JP1 Cloud Service システム管理 利用ガイド

JCSM05-0240-01

前書き

対象サービス

＜V02-00以降＞

●システム管理 - スタンダード 小規模

SD-5273182G3 JP1 Cloud Service/System Management - Standard (Lite Edition) 02-40以降

●システム管理 - スタンダード 小規模 追加ノード

SD-5273182H3 JP1 Cloud Service/System Management - Standard (Lite Edition) Additional Node 02-40以降

●システム管理 - スタンダード15か月保存

SD-5273181L3 JP1 Cloud Service/System Management - Standard 15 Months Data Retention 02-00以降

●システム管理 - スタンダード24か月保存

SD-5273181M3 JP1 Cloud Service/System Management - Standard 24 Months Data Retention 02-00以降

●システム管理 - スタンダード36か月保存

SD-5273181N3 JP1 Cloud Service/System Management - Standard 36 Months Data Retention 02-00以降

●システム管理 - スタンダード追加ノード15か月保存

SD-5273181P3 JP1 Cloud Service/System Management - Standard Additional Node 15 Months Data Retention 02-00以降

●システム管理 - スタンダード追加ノード24か月保存

SD-5273181Q3 JP1 Cloud Service/System Management - Standard Additional Node 24 Months Data Retention 02-00以降

●システム管理 - スタンダード追加ノード36か月保存

SD-5273181R3 JP1 Cloud Service/System Management - Standard Additional Node 36 Months Data Retention 02-00以降

●システム管理 - エンタープライズ 小規模

SD-5273182J3 JP1 Cloud Service/System Management - Enterprise (Lite Edition) 02-40以降

●システム管理 - エンタープライズ 小規模 追加ノード

SD-5273182K3 JP1 Cloud Service/System Management - Enterprise (Lite Edition) Additional Node 02-40以降

●システム管理 - エンタープライズ15か月保存

SD-5273181S3 JP1 Cloud Service/System Management - Enterprise 15 Months Data Retention 02-00以降

●システム管理 - エンタープライズ24か月保存

SD-5273181T3 JP1 Cloud Service/System Management - Enterprise 24 Months Data Retention 02-00以降

●システム管理 - スタンダード36か月保存

SD-5273181U3 JP1 Cloud Service/System Management - Enterprise 36 Months Data Retention 02-00以降

●システム管理 - エンタープライズ追加ノード15か月保存

SD-5273181V3 JP1 Cloud Service/System Management - Enterprise Additional Node 15 Months Data Retention 02-00以降

●システム管理 - エンタープライズ追加ノード24か月保存

SD-5273181W3 JP1 Cloud Service/System Management - Enterprise Additional Node 24 Months Data Retention 02-00以降

●システム管理 - エンタープライズ追加ノード36か月保存

SD-5273181X3 JP1 Cloud Service/System Management - Enterprise Additional Node 36 Months Data Retention 02-00以降

●システム管理 - 規模拡張カスタマイズ

SD-5273180C3 JP1 Cloud Service/System Management - Custom Upgrade 02-00以降

＜V01-12以前＞

●統合管理プラットフォーム - 標準モデル

SD-527318073 JP1 Cloud Service/Integrated Management Platform - Standard Model 01-01以降

●統合管理プラットフォーム - 標準モデル 統合オペレーション・ビューアー利用オプション

SD-527318093 JP1 Cloud Service/Integrated Management Platform - Standard Model Integrated Operation Viewer Option 01-01以降

●統合管理プラットフォーム - 高信頼モデル

SD-5273180A3 JP1 Cloud Service/Integrated Management Platform - High Reliability Model 01-01以降

●統合管理プラットフォーム - 高信頼モデル 統合オペレーション・ビューアー利用オプション

SD-5273180B3 JP1 Cloud Service/Integrated Management Platform - High Reliability Model Integrated Operation Viewer Option 01-01以降

●統合管理プラットフォーム - 管理ノード

SD-527318083 JP1 Cloud Service/Integrated Management Platform - Managed Node 01-01以降

輸出時の注意

本製品を輸出される場合には，外国為替および外国貿易法の規制ならびに米国輸出管理規則など外国の輸出関連法規をご確認の上，必要な手続きをお取りください。

なお，不明な場合は，弊社担当営業にお問い合わせください。

商標類

記載の会社名，製品名などは，それぞれの会社の商標もしくは登録商標です。

本サービスポータルでは，下記のソフトウェアを利用しています。

1．Apache ライセンス

本製品にはApache Software Foundation（https://www.apache.org/）が開発したソフトウェアが含まれています。

This product includes software developed by the Apache Software Foundation（https://www.apache.org/）.

