JP1/Performance Management - Agent Option for IBM WebSphere MQ
- <この項の構成>
- (1) OSのログ情報
- (2) Performance Managementの情報
- (3) IBM WebSphere MQの情報
- (4) オペレーション内容
- (5) 画面上のエラー情報
- (6) そのほかの情報
(1) OSのログ情報
OSのログ情報で,採取が必要な情報を次の表に示します。
表8-11 OSのログ情報(UNIXの場合)
情報の種類 概要 デフォルトのファイル名 jpcrasコマンドでの採取 システムログ syslog − ○※1 プロセス情報 プロセスの一覧 − ○ システムファイル hostsファイル /etc/hosts ○ /etc/inet/ipnodes※2 ○※3 servicesファイル /etc/services ○ OS情報 パッチ情報 − ○ カーネル情報 − ○ バージョン情報 − ○ ネットワークステータス − ○ 環境変数 − ○ ホスト名 − ○ ダンプ情報 coreファイル − ○
- (凡例)
- ○:採取できる
- −:該当しない
- 注※1
- デフォルトのパスおよびファイル名以外に,出力されるように設定されているシステムでは,収集できません。手動で収集してください。
- 注※2
- /etc/inet/ipnodesファイルはSolarisだけに存在するファイルです。/etc/hostsファイルと一緒に収集してください。
- 注※3
- PFM - Manager 08-50以降またはPFM - Base 08-50以降のjpcrasコマンドだけで収集できます。
(2) Performance Managementの情報
Performance Managementに関する次の情報の採取が必要です。また,ネットワーク接続でのトラブルの場合,接続先マシン上のファイルの採取も必要です。Performance Managementの情報を次の表に示します。
表8-12 Performance Managementの情報(UNIXの場合)
情報の種類 概要 デフォルトのファイル名 jpcrasコマンドでの採取 共通メッセージログ Performance Managementから出力されるメッセージログ
(シーケンシャルファイル方式)/opt/jp1pc/log/jpclog{01|02}※1 ○ Performance Managementから出力されるメッセージログ
(ラップラウンドファイル方式)/opt/jp1pc/log/jpclogw{01|02}※1 ○ 構成情報 各構成情報ファイル − ○ jpcctrl listコマンドの出力結果 − ○ バージョン情報 製品バージョン − ○ 履歴情報 − ○ データベース情報 Agent Storeサービス
- Storeバージョン1.0の場合
/opt/jp1pc/agt9/store/インスタンス名/*.DB
/opt/jp1pc/agt9/store/インスタンス名/*.IDX
- Storeバージョン2.0の場合
/opt/jp1pc/agt9/store/インスタンス名/STPD
/opt/jp1pc/agt9/store/インスタンス名/STPI
/opt/jp1pc/agt9/store/インスタンス名/STPL
ディレクトリ下の次に示すファイル。
*.DB
*.IDX
○ トレースログ Performance Managementのプログラムの各サービスのトレース情報 −※2 ○ エージェントログ PFM - Agent for IBM WebSphere MQのレコード取得に関する処理の通常ログ /opt/jp1pc/agt9/agent/インスタンス名/log/agt9inf{01|02}※4 ○ PFM - Agent for IBM WebSphere MQのレコード取得に関する処理の異常ログ /opt/jp1pc/agt9/agent/インスタンス名/log/agt9err{01|02}※4 ○ インストールログ※3 Hitachi PP Installerの標準ログ /etc/.hitachi/.hitachi.log
/etc/.hitachi/.hitachi.log{01|02|03|04|05}
/etc/.hitachi/.install.log
/etc/.hitachi/.install.log{01|02|03|04|05}×
- (凡例)
- ○:採取できる
- ×:採取できない
- −:該当しない
- 注※1
- ログファイルの出力方式については,マニュアル「JP1/Performance Management システム構築・運用ガイド」の,Performance Managementの障害検知について説明している章を参照してください。
- 注※2
- トレースログの格納先フォルダについては,「8.3.2 ログファイルおよびディレクトリ一覧」を参照してください。
- 注※3
- インストールに失敗した場合に採取してください。
- 注※4
- エージェントログの出力方式,および格納先フォルダの変更方法については,「8.3.2 ログファイルおよびディレクトリ一覧」を参照してください。
(3) IBM WebSphere MQの情報
IBM WebSphere MQに関する情報を採取します。採取する情報を次の表に示します。
表8-13 IBM WebSphere MQの情報(UNIXの場合)
情報の種類 概要 情報詳細内容 jpcrasコマンドでの採取 バージョン情報 IBM WebSphere MQのバージョン情報 IBM WebSphere MQのバージョン情報。
IBM WebSphere MQが提供するdspmqverコマンドの出力結果。○ ファイルリスト IBM WebSphere MQのファイルリスト IBM WebSphere MQのインストールディレクトリ /usr/mqm 配下のファイルリスト。
OSコマンドls -lRの出力結果。○
- (凡例)
- ○:採取できる
(4) オペレーション内容
トラブル発生時のオペレーション内容について,次に示す情報が必要です。
- オペレーション内容の詳細
- トラブル発生時刻
- マシン構成(各OSのバージョン,ホスト名,PFM - ManagerとPFM - Agentの構成など)
- 再現性の有無
- PFM - Web Consoleからログインしている場合は,ログイン時のPerformance Managementユーザー名
(5) 画面上のエラー情報
次に示すハードコピーを採取してください。
- アプリケーションエラーが発生した場合は,操作画面のハードコピー
- コマンド実行時にトラブルが発生した場合は,コンソールに出力されたメッセージ
(6) そのほかの情報
上記以外で必要な情報を次に示します。
- コマンド実行時にトラブルが発生した場合は,コマンドに指定した引数
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