Tuning Manager - Storage Mapping Agent

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7.2.5 その他のトラブルについて

トラブルが発生したときの現象を確認してください。メッセージが出力されている場合は,メッセージの内容を確認してください。また,Performance Managementが出力するログ情報については,「7.3 ログ情報」を参照してください。

7.2.1 セットアップやサービスの起動について」~「7.2.4 レコードの生成について」に示した対処をしても,トラブルが解決できなかった場合,または,これら以外のトラブルが発生した場合,トラブルの要因を調査するための資料を採取し,システム管理者に連絡してください。

採取が必要な資料および採取方法については,「7.4 トラブル発生時に採取が必要な資料」および「7.5 資料の採取方法」を参照してください。

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