JP1/Performance Management 運用ガイド

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はじめに

このマニュアルは，JP1/Performance Managementの操作方法，他システム連携時の運用方法，およびトラブルシューティングについて説明したものです。

対象読者

このマニュアルは次の方にお読みいただくことを前提に，JP1/Performance Managementについて説明しています。

なお，監視対象システムの運用について熟知していることを前提としています。

JP1/Performance Management - AgentまたはJP1/Performance Management - Remote Monitorを使用してパフォーマンスデータを収集する方法については，JP1/Performance Management - AgentまたはJP1/Performance Management - Remote Monitorの各マニュアルもあわせてお読みください。

マニュアルの構成

このマニュアルは，次に示す編から構成されています。なお，このマニュアルは各OS（Operating System）に共通のマニュアルです。OSごとに差異がある場合は，本文中でそのつど内容を書き分けています。

第1編　運用・操作編
JP1/Performance Managementの操作方法について説明しています。

第2編　システム連携編
JP1/Performance Managementをクラスタシステムで運用する場合ならびにJP1/Performance Managementがほかのシステムと連携する場合の構築および運用方法について説明しています。

第3編　トラブルシューティング編
JP1/Performance Management自身の障害を検知する方法と，トラブルが発生したときの対処方法について説明しています。

関連マニュアル

このマニュアルの関連マニュアルを次に示します。必要に応じてお読みください。

JP1/Performance Management関連

JP1関連

新旧対応表

JP1 Version 9 JP1/Performance Managementでは，マニュアル「JP1 Version 8 JP1/Performance Management システム構築・運用ガイド」（3020-3-K61-80）の内容を次の2冊に分冊しています。

マニュアル「JP1 Version 8 JP1/Performance Management システム構築・運用ガイド」（3020-3-K61-80）とこのマニュアル「JP1 Version 9 JP1/Performance Management 運用ガイド」（3020-3-R32）との対応は次のようになっています。

JP1 Version 8 JP1/Performance Management システム構築・運用ガイド（3020-3-K61-80） JP1 Version 9 JP1/Performance Management 運用ガイド（3020-3-R32）
【概要編】 マニュアル「JP1 Version 9 JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」（3020-3-R31）へ移動
1.　Performance Managementの概要
2.　Performance Managementを使ってみよう
【設計編】
3.　Performance Managementを活用した稼働監視システムの設計
4.　Performance Managementの機能
【構築編】
5.　インストールとセットアップ（Windowsの場合）
6.　インストールとセットアップ（UNIXの場合）
【運用・操作編】 【運用・操作編】
7.　Performance Managementの起動と停止 1.　Performance Managementの起動と停止
8.　ユーザーアカウントの管理 2.　ユーザーアカウントと業務グループの管理
9.　エージェントの監視 3.　エージェントの監視
10.　稼働監視データの管理 4.　稼働監視データの管理
11.　稼働分析のためのレポートの作成 5.　稼働分析のためのレポートの作成
12.　アラームによる稼働監視 6.　アラームによる稼働監視
13.　イベントの表示 7.　イベントの表示
14.　バックアップとリストア 8.　バックアップとリストア
【システム連携編】 【システム連携編】
15.　クラスタシステムでの構築と運用 9.　クラスタシステムでの構築と運用
16.　統合管理製品（JP1/IM）と連携した稼働監視 10.　統合管理製品（JP1/IM）と連携した稼働監視
17.　ネットワーク管理製品（NNM）と連携した稼働監視 11.　ネットワーク管理製品（NNM）と連携した稼働監視
18.　ODBC準拠のアプリケーションプログラムと連携した稼働分析 12.　ODBC準拠のアプリケーションプログラムと連携した稼働分析
【トラブルシューティング編】 【トラブルシューティング編】
19.　Performance Managementの障害検知 13.　Performance Managementの障害検知
20.　トラブルへの対処方法 14.　トラブルへの対処方法
付録A　制限値 マニュアル「JP1 Version 9 JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」（3020-3-R31）へ移動
付録B　命名規則
付録C　システム見積もり
付録D　カーネルパラメーター一覧
付録E　移行手順と移行時の注意事項
付録F　日本語版と英語版の混在環境での注意事項
付録G　バージョン互換
付録H　動作ログの出力
付録I　ヘルスチェックエージェント
− 付録A　コマンドの格納先
付録J　各バージョンの変更内容 付録B　各バージョンの変更内容
付録K　用語解説 付録C　用語解説