マイクロソフト製品のスクリーンショットの使用について

マイクロソフトの許可を得て使用しています。

マイクロソフト製品の表記

このマニュアルでは，マイクロソフト製品の名称を次のように表記しています。

表記

正式名称

Internet Explorer

Windows(R) Internet Explorer(R)

発行

2025年9月　JCSM05-0240-01

著作権

All Rights Reserved. Copyright (C) 2023, 2025, Hitachi, Ltd.

奥付

マニュアル発行元

株式会社 日立製作所

〒100‒8280　東京都千代田区丸の内一丁目6番6号

変更内容

変更内容(JCSM05-0240-01)　JP1 Cloud Service　02-40

追加・変更内容

変更個所

Google Cloud環境に関する記載を追加した。

1.2

区域間の通信ができないことを注意事項に追加した。

1.2

サブ機能用IPアドレスに関しても，許可が必要であることを追加した。

1.5.2

自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）のparamsの指定内容について${event:EVMSG:}とグループ名の間に半角スペースを入れるように訂正した。

3.8.2

サービスポータルのバックアップの説明を追記した。

5.3.2

システム管理監視二重化構成の概要と利用方法を追加した。

7.1，7.2，7.2.1，7.2.2，7.2.3

システム管理スタンダード小規模およびシステム管理エンタープライズ小規模の稼働情報の保存期間を追加した。

付録A.1

システム管理に設定されている定型運用を追記した。

付録A.2

システム管理に導入されているJP1製品のバージョンを追加した。

付録A.9

JP1/IM V13.5の機能をサポートした。

付録B

システム管理の機能提供有無を訂正した。

付録B

単なる誤字・脱字などはお断りなく訂正しました。

はじめに

このマニュアルはJP1 Cloud Serviceで提供する，システム管理の利用方法について説明したものです。

対象読者

このマニュアルは次の方にお読みいただくことを前提に説明しています。

JP1 Cloud Service / システム管理の導入を検討されている方

JP1 Cloud Service / システム管理の概要や基本的な使い方を理解しようとされている方

JP1 Cloud Service / システム管理を利用されているお客様で，統合管理の設計や運用をする方

マニュアルの構成

このマニュアルは，次に示す章と付録から構成されています。

第1章　システム管理の概要

システム管理の機能概要と特長，利用するための準備について説明しています。

第2章　システム管理を利用するための構築

システム管理を利用するための構築作業(インストール，セットアップなど)について説明しています。

第3章　システム管理の利用方法

システム管理における基本的なシステムの管理，運用，操作の方法について説明しています。

第4章　監視サービスの利用方法

システム管理における基本的なシステムの管理，運用，操作の方法について説明しています。

第5章　システム管理のバックアップ

システム管理のバックアップについて説明しています。

第6章　システム管理のリカバリー

システム管理のリカバリーについて説明しています。

第7章　システム管理の監視二重化構成

システム管理の監視二重化構成について説明しています。

付録A　提供環境のパラメータ

システム管理における各種パラメータについて説明しています。

付録B　機能の提供有無一覧

システム管理とJP1/IM3の機能差異について説明しています。

付録C　各バージョンの変更内容

各バージョンの変更内容について説明しています。

付録D　このマニュアルの参考情報

このマニュアルを読むに当たっての参考情報について説明しています。

付録E　用語解説

このマニュアルにおける用語について説明しています。

マニュアルの読み方

このマニュアルでは，システム管理を利用するための準備，およびシステム管理における基本的なシステムの管理，運用，操作の方法について説明しています。応用的な機能や操作を知りたい場合は，次の表を参考に，JP1/IM3のマニュアルをお読みください。

