Groupmax Mail - SMTP Version 6　運用ガイド

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6.4.23　主題／本文／添付ファイル名が文字化けしている

ケース１）

現象
主題／本文／添付ファイル名が文字化けしている。

要因
受信したメールの主題／本文／添付ファイル名がUnicodeで記述されている場合，JISの第一水準または第二水準に変換できない文字コードである。

対処
JISの第一水準または第二水準以外の文字コード変換はできません。

ケース２）

現象
署名／暗号メールの主題／本文／添付ファイル名が文字化けしている。

要因
署名／暗号メールの受信したメールの主題／本文／添付ファイル名がUnicodeで記述されている場合，以下の要因が考えられます。
  1. JISの第一水準または第二水準に変換できない文字コードである。
  2. Inegrated Desktopがバージョン06-51以降でない。

対処
要因別の対処方法を以下に示します。
  1. JISの第一水準または第二水準以外の文字コード変換はできません。
  2. Inegrated Desktopを06-51以降にバージョンアップしてください。

ケース３）

現象
POP3/IMAP4クライアントで受信したメールの主題／本文／添付ファイル名が文字化けしている。

要因
POP3/IMAP4クライアントで受信したメールの主題／本文／添付ファイル名がUnicodeで記述されている場合，以下の要因が考えられます。
  1. JISの第一水準または第二水準に変換できない文字コードである。
  2. Groupmax Mail Serverがバージョン06-51以降でない。

対処
要因別の対処方法を以下に示します。
  1. JISの第一水準または第二水準以外の文字コード変換はできません。
  2. Groupmax Mail Serverを06-51以降にバージョンアップしてください。

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