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uCosminexus Service Coordinator Interactive Workflow 案件運用操作ガイド


4.4 振り分けルール定義を登録する

振り分けルール定義(hcxファイル)をCSCIWに登録できます。

振り分けルール定義の登録方法を次に示します。

  1. [振り分けルール定義一覧]画面を表示します。

    [振り分けルール定義一覧]画面の表示方法については,「3.2.1 振り分けルール定義を表示する」を参照してください。

  2. [アクション▼]−[振り分けルール定義登録]を選択します。

    [振り分けルール定義登録]画面が別ウィンドウに表示されます。

  3. [振り分けルール定義登録]画面で,登録する振り分けルール定義ファイルを指定します。

    ファイル拡張子が「hcx」の振り分けルール定義ファイルを指定します。

    CSCIW-Definerでチェックし,エラーがないことを確認した振り分けルール定義ファイルを指定してください。

  4. [登録]ボタンをクリックします。

    確認ダイアログが表示されます。

  5. 確認ダイアログの[OK]ボタンをクリックします。

    指定した振り分けルール定義ファイルが登録され,「活性」状態になります。

  6. [閉じる]ボタンをクリックします。

    [振り分けルール定義登録]画面が閉じます。

振り分けルール定義登録でエラーが発生した場合は,エラーメッセージが[振り分けルール定義登録]画面に表示されます。エラーメッセージに従って対処してください。また,エラーが表示された画面で[戻る]ボタンをクリックした場合は,初期状態の[振り分けルール定義登録]画面に戻ります。

重要

振り分けルール定義を登録した場合は,次に示すプログラムを再起動して振り分けルール定義の登録を反映してください。

  • CSCIWManagementServer

  • CSCIWを使用しているJavaアプリケーション

注※

登録を実行した案件運用操作が稼働しているアプリケーションサーバのCSCIWManagementServerは,再起動不要です。