#

利用目的

対象マニュアル

1

システム管理を利用したシステム管理の設計方法の詳細を知りたい。

JP1 Version 13　JP1/Integrated Management 3 - Manager 導入・設計ガイド

2

システム管理を利用するための管理対象エージェントやシステム管理ビューアーの構築の詳細を知りたい。

JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager 構築ガイド

JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager コマンド・定義ファイルリファレンス

3

システム管理を利用した業務の運用の詳細を知りたい。

JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager 運用ガイド

4

システム管理のGUIの詳細を知りたい。

JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager 画面リファレンス

5

システム管理における管理対象エージェントやシステム管理ビューアーで表示されるメッセージの原因や対処方法について知りたい。

JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager メッセージ

なお，JP1(Version 13)のマニュアルは以下のWebページで公開されています。

https://itpfdoc.hitachi.co.jp/Pages/document_list/manuals/jp1v13.html

マニュアルの表記

このマニュアルでは，バージョンごとにマニュアルの表記が異なります。次に，バージョンごとに表記が異なる点を示します。

01-12版以前のマニュアルでの表記

このマニュアルでの表記

ジョブ管理プラットフォーム

ジョブ管理

統合管理プラットフォーム

システム管理

統合管理マネージャー

システム管理マネージャー

イベント管理ビューアー

システム管理ビューアー

標準モデル

スタンダード

高信頼モデル

エンタープライズ

JP1/IM2

JP1/IM

JP1/IM2 - Manager

JP1/IM - Manager

また，このマニュアルでは，製品の正式名称と異なる表記があります。次に，このマニュアルでの表記と製品の正式名称が異なる点を次の表に示します。

正式名称

このマニュアルでの表記

JP1/AJS3 - Agent [Base]，JP1/AJS3 - Manager [Base]または，JP1/IM3 - Manager [Base]

JP1/Base

JP1/IM3 - Manager [Agent]

JP1/IM - Agent

JP1/IM3 - Manager [Manager]

JP1/IM - Manager

1　システム管理の概要

システム管理の機能概要と特長，利用するための準備について説明します。

1.1　システム管理の特長

システム管理は，システムで管理する多様なデータとその関連性やナレッジ（知識）を統合管理し，それらを活用したシステムの運用を支援する基盤（インテリジェント統合管理基盤）を提供します。管理目的に合わせた一元管理と運用作業の統合化によって，システム運用管理を最適化します。

システム管理の特長を次に示します。

JP1イベントによる事象の一元管理とシステムの集中監視

問題発生の検知と通知

システム管理を基点とした問題調査・対策での作業の統合

システムの階層構成およびホストの設定の一元管理

統合オペレーション・ビューアーによるシステム構成要素の関連性の確認

監視対象（OS，外形監視，Amazon Cloudwatch）のパフォーマンスデータを収集

システム管理へパフォーマンスデータの送信や，アラートのイベント発行

システム管理を利用すると，これらの特長によって，複雑な運用作業を簡素化できます。

1.2　システム構成

システム管理のシステム構成例を以下に示します。

JP1 Cloud Serviceを利用するためには，以下の接続が必要です。※1接続方法の詳細については，「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 導入ガイド」を参照してください。

お客さまのAWS環境，Azure環境，Google Cloud環境と，JP1 Cloud Serviceとを接続する。

(AWS環境の場合，お客さまのAWSアカウントで，JP1 Cloud Serviceが公開するAWS Transit Gatewayに接続するか，お客様所有AWS Transit GatewayにJP1 Cloud Serviceが接続する。Azure環境の場合，お客さまのAzureアカウントで，JP1 Cloud ServiceにVPNで接続する。Google Cloud環境の場合，お客さまのGoogle Cloudアカウントで，JP1 Cloud ServiceにVPNで接続する。)

また，お客さまのオンプレミスや各種クラウドからJP1 Cloud Serviceを利用する場合は，以下の接続が必要です。

お客さまのAWS環境，Azure環境，Google Cloud環境と，各拠点とをVPNや専用線等で接続する。

システム管理マネージャーの統合オペレーション・ビューアーへの接続や稼働情報を送信するためにインターネットを使用して接続できます。※²

この利用ガイドでは，上記接続が完了しているという前提で後続の作業を説明しています。

接続構成に応じて，お客さま拠点やお客さまAWS環境，Azure環境，Google Cloud環境に管理対象エージェントやシステム管理ビューアーを用意してください。これらを用意することで，JP1 Cloud Serviceのシステム管理を利用できます。利用にあたっての準備については，「1.5システム管理利用の準備」を参照してください。

注※1

JP1 Cloud Serviceでは，複数区域で契約している場合，それぞれの区域は独立しており，区域間での通信はできません。

注※2

システム管理マネージャーからお客様が指示するインターネット上の接続先と通信する場合，お客様自身の責任で接続先の安全性を確認するものとします。接続したことにより，お客様に損害が発生した場合でも，JP1 Cloud Service側は一切の責任を負わないものとします。

1.3　システム管理の機能

1.3.1　提供機能

システム管理の提供する機能の概要は以下の通りです。

#

機能

機能概要

1

監視対象の設定

システム構成や，イベントの監視を定義するための機能です。

機能の利用方法については，「3.1　監視対象の設定（管理対象エージェントにJP1/IM - Agentを使用する場合）（V02-00以降）」または「3.2　監視対象の設定（管理対象エージェントにJP1/Baseを使用する場合）」を参照してください。

