付録D.21　CJMSプロバイダサービス無応答時の解析

CJMSプロバイダのサービス無応答時の解析手順を次の図に示します。

図D‒20　CJMSプロバイダサービス無応答時の解析手順

〈この項の構成〉

(1)　プロセス前提条件

(A1)などの記述は，図中の記述と対応しています。

(A1)

PRFトレースを採取します。

(A2)

J2EEサーバのスレッドダンプを採取します。

(A3)

<Application Serverのインストールディレクトリ>/CC/server/public/ejb/<サーバ名>/logs下のログを確認し，障害を切り分けます。

(A4)

CJMSPブローカーのスレッドダンプを採取します。

Windowsの場合

CJMSPブローカーのスレッドダンプの取得方法は二つあります。

JavaVMのコマンドjheapprofを使用します。

このコマンドの使用方法については，マニュアル「アプリケーションサーバリファレンスコマンド編」の「jheapprof（クラス別統計情報付き拡張スレッドダンプの出力）」を参照してください。
CJMSPブローカーを起動しているコマンドプロンプト上で［Ctrl］+［Break］キーを入力します。

この場合，スレッドダンプを取得したあとにCJMSPブローカーを停止すると，「バッチジョブを終了しますか(Y/N)?」と表示されます。その際，「N」を指定してください。

UNIXの場合

killコマンドを使用します。

実行例

kill -3 <プロセスID>

(A5)

<Application Serverのインストールディレクトリ>/CC/server/public/ejb/<サーバ名>/logs/cjms/<コネクタ名>下のログを確認して，障害を切り分けます。

(A6)

<VAR_HOME>/instances/<インスタンス名>/log下のログを確認して，障害を切り分けます。

(A7)

「付録D.24　CJMSプロバイダサービス無応答時の回復」の手順に従って，CJMSプロバイダのサービスを回復します。