13.6　サポートサービスへ問い合わせる

本製品のサポートサービスへ問い合わせる際は，「13.5　保守資料を収集する」を参照して，スナップショットログを収集し，サポートサービス窓口に送付してください。スナップショットログの送付がない場合，追加の資料の収集が必要になったり，より多くの調査時間が掛かったりすることがあります。