2

システムの監視

定義内容にしたがって取得したイベントを監視するための機能です。

機能の利用方法については，「3.3　システムの監視」を参照してください。

3

システム障害の検知および調査

システム障害の検知に合わせて自動でコマンドを実行したり，システム障害を調査する際にエラーイベントを検索したりするための機能です。

機能の利用方法については，「3.4　システム障害の検知および調査」を参照してください。

4

稼働監視の設定※1

監視対象（OS，外形監視，Amazon Cloudwatch）のパフォーマンスデータを収集し，「システム管理」へパフォーマンスデータの送信や，アラートのイベント発行するための機能です。機能の利用方法については，「4.　監視サービスの利用方法」を参照してください。

5

メンテナンス日時変更※2

システム管理の保守メンテナンスにおいて，お客様が指定した日時で自動実行できる機能です。

機能の利用方法については，「3.9　メンテナンス日時変更機能（V02-10以降）」を参照してください。

注※1　JP1 Cloud Service V02-00以降で利用できます。

注※2　JP1 Cloud Service V02-10以降で利用できます。

1.3.2　シングルサインオンの機能（V02-00以降）

JP1 Cloud ServiceV02-00以降では，Webブラウザーからインターネット経由で統合オペレーション・ビューアーへログインする場合，シングルサインオンの機能を提供します。※

機能の利用方法については，「3.6.2シングルサインオンで統合オペレーション・ビューアーへインターネット接続する場合(V02-00以降)」を参照してください。

注※ JP1/IM - Viewはシングルサインオン連携の対象外となります。

1.3.3　JP1/IM3との機能差異

システム管理では，JP1/IM3の製品と比較して，使用可能な機能に差異があります。主な機能差異を以下に示します。

JP1 Cloud Service V01-12以降では，システム管理マネージャーでコマンドを実行することができます。JP1 Cloud Service 01-11以前では，システム管理マネージャーを直接操作する機能を使用することはできません※1。

JP1 Cloud Service V01-12以降では，システム管理マネージャー上の/usrfile配下にスクリプトを配置して実行できます※2。JP1 Cloud Service 01-11以前では，システム管理マネージャーにスクリプトやプログラムを導入することはできません。

JP1 Cloud Service V01-12以降では，システム管理マネージャー上での自動アクションの実行はできます。JP1 Cloud Service 01-11以前では，システム管理マネージャー上での自動アクションの実行はできません。

リモート監視はできません。

セントラルスコープを使用することはできません。

注※1

JP1 Cloud Service 01-11以前では，システム管理マネージャーでコマンドを実行することはできません。運用に必要な機能のうち，システム管理マネージャーを直接操作する必要があるものは，サービスポータルにて機能を提供します。サービスポータルの詳細については，「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 サービスポータル 利用ガイド」を参照してください。

注※2

JP1 Cloud Service V01-12以降において，システム管理マネージャー上へスクリプトを配置するには，お客様側で用意したスクリプトをサービスポータル経由で，システム管理マネージャー上の/usrfile配下にアップロードします。サービスポータル上の操作については，「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 サービスポータル 利用ガイド」を参照してください。

機能の提供有無の詳細については「付録B 機能の提供有無一覧」を参照してください。

また，機能を利用するにあたり，必要に応じてシステム管理の利用における前提内容や設定されているパラメータを確認してください。詳細については「付録A 提供環境のパラメータ」を参照してください。

1.3.4　スタンダードとエンタープライズとの差異

システム管理のシステム管理マネージャーには，「スタンダード」と「エンタープライズ」の2つのモデルがあります。エンタープライズは，スタンダードを冗長化して稼働率を向上したモデルです。

スタンダードでは，メンテナンス時間内に，システム管理を利用できません。

エンタープライズでは，メンテナンス時に系切替えを行います。メンテナンス中，システム管理は，単一構成で稼働します※1。メンテナンス時間中，10分程度の系切替えをマネージャー環境あたり通常2回実施されます。系切替え中は以下の影響があります。

エンタープライズでの系切替えが必要な場合，JP1/Baseからのイベントの報告や自動アクション，JP1/IM - Viewおよび統合オペレーション・ビューアーでの接続・操作が行えません。システム管理マネージャーが切り替え中に発生した監視エージェントのイベントの報告うち，システム管理マネージャーが復旧するまでの間に回復したイベントの報告については，システム管理マネージャーの復旧後に通知が行われません。

システム管理マネージャーから収集する稼働情報※2は，システム管理マネージャーの系切替え中収集されないためロストします。

注※1

メンテナンスの内容によっては両系停止することがあります。その場合，事前に日程を調整させていただきますが，指定できる時間には一部制限があります。

注※2

稼働情報は，Amazon CloudWatch, Azure Monitorから収集されるメトリクス，URL外形監視・ICMP監視の情報などです。

1.4　ジョブ管理との連携

JP1 Cloud Serviceでは，システム管理のほかに，ジョブ管理も提供しています。ジョブ管理とシステム管理を同時に利用開始した場合，両者を連携させることができます。また，JP1 Cloud Serviceのジョブ管理では，お客様所有のJP1/IM - Managerとも連携することができます。