JP1/Performance Managementマニュアルの使い分けについて

JP1/Performance Managementのマニュアルは，次の表に示すマニュアルに分かれています。次の表で各マニュアルの記述内容をご確認の上，利用目的に合わせてマニュアルをお読みください。

マニュアル名 記述内容
JP1/Performance Management 設計・構築ガイド 機能および設計・構築方法
JP1/Performance Management 運用ガイド 操作方法
JP1/Performance Management リファレンス 画面，コマンド，およびメッセージ

読書手順

このマニュアルは，利用目的に合わせて章を選択して読むことができます。利用目的別にお読みいただくことをお勧めします。

マニュアルを読む目的 記述個所
起動および停止方法を知りたい。 1章
ユーザーおよび業務グループの管理方法について知りたい。 2章
エージェントの監視方法について知りたい。 3章
稼働監視データを格納するデータベースの管理方法について知りたい。 4章
レポートを作成するための定義方法および表示したり出力したりする方法について知りたい。 5章
アラームを通知するための定義方法および設定方法について知りたい。 6章
イベントの表示方法について知りたい。 7章
定義情報および稼働監視データのバックアップとリストアの方法について知りたい。 8章
クラスタシステムで運用する場合の構築および運用方法について知りたい。 9章
JP1/IMとの連携方法について知りたい。 10章
NNMとの連携方法について知りたい。 11章
ODBC準拠のアプリケーションプログラムとの連携方法について知りたい。 12章
Performance Managementシステム自身で障害が発生したときの検知方法について知りたい。 13章
トラブル発生時の対処について知りたい。 14章

