JP1 Cloud Service システム管理 生成AI連携 利用ガイド
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5. トラブルシューティング
5.1 トラブルシューティング
5.1.1 新規スレッドを作成できない
5.1.2 チャット画面のバナーに「保存できる会話履歴の上限に達しました。不要なスレッドを削除してください。スレッドが削除されるまで表示されている会話内容は保存されません。」と表示される。
5.1.3 質問エリアへの入力が以下のような不安定な状態となる。
5.1.4 検索サービスを利用した質問の回答が行われない。
5.1.5 任意のリンクを作成するプロンプトに変更したが,作成されない/ハイパーリンク化しない。
5.1.6 KNBD20024-Eのエラー詳細で,"Failed to retrieve a response from the assistant. Please try again."が頻発する。
5.1.7 回答内容が"Sorry, need more steps to process this request"となる。
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