ジョブ管理との連携によって実施できることを以下に示します。

#

機能名

機能概要

1

イベント転送

お客様がサービスの異常やエラーを検知・把握するための仕組みとしてJP1イベントを転送する機能です。

2

JP1ユーザ情報の統一化

ジョブ管理とシステム管理で同一のJP1ユーザで利用することができる機能です。

3

プラグイン連携

JP1/AJS3がシステム管理のJP1/IMと連携するためにプラグインの導入を行います。

4

関連ノード機能

IM管理ノードリンク定義ファイルで関連ノードを指定することで，統合オペレーション・ビューアー上で数珠つなぎでノードを表示する機能です。

5

プロアクティブ監視

連携しているJP1/AJS3が稼働状況レポートとして出力し，収集しているパフォーマンスデータをトレンド情報として表示する機能です。

6

モニター連携

システム管理でジョブネットの異常に関するイベントを受信した際に，イベントコンソール画面に表示されているイベントを選択することで，その表示内容に関連するJP1/AJS3 - Viewの画面を起動することができる機能です。

7

イベントガイド機能（SSO）

イベントガイド情報のURLからJP1/AJS3 - Web Consoleのモニター画面を表示させる連携機能です。

8

統合機能メニュー連携

セントラルコンソールの［統合機能メニュー］から，JP1/AJS3 - Viewを起動するメニューを提供します。

1.4.1　イベント転送機能における構成別の提供有無

JP1 Cloud Serviceが提供しているイベント転送機能の構成別の提供有無を以下に示します。

転送元サーバ

転送先サーバ

JP1CloudService

お客様所有

ジョブ管理

システム管理

JP1/AJS3 - Manager

JP1/IM - Manager

JP1CloudService

ジョブ管理

×

○

×

○

システム管理

×

×

×

○

お客様所有

JP1/AJS3 - Manager

○

○

任意

任意

JP1/IM - Manager

○

○

任意

任意

（凡例）

○：提供あり

×：提供なし

任意：お客様任意

1.4.2　JP1ユーザ情報の統一化における構成別の提供有無

JP1 Cloud Serviceが提供しているJP1ユーザ情報の統一化機能の構成別の提供有無を以下に示します。

非認証サーバ

認証サーバ

JP1CloudService

お客様所有

ジョブ管理

システム管理

JP1/AJS3 - Manager

JP1/IM - Manager

JP1CloudService

ジョブ管理

○

○

×

×

システム管理

×

○

×

×

お客様所有

JP1/AJS3 - Manager

×

×

任意

任意

JP1/IM - Manager

×

×

任意

任意

（凡例）

○：提供あり

×：提供なし

任意：お客様任意

1.4.3　その他連携項目における構成別の提供有無

JP1 Cloud Serviceが提供しているその他連携項目の構成別の提供有無を以下に示します。

提供機能

ジョブ管理との連携先

JP1CloudService

お客様所有

システム管理

JP1/IM - Manager

プラグイン連携

○

×

関連ノード機能

○

×

プロアクティブ監視

○

×

モニター連携

○

○

イベントガイド機能（SSO）

○

○

統合機能メニュー連携

○

○

（凡例）

○：提供あり

×：提供なし

1.5　システム管理利用の準備

システム管理の利用を開始するために必要な準備について説明します。

1.5.1　前提ソフトウェアの準備

用途に応じて，前提ソフトウェアを準備してください。

システム管理ビューアーの前提ソフトウェアを次に示します。

#

用途

前提ソフトウェア※1

システム管理でのソフトウェア提供有無

1

イベント管理でシステムの監視を実施する場合

JP1 Cloud Service V02-00以降

JP1/IM - View 10-00 以降

○※2

JP1 Cloud Service V01-12以前

JP1/IM - View 09-00 以降

2

インテリジェント統合管理基盤でシステムの監視を実施する場合

JP1 Cloud Service V02-00以降

Firefox(R) ESR 115以降

または

Google Chrome 116以降

または

Microsoft Edge 116以降

−

JP1 Cloud Service V01-12以前

Firefox(R) ESR 78

または

Google Chrome 78以降または

Microsoft Edge 88以降

3

サービスポータルを利用する場合

マニュアル「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 サービスポータル 利用ガイド」における「1.1 利用可能なWebブラウザー」に記載されたWebブラウザー