このマニュアルでの表記

このマニュアルでは，日立製品およびその他の製品の名称を省略して表記しています。製品の正式名称と，このマニュアルでの表記を次に示します。

このマニュアルでの表記 正式名称
AIX AIX 5L V5.3
AIX V6.1
AIX V7.1
HP-UX HP-UX 11i V2 (IPF)
HP-UX 11i V3 (IPF)
Internet Explorer Microsoft(R) Internet Explorer(R)
Windows(R) Internet Explorer(R)
IPF Itanium(R) Processor Family
JP1/IM JP1/IM - Manager JP1/Integrated Management - Manager
JP1/IM - View JP1/Integrated Management - View
JP1/NETM/DM JP1/NETM/DM Client
JP1/NETM/DM Manager
JP1/NETM/DM SubManager
Linux Linux (IPF) Linux 5 Advanced Platform (IPF) Red Hat Enterprise Linux(R) 5 Advanced Platform (IPF)
Linux 5 (IPF) Red Hat Enterprise Linux(R) 5 (IPF)
Linux AS 4 (IPF) Red Hat Enterprise Linux(R) AS 4 (IPF)
Linux (x64) Linux 5 Advanced Platform (AMD/Intel 64) Red Hat Enterprise Linux(R) 5 Advanced Platform (AMD/Intel 64)
Linux 5 (AMD/Intel 64) Red Hat Enterprise Linux(R) 5 (AMD/Intel 64)
Linux AS 4 (AMD64 & Intel EM64T) Red Hat Enterprise Linux(R) AS 4 (AMD64 & Intel EM64T)
Linux ES 4 (AMD64 & Intel EM64T) Red Hat Enterprise Linux(R) ES 4 (AMD64 & Intel EM64T)
Linux (x86) Linux 5 Advanced Platform (x86) Red Hat Enterprise Linux(R) 5 Advanced Platform (x86)
Linux 5 (x86) Red Hat Enterprise Linux(R) 5 (x86)
Linux AS 4 (x86) Red Hat Enterprise Linux(R) AS 4 (x86)
Linux ES 4 (x86) Red Hat Enterprise Linux(R) ES 4 (x86)
Linux Server 6 Linux Server 6 (32-bit x86) Red Hat Enterprise Linux(R) Server 6 (32-bit x86)
Linux Server 6 (64-bit x86_64) Red Hat Enterprise Linux(R) Server 6 (64-bit x86_64)
MSCS Microsoft(R) Cluster Service
NNM HP NNM HP Network Node Manager Software バージョン6以前
HP Network Node Manager Starter Edition Software バージョン7.5以前
JP1/Cm2/NNM JP1/Cm2/Network Node Manager バージョン7以前
JP1/Cm2/Network Node Manager Starter Edition 250 バージョン8以前
JP1/Cm2/Network Node Manager Starter Edition Enterprise バージョン8以前
Performance Management JP1/Performance Management
PFM - Agent PFM - Agent for Cosminexus JP1/Performance Management - Agent Option for uCosminexus Application Server
PFM - Agent for DB2 JP1/Performance Management - Agent Option for IBM(R) DB2(R) Universal Database(TM)
PFM - Agent for Domino JP1/Performance Management - Agent Option for Domino
PFM - Agent for Enterprise Applications JP1/Performance Management - Agent Option for Enterprise Applications
PFM - Agent for Exchange Server JP1/Performance Management - Agent Option for Microsoft(R) Exchange Server
PFM - Agent for HiRDB JP1/Performance Management - Agent Option for HiRDB
PFM - Agent for IIS JP1/Performance Management - Agent Option for Microsoft(R) Internet Information Server
PFM - Agent for JP1/AJS PFM - Agent for JP1/AJS2 JP1/Performance Management - Agent Option for JP1/AJS2
PFM - Agent for JP1/AJS3 JP1/Performance Management - Agent Option for JP1/AJS3
PFM - Agent for Microsoft SQL Server JP1/Performance Management - Agent Option for Microsoft(R) SQL Server
PFM - Agent for OpenTP1 JP1/Performance Management - Agent Option for OpenTP1
PFM - Agent for Oracle JP1/Performance Management - Agent Option for Oracle
PFM - Agent for Platform PFM - Agent for Platform（UNIX） JP1/Performance Management - Agent Option for Platform（UNIX用）
PFM - Agent for Platform（Windows） JP1/Performance Management - Agent Option for Platform（Windows用）
PFM - Agent for Service Response JP1/Performance Management - Agent Option for Service Response
PFM - Agent for Virtual Machine JP1/Performance Management - Agent Option for Virtual Machine
PFM - Agent for WebLogic Server JP1/Performance Management - Agent Option for BEA WebLogic Server
JP1/Performance Management - Agent Option for Oracle(R) WebLogic Server
PFM - Agent for WebSphere Application Server JP1/Performance Management - Agent Option for IBM WebSphere Application Server
PFM - Agent for WebSphere MQ JP1/Performance Management - Agent Option for IBM WebSphere MQ
PFM - Base JP1/Performance Management - Base
PFM - Manager JP1/Performance Management - Manager
PFM - RM PFM - RM for Microsoft SQL Server JP1/Performance Management - Remote Monitor for Microsoft(R) SQL Server
PFM - RM for Oracle JP1/Performance Management - Remote Monitor for Oracle
PFM - RM for Platform JP1/Performance Management - Remote Monitor for Platform
PFM - Web Console JP1/Performance Management - Web Console
Solaris Solaris 9 Solaris 9 (SPARC)
Solaris 10 Solaris 10 (SPARC)
Solaris 10 (x64)
Solaris 10 (x86)
Windows (IPF) Microsoft(R) Windows Server(R) 2003,Enterprise Edition for Itanium-based Systems
Windows Server 2003 Windows Server 2003 (x64)または2003 (x64) Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Enterprise x64 Edition
Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Standard x64 Edition
Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Enterprise x64 Edition
Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Standard x64 Edition
Windows Server 2003 (x86)または2003 (x86) Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Enterprise Edition
Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Standard Edition
Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Enterprise Edition
Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Standard Edition
Windows Server 2008 Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Enterprise
Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Enterprise without Hyper-V(TM)
Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Standard
Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Standard without Hyper-V(TM)
Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Datacenter
Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Enterprise
Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Standard
WSFC Microsoft(R) Windows Server(R) Failover Cluster

このマニュアルで使用する英略語

このマニュアルで使用する英略語を，次の表に示します。

このマニュアルでの表記 正式名称
CPU Central Processing Unit
CSV Comma Separated Values
DB DataBase
DDE Dynamic Data Exchange
DNS Domain Name System
FQDN Fully Qualified Domain Name
GMT Greenwich Mean Time
GUI Graphical User Interface
HTML HyperText Markup Language
HTTP HyperText Transfer Protocol
IP Internet Protocol
JavaVM JavaTM Virtual Machine
JST Japan Standard Time
LAN Local Area Network
MIB Management Information Base
NAT Network Address Translation
NFS Network File System
ODBC Open DataBase Connectivity
OS Operating System
PQL Program Query Language
SMTP Simple Mail Transfer Protocol
SNMP Simple Network Management Protocol
TCP Transmission Control Protocol
UAC User Account Control
URL Uniform Resource Locator
XML eXtensible Markup Language

