JP1/Performance Management - Agent Option for Service Response

12.2　トラブルシューティング

ここでは，Performance Management使用時のトラブルシューティングについて記述します。Performance Managementを使用しているときにトラブルが発生した場合，まず，この節で説明している現象が発生していないか確認してください。

Performance Managementに発生する主なトラブルの内容を次の表に示します。

表12-1　トラブルの内容

分類	トラブルの内容	記述個所
セットアップやサービスの起動について	Performance Managementシリーズプログラムのサービスが起動しない サービスの起動要求をしてからサービスが起動するまで時間が掛かる Performance Managementシリーズプログラムのサービスを停止した直後に，別のプログラムがサービスを開始したとき，通信が正しく実行されない 「ディスク容量が不足しています」というメッセージが出力されたあとMaster StoreサービスまたはAgent Storeサービスが停止する	12.2.1
コマンドの実行について	jpcctrl listコマンドを実行すると稼働していないサービス名が出力される jpcctrl dumpコマンドを実行すると，指定したStoreデータベースと異なるデータが出力される	12.2.2
アラームの定義について	アクション実行で定義したプログラムが正しく動作しない アラームイベントが表示されない	12.2.3
パフォーマンスデータの収集と管理について	データの保存期間を短く設定したにもかかわらず，PFM - AgentのStoreデータベースのサイズが小さくならない 共通メッセージログに「Storeデータベースに不正なデータが検出されました」というメッセージが出力される	12.2.4

＜この節の構成＞

12.2.1　セットアップやサービスの起動について

12.2.2　コマンドの実行について

12.2.3　アラームの定義について

12.2.4　パフォーマンスデータの収集と管理について

12.2.5　その他のトラブルについて

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