10.2.3　KFCA14815-Eメッセージが出力された場合

KFCA14815-Eメッセージが出力された場合の調査手順，および対処について説明します。

〈この項の構成〉

(1)　現象

次のメッセージが出力されて，メッセージの送信に失敗しました。

KFCA14815-E mmm メッセージの送信に失敗しました。

コネクション名＝aa....aa 論理端末名称＝bb....bb 障害コード＝cc....cc

（凡例）

mmm：MCF通信プロセス識別子

aa....aa：コネクション名

bb....bb：論理端末名称

cc....cc：障害コード（詳細エラーコード）

KFCA14815-Eは，メッセージ送信完了監視時間（mcftalccn -b sndcmptim）がタイムアウトした場合に出力されます。この障害は主に相手システムのスローダウンなどによって，自システムが送信したメッセージを相手システムが受信できていないことが原因で発生します。

次に示すフローに従って原因の調査と対処をしてください。

図10‒10　KFCA14815-Eが出力された場合の調査手順（ステップ1）

対処	内容
対処1	メッセージ送信完了監視時間がタイムアウトしたことが原因です。次に示す調査または見直しをしてください。コネクション定義のメッセージ送信完了監視時間（mcftalccn -b sndcmptim）の指定値が適切であるか見直してください。^※ 相手システムの動作を調査してください。相手システムのアプリケーションがTP1/NET/TCP/IPのMCF通信プロセスの場合，バッファグループ定義の受信バッファ面数（mcftbuf -g count）の指定値が適切かどうか見直してください。
対処2	情報を取得してサポートセンタへ問い合わせてください。

対処

内容

対処1

メッセージ送信完了監視時間がタイムアウトしたことが原因です。

次に示す調査または見直しをしてください。

コネクション定義のメッセージ送信完了監視時間（mcftalccn -b sndcmptim）の指定値が適切であるか見直してください。^※
相手システムの動作を調査してください。
相手システムのアプリケーションがTP1/NET/TCP/IPのMCF通信プロセスの場合，バッファグループ定義の受信バッファ面数（mcftbuf -g count）の指定値が適切かどうか見直してください。

対処2

情報を取得してサポートセンタへ問い合わせてください。