uCosminexus DocumentBroker Version 3 メッセージ

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KMBR03332-E <C,F>

LDAPユーザ認証の処理中に,エラーが発生しました。
要因コード:%1
詳細1:%2
詳細2:%3
An error occurred during LDAP user authentication.
Reason code:%1
Detail 1:%2
Detail 2:%3

(S)
LDAPユーザ認証の処理を中止します。
(O)
syslogファイルおよびトレースファイルに出力されているエラーメッセージを基に,エラーの要因を取り除いてから,再度実行してください。syslogファイルおよびトレースファイルに出力される要因コードについては,次の表に示す対策一覧を参照してください。

表3-10 要因コード別の対策一覧

要因コード 詳細1 詳細2 エラーの要因 対策
0 invalid environment 環境不正

UNIXの場合
DocumentBrokerの実行環境ディレクトリ/admの下位にあるcustomize.iniファイルを,DocumentBrokerの実行環境ディレクトリ/etcの下位にコピーしてください。

Windowsの場合
DocumentBrokerの実行環境ディレクトリ\adm\etc_orgの下位にあるcustomize.iniファイルを,DocumentBrokerの実行環境ディレクトリ\etcの下位にコピーしてください。
not found ldap library ライブラリ名またはライブラリ名:保守情報 LDAPクライアントライブラリがありません。 次の対策を実施してください。
  • LdapClientLibエントリで指定したライブラリの種別に対応したLDAPクライアントライブラリが,インストールされているかどうか確認してください。
  • 環境変数LIBPATH(AIXの場合)に,LDAPクライアントライブラリが指定されているかどうか確認してください。
  • UNIXの場合,DocumentBrokerの実行環境ディレクトリ/admの下位にあるcustomize.iniファイルを,DocumentBrokerの実行環境ディレクトリ/etcの下位にコピーしてください。
  • Windowsの場合,DocumentBrokerのインストールディレクトリ\adm\etc_orgの下位にあるcustomize.iniファイルを,DocumentBrokerの実行環境ディレクトリ\etcの下位にコピーしてください。
not support LDAPクライアントライブラリの種別 LdapClientLibエントリに未サポートのライブラリ種別を指定しました。 次のどれかの対策を実施してください。
  • LdapClientLibエントリの値を見直してください。
  • UNIXの場合,DocumentBrokerの実行環境ディレクトリ/admの下位にあるcustomize.iniファイルを,DocumentBrokerの実行環境ディレクトリ/etcの下位にコピーしてください。
  • Windowsの場合,DocumentBrokerの実行環境ディレクトリ\adm\etc_orgの下位にあるcustomize.iniファイルを,DocumentBrokerの実行環境ディレクトリ\etcの下位にコピーしてください。
上記以外 補助情報 LDAPクライアントライブラリのローディングに失敗しました。 保守員に連絡してください。
32 ldap_simple_bind 次のどちらかが出力されます。
  • LDAPサーバで認識できたDN
  • ログイン名
次の要因が考えられます。
  • LdapPrefixDnエントリの指定が不正です。
  • LdapUserIdエントリの指定が不正です。
  • ログイン名の指定が不正です。
次のどれかの対策を実施してください。
  • 詳細2に出力されたDNとLdapPrefixDnエントリの値が異なる場合
    LdapPrefixDnエントリの指定が正しいかどうか確認してください。
  • 詳細2に出力されたDNとLdapPrefixDnエントリの値が同じ場合
    LdapUserIdエントリまたはログイン名の指定が正しいかどうか確認してください。
  • LdapPrefixDnエントリに値を指定していない場合
    ログイン名が正しいかどうか確認してください。
ldap_search_ext 次のどれかが出力されます。
  • LDAPサーバで認識できたDN
  • LdapUserRootエントリの指定値
  • LdapGroupRootエントリの指定値
次の要因が考えられます。
  • LdapUserRootエントリの指定が不正です。
  • LdapGroupRootエントリの指定が不正です。
LdapUserRootエントリまたはLdapGroupRootエントリの指定が正しいかどうか確認してください。
49 ldap_simple_bind none パスワードが不正です。 正しいパスワードを入力してください。
87 ldap_search_ext 検索フィルタの内容 検索フィルタのシンタクスエラーが発生しました。 DocumentSpace構成定義ファイルに設定する次のエントリに,正しい検索フィルタの文字列が指定されているかどうか確認してください。
  • LdapUserFilterLeft
  • LdapUserFilterRight
  • LdapUserClass
  • LdapUserID
  • LdapGroupFilterLeft
  • LdapGroupFilterRight
  • LdapGroupClass
91 ldap_simple_bind LdapHostエントリの指定値 LDAPサーバに接続できません。 次の対策を実施してください。
  • LdapHostエントリおよびLdapPortエントリの指定が正しいかどうか確認する。
  • LDAPサーバがビジーである可能性があるため,再接続する。
その他 ldap_get_values 検索開始点のDN LdapUserIdエントリに指定した属性値の取得でエラーが発生しました。 ディレクトリのアクセス権を確認してください。
エラーの要因が不明です。 保守員に連絡してください。
注※
大文字,小文字の違いは該当しません。