https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM73029001/customer/customer_management/index.html Recent content in 4.3 [顧客管理] on JP1 Cloud Service 運用統合 利用ガイド（ITSM操作編） Hugo -- gohugo.io ja https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM73029001/customer/customer_management/otobo/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM73029001/customer/customer_management/otobo/index.html 顧客ユーザーを顧客単位に定義する際に必要となる顧客情報を登録します。 メモ 登録した顧客は削除できません。 1. メインメニューの[顧客]-[顧客管理]を選択します。 2. [顧客を追加]ボタンをクリックします。 3. 顧客を追加画面の[顧客を追加]に以下の情報を入力して[保存]ボタンをクリックします。 （表）顧客情報入力画面の入力フィールド フィールド 必須 説明 顧客ID Yes 顧客ID 「null」と「all」は使用しないでください。 すでに登録済みの顧客IDは登録できません。メモ 顧客IDの変更はサポート外です。顧客ID作成時は注意して設定してください。 顧客 Yes 顧客名 すでに登録済みの顧客名は登録できません。ドキュメント配布先となるユーザーグループに顧客名を使用する場合は、配布先のユーザーグループと同名を指定する必要があります。 建物名 No 建物名 郵便番号 No 郵便番号 住所 No 住所 国 No 国名 URL No URL コメント No 任意のコメントを入力します。 有効 Yes 有効/無効状態 「無効」または「無効-暫定」にした顧客： 対象の顧客は、新しくOps Iのユーザーの属性に設定できなくなります。 Ops Iのユーザー追加画面およびユーザー編集画面に対象の顧客が表示されなくなります。 IdP連携を利用したシングルサインオン時に、ユーザー属性に対象の顧客がマッピングされる場合、ログインエラーとなります。 すでに対象の顧客に所属しているユーザーのユーザー詳細画面では、顧客名は表示されたままになります。他の有効な顧客に変更することは可能です。