11.2.2　KFCA00327-Wメッセージが出力された場合

(1)　現象

次に示すメッセージが出力されて，RPCコールがエラーリターンしました。

KFCA00327-W RPCのサービス呼び出し処理でエラーが発生しました。

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(2)　現象発生時の確認事項

• 現象発生日時

• 現象が発生したユーザサーバ名

• RPCコール元およびRPCコール先のユーザサーバの動作実績

• 現象発生直前のOpenTP1環境に対する変更点

• RPCコール元およびRPCコール先が異なるノードの場合，ノード間の時刻差

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(3)　取得情報

• 表11-1の情報

• hostsファイル（DNSを使用している場合は不要）

• RPCコール先のノードが他ノードの場合：RPCコール先での表11-1の情報

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(4)　調査手順

KFCA00327-Wメッセージは，RPCコールがエラーリターンした場合に出力されます。この障害の主な原因を次に示します。

• RPCコールの引数に指定したサービスグループ名およびサービス名の不正

• RPCコール先のユーザサーバがダウン

なお，この調査手順では，ネームサービス定義（nam）にname_global_lookup=Yを指定している場合，RPCコール先を特定できないことがあります。

次に示すフローに従って原因を調査してください。

図11‒2　KFCA00327-Wメッセージが出力された場合の調査手順

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