまたはパスワードに誤りがある可能性があります。
ユーザIDまたはパスワードが正しいかを確認してください。
- DBMSサーバのトラブルによるタイムアウト,リソース不足などの可能性があります。
DBMSの稼働状態を確認してください。
(3) スクリプトの実行でエラーになる
- 排他制御によるロックエラーまたはデータベース接続のタイムアウトの可能性があります。
DBMSの稼働状態を確認してください。
- 次の五つの要因が考えられます。
- 要求内容の権限に誤りがある
- スクリプトのバッファのオーバーフローが発生している
- スクリプトの構文が誤っている
- ディスクのI/Oエラーが発生している
- 対象のテーブルが存在しない
カスタマイズ前の環境に戻してください。
(4) 「JP1/秘文に指定したテーブルが存在しません。」といったメッセージが表示される
JP1/秘文 LogManagerがJP1/秘文 CG Proと連携していない場合に,ファイル操作の「検索対象製品」で「JP1/秘文 CG Pro」を選択して検索すると,このメッセージが表示されます。
「JP1/秘文 CG Pro」のチェックボックスのチェックを解除してください。
All Rights Reserved. Copyright (C) 2006, 2008, Hitachi, Ltd.