−

注※1

前提ソフトウェアの前提となるソフトウェアについては，各ソフトウェアのリリースノートを参照してください。

注※2

システム管理には，JP1/IM - Viewの利用権が含まれています。このJP1/IM - Viewのインストール数に制限はありません。

管理対象エージェントの前提ソフトウェアを次に示します。

#

用途

前提ソフトウェア※1

システム管理でのソフトウェア提供有無

1

システム管理の管理対象とする場合

JP1 Cloud Service V02-00以降

JP1/Base 10-00 以降または，JP1/IM - Agent

○

JP1 Cloud Service V01-12以前

JP1/Base 09-00 以降

−※2

注※1

前提ソフトウェアの前提となるソフトウェアについては，各ソフトウェアのリリースノートを参照してください。

注※2

システム管理には利用権が含まれていません。別途製品版のソフトウェアを購入してください。ただし，ジョブ管理の「エージェント」メニューで提供するソフトウェアを使用したジョブ実行エージェントのサーバを管理対象とする場合は購入不要です。なお，システム管理の管理対象エージェントにおけるJP1/Baseの適用OSは，WindowsおよびLinuxです。

1.5.2　システム管理への接続

システム管理で利用するポート番号の一覧を次に示します。必要なポートの設定を実施し，お客さま拠点とシステム管理との間で通信ができるようにしてください。

(1)　管理対象エージェントとシステム管理マネージャーとの間で使用するポート

#

ポート

通信元

通信先

用途

1

ICMP

システム管理マネージャー

管理対象エージェント

接続確認用

2

管理対象エージェント

システム管理マネージャー

3

443/tcp

管理対象エージェント

システム管理マネージャー

インターネット接続用※1※2

4

20098/tcp

管理対象エージェント

システム管理マネージャー

イベント連携用

5

20099/tcp

システム管理マネージャー

管理対象エージェント

イベント取得用

6

20237/tcp

システム管理マネージャー

管理対象エージェント

IM構成管理用

7

20239/tcp

システム管理マネージャー

管理対象エージェント

コマンド実行用

8

管理対象エージェント

システム管理マネージャー

9

20306/tcp

システム管理マネージャー

管理対象エージェント

IM定義情報の収集・配布用

10

20600/tcp

システム管理マネージャー

管理対象エージェント

IM構成管理・サービス管理制御用

11

管理対象エージェント

システム管理マネージャー

注※1

JP1 Cloud Service V02-00以降で利用できます。

注※2

サブ機能用IPアドレスも許可してください。サブ機能用IPアドレスについては，「ご利用環境情報（ジョブ管理・システム管理）」をご確認ください。

(2)　システム管理ビューアーとシステム管理マネージャー・サービスポータルとの間で使用するポート

#

ポート

通信元

通信先

用途

1

80/tcp

システム管理ビューアー

サービスポータル

サービスポータルへの接続用

2

443/tcp

システム管理ビューアー

サービスポータル

サービスポータルへのインターネット接続用※1※2

3

システム管理ビューアー

システム管理マネージャー

インテリジェント統合管理基盤，のインターネット接続用※1※2

4

20115/tcp

システム管理ビューアー

システム管理マネージャー

システム管理ビューアー通信用(JP1/IM - View)

5

20238/tcp

システム管理ビューアー

システム管理マネージャー

コマンド実行用

6

20702/tcp

システム管理ビューアー

システム管理マネージャー

システム管理ビューアー通信用(JP1/IM - View)

7

20703/tcp

システム管理ビューアー

システム管理マネージャー

システム管理ビューアー通信用(統合オペレーション・ビューアー)

注※1

JP1 Cloud Service V02-00以降で利用できます。

注※2

サブ機能用IPアドレスも許可してください。サブ機能用IPアドレスについては，「ご利用環境情報（ジョブ管理・システム管理）」をご確認ください。

(3)　メール通知で使用するポート

メール通知機能を使用する場合にのみ該当します。

#

ポート

通信元

通信先

用途

1

25/tcp

インターネット

お客さま拠点のメールサーバ

メール通知用

2

465/tcp

インターネット

お客さま拠点のメールサーバ

メール通知用

3

587/tcp

インターネット

お客さま拠点のメールサーバ

メール通知用

(4)　パトランプ通知で使用するポート

パトランプ通知機能を使用する場合にのみ該当します。

#

ポート

通信元

通信先

用途

1

80/tcp

システム管理マネージャー

お客さま拠点のパトランプ(ネットワーク警告灯)

パトランプ通知用(http通信コマンド用)

2

任意※¹

システム管理マネージャー

お客さま拠点のパトランプ(ネットワーク警告灯)

パトランプ通知用(ソケット通信コマンド用)