このマニュアルで使用する記号

このマニュアルで使用する記号を次に示します。

記号 意味
［ ］ 画面，タブ，項目名，ボタン，チェックボックスなどを示します。

（例）
［メイン］画面
［新規フォルダ］ボタン
｜
（ストローク）

複数の項目に対し，項目間の区切りを示し，「または」の意味を示します。

（例）
「A｜B｜C」は，「A，B，またはC」を示す。
｛　｝ この記号で囲まれている複数の項目の中から，必ず1組の項目が該当することを示します。項目の区切りは|で示します。

（例）
｛A｜B｜C｝は「A，B，またはCのどれかが該当する」ことを示す。
太字 重要な用語，または利用状況によって異なる値であることを示します。

図中で使用する記号

このマニュアルの図中で使用する記号を次のように定義します。

[図データ]

このマニュアルの数式中で使用する記号

このマニュアルの数式中で使用する記号を次に示します。

記号 意味
＊ 乗算記号を示します。
/ 除算記号を示します。

フォルダおよびディレクトリの統一表記

このマニュアルでは，Windowsで使用されている「フォルダ」とUNIXで使用されている「ディレクトリ」とが同じ場合，原則として，「ディレクトリ」と統一表記しています。

ブックマークの用語表記について

このマニュアルでは，「ブックマーク」と「複合ブックマーク」を区別する必要がない個所では「ブックマーク」と表記しています。複合ブックマーク独自の機能を説明している個所だけ「複合ブックマーク」と表記しています。

このマニュアルでのプロダクト名，サービスID，およびサービスキーの表記

Performance Management 09-00以降では，プロダクト名表示機能を有効にすることで，サービスIDおよびサービスキーをプロダクト名で表示できます。プロダクト名表示機能を有効にしたときの，PFM - Agent for Platform（Windows）のサービスIDおよびサービスキーの表示例を次に示します。

識別子 プロダクト名表示機能
無効 有効
サービスID TS1ホスト名 ホスト名<Windows>(Store)
TA1ホスト名 ホスト名<Windows>
サービスキー agtt Windows

このマニュアルでは，プロダクト名表示機能を有効としたときの形式で表記しています。

なお，プロダクト名表示機能を有効にできるのは，次の条件を同時に満たす場合です。

Performance Managementのインストール先ディレクトリの表記

このマニュアルでは，Windows版Performance Managementのインストール先フォルダをインストール先フォルダ，UNIX版Performance Managementのインストール先ディレクトリをインストール先ディレクトリと表記しています。

Windows版Performance Managementのデフォルトのインストール先フォルダは，次のとおりです。

PFM - Web Console以外のPerformance Managementのプログラムのインストール先フォルダ

・Windows Server 2003 (x64)，64ビット版のWindows Server 2008の場合
システムドライブ\Program Files (x86)\Hitachi\jp1pc

・上記以外の場合
システムドライブ\Program Files\Hitachi\jp1pc

PFM - Web Consoleのインストール先フォルダ

・Windows Server 2003 (x64)，64ビット版のWindows Server 2008の場合
システムドライブ\Program Files (x86)\Hitachi\jp1pcWebCon

・上記以外の場合
システムドライブ\Program Files\Hitachi\jp1pcWebCon

　

UNIX版Performance Managementのデフォルトのインストール先ディレクトリは，次のとおりです。

PFM - Web Console以外のPerformance Managementのプログラムのインストール先ディレクトリ
/opt/jp1pc

PFM - Web Consoleのインストール先ディレクトリ
/opt/jp1pcwebcon

Performance Managementで対応するNNM製品について

Performance Managementでは，次の製品との連携をサポートしています。

このマニュアルでは，これらの製品を「NNM」，これらの製品と連携するための機能を「NNM連携」と表記しています。

なお，Performance Managementでは，次の製品との連携はサポートしていません。ご注意ください。

KB（キロバイト）などの単位表記について

1KB（キロバイト），1MB（メガバイト），1GB（ギガバイト），1TB（テラバイト）はそれぞれ1,024 バイト，1,0242バイト，1,0243バイト，1,0244バイトです。

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