https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM73029001/usecase/configration_usecase/index.html Recent content in 2.2 構成管理（CMDB）のユースケース on JP1 Cloud Service 運用統合 利用ガイド（ITSM操作編） Hugo -- gohugo.io ja https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM73029001/usecase/configration_usecase/class_manageditem/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM73029001/usecase/configration_usecase/class_manageditem/index.html 管理項目を最適化するための、構成アイテムのクラスと管理項目の定義のユースケースについて説明します。 社内で開発中のソフトウェアのテスト環境を、部署ごとに作成・提供する社内サービスを運用しているとします。 提供しているテスト環境を構成アイテムとしてCMDB機能で管理する場合、デフォルトで存在する構成アイテムクラスを利用し、テスト環境を構成するコンピューターやソフトウェアなどの要素をそれぞれ管理することは可能です。ただしこの場合、各クラスに不要なフィールドが存在したり、異なるクラスの構成アイテムを複数作成して関連付ける必要があるなど、管理手順が冗長になるおそれがあります。 ここでは、提供する「テスト環境」を1つの構成アイテムとして表すクラスを作成し、必要な情報だけをまとめる場合の手順を説明します。 運用管理の検討の結果、以下のフィールドが必要だと仮定します。 [名前]、[デプロイ・ステータス]、[インシデントの状態]、および[添付ファイル]のフィールドは自動で作成されます。 説明 顧客（提供先の部署）、所有者（提供先の部署のメンバー） FQDN IPアドレス テスト対象のソフトウェアのバージョン テスト対象のソフトウェアのエディション（Basic、Premium） テスト環境の提供を開始した日 テスト環境の提供を終了した日 テスト環境のコンピューターの性能を表すサイズ（Large、Medium、Small） 上記のフィールドの内、FQDNとIPアドレスは定義済みのフィールドを、その他のフィールドは新しく定義を作成します。 【クラスの作成】 1. メインメニューから[管理]を選択し、[管理]-[ジェネラル・カタログ]をクリックします。[ジェネラル・カタログ管理]画面が表示されるので、[リスト]-[ITSM::ConfigItem::Class]を開きます。 2. [カタログ項目を追加]ボタンをクリックし、[カタログ項目を追加]に以下の内容を入力し、[保存]ボタンをクリックして、構成アイテムのクラスを作成します。記載のないフィールドはデフォルトのままにします。 （表）カタログ項目の入力内容（クラスの作成） フィールド 値 名前 TestEnvironment 権限グループ 「itsm-configitem」を指定します。 カテゴリー 「Infrastructure」を指定します。 有効性 「有効」を指定します。 コメント 提供しているテスト環境 【テキストフィールドの作成】 3. メインメニューから[管理]を選択し、[プロセス&自動化]-[ダイナミック・フィールド]をクリックします。[ダイナミック・フィールドの管理]画面で、左の[操作]-[ITSM 設定項目]のフィールドをクリックし、[本文]を選択します。 4. [ITSM 設定項目: 本文 を追加します]画面が開くので、以下の内容を入力し、[保存]ボタンをクリックして、フィールドを追加します。記載のないフィールドについてはデフォルトのままにします。 （表）ダイナミックフィールドの入力内容（本文） フィールド 値 名前 「TestEnvironmentVersion」を指定します。 有効性 「有効」を指定します。 ラベル 「Version」を指定します。 【複数行テキストフィールドの作成】 5. [ダイナミック・フィールドの管理]画面で、左の[操作]-[ITSM 設定項目]のフィールドをクリックし、[テキストエリア]を選択します。 6. [ITSM 設定項目: テキストエリア を追加します]画面が開くので、以下の内容を入力し、[保存]ボタンをクリックして、フィールドを追加します。記載のないフィールドについてはデフォルトのままにします。 （表）ダイナミックフィールドの入力内容（テキストエリア） フィールド 値 名前 「TestEnvironmentDescription」を指定します。 有効性 「有効」を指定します。 ラベル 「Description」を指定します。 行数 「8」を指定します。 【選択肢フィールドの作成】 https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM73029001/usecase/configration_usecase/create_read_update_delete/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM73029001/usecase/configration_usecase/create_read_update_delete/index.html テスト環境作成のリクエストを受けて、CMDBに作成したテスト環境を登録するユースケースについて説明します。 【構成アイテムの作成】 作成したクラスの構成アイテムを作成します。 1. メインメニュー から[CMDB]-[新規]を選択します。 2. [追加: 構成アイテム]画面が開くので、[リスト]から「構成アイテムのクラスと管理項目の定義」で作成した「TestEnvironment」クリックします。 注意事項 他のデフォルトのクラスとは違い、登録したクラスの英語名がそのまま表示されます。この表示を翻訳するためにはカスタム翻訳ファイルの開発が必要となりますが、非サポートです。 