注※1　パトランプ通知のためのソケット通信コマンドで指定するポートが該当します。

(5)　お客さま拠点のJP1/IMまたはJP1/IM3サーバとシステム管理マネージャーとの間で使用するポート

システム管理マネージャーからお客さま拠点のJP1/IMまたはJP1/IM3へイベントを転送する設定をしている場合にのみ該当します。

#

ポート

通信元

通信先

用途

1

ICMP

システム管理マネージャー

お客さま拠点のJP1/IMまたはJP1/IM3サーバ

接続確認用

2

お客さま拠点のJP1/IMまたはJP1/IM3サーバ

システム管理マネージャー

3

20098/tcp

システム管理マネージャー

お客さま拠点のJP1/IMまたはJP1/IM3サーバ

イベント連携用

(6)　REST API接続で使用するポート

#

ポート

通信元

通信先

用途

1

80/tcp

システム管理マネージャー

任意のユーザーアプリケーション

REST API接続用※2

2

443/tcp

システム管理マネージャー

任意のユーザーアプリケーション

3

任意のユーザーアプリケーション

システム管理マネージャー

REST APIのインターネット接続用※1※2

4

20703/tcp

任意のユーザーアプリケーション

システム管理マネージャー

REST API接続用※2

注※1

JP1 Cloud Service V02-00以降で利用できます。

注※2

サブ機能用IPアドレスも許可してください。サブ機能用IPアドレスについては，「ご利用環境情報（ジョブ管理・システム管理）」をご確認ください。

(7)　監視サービスで使用するポート（V02-00以降）

#

ポート

通信元

通信先

用途

1

80/tcp

システム管理マネージャー

管理対象エージェント

blackbox_exporter監視先用（監視対象Webサーバのプロセス）http監視

2

443/tcp

システム管理マネージャー

管理対象エージェント

blackbox_exporter監視先用（監視対象Webサーバのプロセス）https監視※1

3

システム管理マネージャー

Azure Monitor，Azure Resource Graph

Promitor監視先用（https）

4

20703/tcp

管理対象エージェント

システム管理マネージャー

ユーザー独自のExpoterからスクレイプしたPrometheusのリモートライト，アラート通知用，監視設定・適用ツール接続用※1

管理対象エージェント（インターネット経由）

5

20713/tcp

システム管理マネージャー

管理対象エージェント

blackbox_exporterのヘルスチェックで監視するPrometheus serverのポート※1

6

20714/tcp

システム管理マネージャー

管理対象エージェント

blackbox_exporterのヘルスチェックで監視するAlertmanagerのポート※1

7

20724/tcp

管理対象エージェント

システム管理マネージャー

統合エージェント制御基盤（imagent）向け待ち受けポート

管理対象エージェント（インターネット経由）

8

20725/tcp

管理対象エージェント

システム管理マネージャー

統合エージェント制御基盤（imagentproxy）向け待ち受けポート

管理対象エージェント（インターネット経由）

注※1

サブ機能用IPアドレスも許可してください。サブ機能用IPアドレスについては，「ご利用環境情報（ジョブ管理・システム管理）」をご確認ください。

2　システム管理を利用するための構築

システム管理を利用してシステムの監視を始めるために，まずは利用するための環境の構築を行いましょう。この章では，システム管理の利用に必要な環境を構築する方法を説明します。

2.1　構築の流れ

システム管理の利用に必要な環境を構築し，利用を開始するまでの流れを以下に示します。

これらの作業が完了すると，システム管理の利用を開始することができます。なお，管理対象エージェントとシステム管理ビューアーの構築順に決まりはありません。

2.2　サービス利用ユーザーの作成

2.2.1　サービスポータルのチーム作成

サービスポータルを利用し，サービスポータルのチームを作成してください。チームの作成方法については，「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 サービスポータル 利用ガイド」における「1.3.2 チームの作成」を参照してください。

2.2.2　サービスポータルのユーザー作成

サービスポータルを利用し，サービスポータルのユーザーを作成してください。ユーザーの作成方法については，「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 サービスポータル 利用ガイド」における「1.3.3 ポータルのユーザーの作成」を参照してください。

初期ユーザーを利用していた場合は，本項で作成したユーザーを利用し，以降の構築手順を実施してください。

2.2.3　JP1ユーザー作成

サービスポータルを利用し，JP1ユーザーを作成してください。JP1ユーザーの作成方法については，「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 サービスポータル 利用ガイド」における「1.3.10 JP1ユーザーの操作」を参照してください。本項で作成したJP1ユーザーでシステム管理の機能を利用できます。

