Hitachi

uCosminexus Service Coordinator Interactive Workflow システム構築・運用ガイド


8.6.3 CSCIWManagementServerまたは業務アプリケーションが起動できない

現象

CSCIWManagementServerまたは業務アプリケーションが起動できません。

要因

次の要因が考えられます。

  • 環境変数が設定されていない,または環境変数の値が正しくない

  • 環境設定ファイルの内容に不備がある

  • ワーク管理データベースが運用されていない

対処

次に示す手順で対処してください。

  1. 初期化時メッセージファイルまたはメッセージファイルに出力されているエラーメッセージので,エラーの要因を確認します。

  2. 要因に合わせて,次の対処をします。

    ・環境変数を確認します。

    ・環境設定ファイルの内容を確認します。

    ・ワーク管理データベースを正しく起動します。