10.2.4　KFCA14816-Eメッセージが出力された場合

(1)　現象

次のメッセージが出力されて，コネクションが解放されました。

KFCA14816-E mmm メッセージの受信に失敗しました。 コネクション名＝aa....aa 論理端末名称＝bb....bb 詳細エラーコード＝cc....cc

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(2)　現象発生時の確認事項

• 現象発生日時

• 相手システムとの接続実績

• 現象発生時の相手システムおよびネットワーク機器の状態

• 現象発生直前の接続先相手システムに対する変更点

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(3)　取得情報

• 障害要因の調査に必要な情報

  「10.1.1　取得情報」を参照してください。

• 自システムと相手システム間のパケットトレース

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(4)　原因の調査と対処

この障害の主な原因を次に示します。

• 受信バッファのバッファ長不足（mcftbuf -g length）

• 相手システムから受信したメッセージの形式が不正

• MCF通信プロセスに組み込んだ入力セグメント判定UOCの設定誤り

相手システムから受信したメッセージの内容は，パケットトレースで確認してください。パケットトレースを取得していない場合，MCFトレースを取得してサポートセンタへ問い合わせてください。

次に示すフローに従って原因の調査と対処をしてください。

図10‒11　KFCA14816-Eが出力された場合の調査手順（ステップ1）

対処	内容
対処1	受信メッセージの組み立て機能を使用（mcftalccn -u masm=yes）している場合に，メッセージ長（メッセージの先頭4バイト）が4バイト以下※に設定されたメッセージを相手システムから受信したことが原因です。 相手システムの動作を調査してください。
対処2	メッセージ送達確認機能を使用（（mcftalccn -u delichk）にnouse以外の値を指定）している場合に，送達確認メッセージ（応答専用データ）の送信処理中に相手システムから一方送信メッセージを受信したことが原因です。 相手システムの動作を調査してください。
対処3	情報を取得してサポートセンタへ問い合わせてください。

図10‒12　KFCA14816-Eが出力された場合の調査手順（ステップ2）

注※

KFCA14865-Iは，TP1/NET/TCP/IP 07-02以降の場合に出力されます。

TP1/NET/TCP/IP 07-01以前の場合，受信メッセージの組み立て機能（mcftalccn -u masm）の使用の有無，およびMCF通信サービスのメイン関数を参照し，メッセージの組み立て方式を確認してください。

対処	内容
対処4	受信バッファのバッファ長不足が原因です。 バッファグループ定義のバッファ長（mcftbuf -g length）を見直してください。
対処5	メッセージ長（メッセージの先頭4バイト）に受信バッファ長を超える値※が設定されたメッセージを相手システムから受信したことが原因です。 相手システムの動作を調査してください。
対処6	TP1/NET/TCP/IPの受信済みメッセージと，入力セグメント判定UOCで設定した残っている該当メッセージのサイズ（dctcp_sguoc_protのrest_data_size）の和が，受信バッファ長を超えていることが原因です。 入力セグメント判定UOCおよび相手システムの動作を調査してください。

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