https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM71030001/setting/setting_pre/index.html Recent content in 2.1 前提知識 on JP1 Cloud Service 運用統合 利用ガイド Hugo -- gohugo.io ja https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM71030001/setting/setting_pre/action/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM71030001/setting/setting_pre/action/index.html 導入・設定では、まずシステム管理者とシステム開発SEのユーザー作成を行います。 他のユーザーの作成は、業務設計の中で検討します。 （表）Ops I運用に必要なユーザーと主な役割 分類 ユーザー 主な役割 全体 システム管理者 Ops Iの運用、開発、保守を行う人員を管理する。Ops Iを健全に運用するためのライセンスの監視、管理を行う。 運用 運用管理者 Ops Iを使って、顧客システムを運用するチームの管理者。 顧客からの依頼を把握し、運用担当者の作業に対する承認を行う。 運用担当者 Ops Iを使って、顧客システムを運用するチームの担当者。 割り当てられた運用作業を行う。 開発 システム開発SE Ops Iで提供するサービスの開発者。 顧客ユーザーや、運用管理者、運用担当者に対して提供するサービスを設計・開発する。 システム保守SE システム開発SEが開発したサービスの保守・メンテナンスを行う。 運用/開発 SRE 運用管理者、運用担当者、およびシステム保守SEを兼ねるような運用全体を一貫して対応する。 顧客 顧客ユーザー Ops Iで提供される業務サービスの利用者。 （図）Ops I運用に必要なユーザーと主な役割 https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM71030001/setting/setting_pre/relation/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM71030001/setting/setting_pre/relation/index.html 各ユーザーは、前述したそれぞれの主な役割を実現するために使用する主なOps Iの機能が異なります。 ユーザーと各機能の関連を以下に示します。 （図）ユーザーと機能の関連図 https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM71030001/setting/setting_pre/manage/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM71030001/setting/setting_pre/manage/index.html 導入・設定で定義する必要がある機能を以下に示します。 （表）ユーザー管理機能 機能 概要 設定方法 ユーザー管理 ユーザーの氏名、ロール、Emailアドレス、パスワードなどを管理。 有効化、無効化、パスワード初期化の操作が可能。 ユーザー グループ管理 各ユーザーが属するグループの名称、ロールなどを管理。 グループ ロール管理 ユーザーやグループに割り当てるロールを管理。 ロールはグループやユーザーに直接割り当てることも可能。 ロール グループ、ロールはユーザー作成時に設定する必要があります。 https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM71030001/setting/setting_pre/ai_credit/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://itpfdoc.hitachi.co.jp/manuals/JCS/JCSM71030001/setting/setting_pre/ai_credit/index.html Ops Iでは以下のAI機能を提供しています。 AI拡張機能：チャットパネル（Co-Operatorチャットパネル）による操作 お客様が準備するAIエージェントとの連携 AI拡張機能では、チャットパネルから簡単な指示（プロンプト）により、チケット・ナレッジ記事の検索や作成、要約ができます。詳細は「AI拡張機能」を参照してください。 また、お客様のAIエージェントとの連携により、チケットの操作やOps Iの定義の作成・編集を効率的に行うことができます。詳細は「AIエージェントとの連携」を参照してください。 AI拡張機能の利用、お客様のAIエージェントと連携した操作の一部（Ops I内のAIを使用するツールの利用）には、Primitiveロール「ai_extension_user」が付与されている必要があります。ツールの詳細については「JP1 Cloud Service 運用統合 APIリファレンス」の「APIリファレンス概要＞MCPサーバー」を参照してください。 【AIクレジット】 Ops Iでは、Ops IのAI機能の使用量が「AIクレジット」という単位で管理されています。 AIクレジットはテナントごとに、月単位で使用できる量が決まっています。Ops IのAI機能を使用するすべてのユーザーは、テナントで共通のAIクレジットを使用します。 以下のAI機能を使用する場合、AIクレジットが消費されます。 チャットパネルからプロンプトを入力し会話を行う場合： Co-Operatorアイコンをクリックしてチャットパネルを表示したり、会話履歴一覧を閲覧したりしてもAIクレジットは消費されません。 お客様のAIエージェントからOps I内のAIを利用するツールを使用する場合： Ops I内のAIを利用しないツールを使用する場合は、AIクレジットは消費されません。 （図）Ops IのAI機能とAIクレジット消費の対象 テナント単位で、1か月間に使用できるAIクレジットの上限は契約時に設定されます。 AIクレジットの上限の80%、および100%に達すると、SRE担当者にメールで通知されます。SREは必要に応じてエンドユーザーに通達するなどしてください。 AIクレジットの上限を超えると、エラーが表示され、AIクレジットの対象となる機能は使用できなくなります。 AIクレジットの使用状況を確認する方法は「AIクレジット使用状況の確認」を参照してください。