JP1/Performance Management - Analysis

15.2　トラブル事例と対処方法

この節では，PFM - Analysisを使用しているときに発生したトラブルの対処方法を説明します。

＜この節の構成＞

(1)　PAMDBセットアップ時またはPAMDB起動時にアプリケーションエラーが表示される

(1)　PAMDBセットアップ時またはPAMDB起動時にアプリケーションエラーが表示される

PAMDBセットアップ時またはPAMDB起動時に「アプリケーションを正しく初期化できませんでした。」という内容のアプリケーションエラーが表示された場合，OSのデスクトップヒープが不足している可能性があります。デスクトップヒープの値を変更する手順を次に示します。

注意事項

レジストリーエディターは，使い方を誤ると問題が発生することがあるため，十分注意して変更してください。
 
PFM - Analysisのすべてのサービスを停止する。
レジストリーエディターを使用して，非対話型デスクトップ（サービス）のデスクトップヒープのレジストリー値を修正する。
レジストリーキー
HKEY_LOCAL_MACHINE
  +SYSTEM
    +CurrentControlSet
      +Control
        +Session Manager
          +SubSystems
レジストリー値
Windows
値
%SystemRoot%\system32\csrss.exe ObjectDirectory
=\Windows SharedSection=1024,3072,512
  …
Windows=On SubSystemType=Windows ServerDll=basesrv,1
ServerDll=winsrv:UserServerDllInitialization,3
ServerDll=winsrv:ConServerDllInitialization,2
ProfileControl=Off MaxRequestThreads=16
 
デスクトップヒープの値は，SharedSectionの3番目のパラメーターです（下線部）。3番目のパラメーターが省略されている場合は，2番目のパラメーターの値がデスクトップヒープに割り当てられます。下線部を，1024に変更してください。変更しても不足する場合は，さらに大きい値を指定してください。
なお，デスクトップヒープの値は，システム全体で最大48メガバイトです。大きな値を指定すると，ほかのプログラムが起動できなくなるおそれがあります。
OSを再起動する。
各Windows Stationで使用するデスクトップヒープの量を簡単に調べることができないため，ご使用の環境に合わせて調整してください。

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15.2 トラブル事例と対処方法

15.2　トラブル事例と対処方法