3. [編集: 構成アイテム: 新規]画面が開くので、以下の内容を入力し[保存]ボタンをクリックすることで構成アイテムが1つ作成されます。 （表）構成アイテムの作成の入力内容 フィールド 値 備考 名前 開発チームテスト環境001 - デプロイ・ステータス 「生産」を指定します。 - インシデントのステータス 「通常運用」を指定します。 - 使用部署 「1234 DevTeam」を指定します。 顧客の中から選択します。登録されている顧客IDと名前が表示されます。 設定する提供先部署は顧客としてOTOBOに登録されている必要があります。 使用ユーザー Hitachi Taro 顧客ユーザーの中から選択します。姓と名、メールアドレスが表示されます。 設定する顧客ユーザーは、Ops Iに顧客ユーザーとして登録され、所属する顧客も設定されている必要があります。 FQDN dev-test-001.dev.example.com - IPアドレス 10.0.0.100 - バージョン 3.1.4 - エディション 「Premium」を指定します。 BasicとPremiumから選択します。 サイズ 「Medium」を指定します。 Small、Medium、Largeから選択します。 提供開始日 2023年1月1日 - 提供終了日 空欄にします。 提供が実際に終了した際に+ボタンで入力欄を表示して入力します。 説明 新機能の性能テスト環境 - 添付ファイル 添付しません。 必要に応じてファイルを添付します。 【構成アイテムの参照】 作成した構成アイテムを参照するには、メインメニューから[CMDB]-[一覧]をクリックし、[Infrastructure]のカテゴリーを選択して、クラスの[TestEnvironment]をクリックします。また、メインメニューから[CMDB]-[検索]をクリックし、[クラス]フィールドに「TestEnvironment」を指定し、[検索を実行]ボタンをクリックすることでも参照することができます。 注意事項 https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM73029001/usecase/configration_usecase/export_import/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM73029001/usecase/configration_usecase/export_import/index.html 棚卸などで、仮想マシンの提供状況の実態と構成アイテムに差異がないか確認するために、構成アイテムの一覧をCSVファイルでエクスポートします。また、棚卸結果をエクスポートしたCSVファイルに反映し、インポートすることによって構成情報を最新にすることができます。本節では、このようなユースケースについて説明します。 【[インポート/エクスポート]のテンプレートの作成】 インポートとエクスポートの対象のクラス、出力形式、および出力フィールドなどを設定します。 1. メインメニューから[管理]を選択し、[管理]-[インポート/エクスポート]を開きます。 2. [インポート/エクスポートの管理]画面の[操作]-[テンプレートを追加]ボタンをクリックします。 3. 遷移する表示に従い、以下のフィールドを入力します。 ① [Step 1 of 5 - 基本情報の設定:] フィールド 値 名前 開発チームテスト環境001の基本情報 対象 「構成アイテム」を指定します。 書式 「CSV」を指定します。 有効 「有効」を指定します。 コメント 任意のコメントを入力します。 ② [Step 2 of 5 - オブジェクト情報の設定] フィールド 値 クラス 「TestEnvironment」を指定します。 一エレメントあたりの最大数 10 マッピング未設定の項目を空文字で上書きしない チェックしません。 ③ [Step 3 of 5 - フォーマット情報の設定:] フィールド 値 桁のセパレータ 「カンマ（,）」を指定します。 キャラクタセット UTF-8（デフォルト値） ヘッダ情報を含む 「はい」を指定します。 ④ [Step 4 of 5 - マッピング情報の設定:] [Step 4 of 5 - マッピング情報の設定:]-[マッピング要素の追加]ボタンをクリックすると、[キー]の列に選択フィールドが表示されるので、以下のキーの行を追加します。 Number※ Name Deployment State Incident State DynamicField_TestEnvironmentDescription DynamicField_TestEnvironmentCustomer DynamicField_TestEnvironmentCustomerUser DynamicField_ITSMNetworkInfo-FQDN DynamicField_ITSMNetworkInfo-IPAddress DynamicField_TestEnvironmentVersion DynamicField_TestEnvironmentEdition DynamicField_TestEnvironmentProvisionStartDate DynamicField_TestEnvironmentProvisionEndDate DynamicField_TestEnvironmentSize ※[識別子]列のチェックボックスをチェックしてください。 ⑤ [Step 5 of 5 - 検索情報の設定:] https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM73029001/usecase/configration_usecase/item_association/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM73029001/usecase/configration_usecase/item_association/index.html 構成アイテム間をリンクさせることにより構成アイテム同士の関連付けを行い、システム構成を見える化することができます。 本作業は、「[リンク]」を参照してください。