2.3　管理対象エージェントの構築

2.3.1　構築対象サーバの準備

管理対象エージェントとなるサーバを準備してください。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における，「2.2 インストール前の準備」を参照し，エージェントに関してインストールをする前に必要な準備をしてください。なお，準備事項のうち，マネージャーに関するものはJP1 Cloud Service側で実施済みのため，実施不要です。

2.3.2　管理対象エージェントのインストール・セットアップ（JP1/IM - Agentを使用する場合）（V02-00以降）

(1)　Windowsの場合

管理対象エージェントサーバに，JP1/IM - Agentをインストールおよびセットアップします。JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における「2.4.7　JP1/IM - Agent のインストール（Windowsの場合）」と「2.4.8　JP1/IM - Agent のセットアップ（Windowsの場合）」を参照し，対象エージェントサーバにJP1/IM - Agentをインストールおよびセットアップしてください。

(2)　Linuxの場合

管理対象エージェントサーバに，JP1/IM - Agentをインストールおよびセットアップします。JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における「2.5.6　JP1/IM - Agent のインストール（Linuxの場合）」と「2.5.7　JP1/IM - Agent のセットアップ（Linuxの場合）」を参照し，対象エージェントサーバにJP1/IM - Agentをインストールおよびセットアップしてください。

2.3.3　管理対象エージェントのインストール・セットアップ（JP1/Baseを使用する場合）

(1)　Windowsの場合

管理対象エージェントとなるサーバに，JP1/Baseをインストールおよびセットアップします。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における，「2.4.1 前提製品のインストール（Windowsの場合）」と「2.4.2 前提製品のセットアップ（Windowsの場合）」を参照し，エージェントにJP1/Baseをインストールおよびセットアップしてください。

インストールおよびセットアップ事項のうち，マネージャー上のJP1/Baseに関するものはJP1 Cloud Service側で実施済みのため，実施不要です。JP1ユーザーの登録については，前述の「2.2.3 JP1ユーザー作成」に記載の方法で実施してください。

なお，サービスポータルからセットアップを支援するツールをダウンロードできます。詳細については「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 サービスポータル 利用ガイド」における「9.2.2 エージェントセットアップ支援ツール」を参照してください。

また，JP1/Baseには，システム管理として設定が必要なパラメータと設定が推奨されるパラメータがあります。「付録A.4 管理対象エージェントのJP1/Baseに設定が必要なパラメータおよび設定が推奨されるパラメータ」を参照し，パラメータの設定を実施してください。

(2)　Linuxの場合

管理対象エージェントとなるサーバに，JP1/Baseをインストールおよびセットアップします。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における，「2.5.1 前提製品のインストール（Linuxの場合）」と「2.5.2 前提製品のセットアップ（Linuxの場合）」を参照し，エージェントにJP1/Baseをインストールおよびセットアップしてください。

インストールおよびセットアップ事項のうち，マネージャー上のJP1/Baseに関するものはJP1 Cloud Service側で実施済みのため，実施不要です。JP1ユーザーの登録については，前述の「2.2.3 JP1ユーザー作成」に記載の方法で実施してください。

なお，サービスポータルからセットアップを支援するツールをダウンロードできます。詳細については「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 サービスポータル 利用ガイド」における「9.2.2 エージェントセットアップ支援ツール」を参照してください。

また，JP1/Baseには，システム管理として設定が必要なパラメータと設定が推奨されるパラメータがあります。「付録A.4 管理対象エージェントのJP1/Baseに設定が必要なパラメータおよび設定が推奨されるパラメータ」を参照し，パラメータの設定を実施してください。

2.3.4　システム管理マネージャーへのホスト情報の登録

サービスポータルを利用し，システム管理マネージャーに管理対象エージェントのホスト情報を登録してください。システム管理マネージャーにホスト情報を登録する方法に※ついては，「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 サービスポータル 利用ガイド」における「1.3.11 ホスト情報の操作（V02-00以降）」を参照してください。

注※

JP1 Cloud Service V01-12以前でのシステム管理マネージャーにホスト情報を登録する方法は，「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 サービスポータル 利用ガイド」における「1.3.12 hosts情報の操作（V01-12以前）」を参照してください。

2.4　システム管理ビューアーの構築

2.4.1　構築対象端末の準備

システム管理ビューアーとなる端末を準備してください。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における，「2.2 インストール前の準備」を参照し，ビューアーに関してインストールをする前に必要な準備をしてください。なお，準備事項のうち，マネージャーに関するものはJP1 Cloud Service側で実施済みのため，実施不要です。

2.4.2　システム管理ビューアーのインストール・セットアップ

システム管理ビューアーとなる端末に，JP1/IM - Viewをインストールおよびセットアップします。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における，「2.4.3 JP1/IMのインストール（Windowsの場合）」と「2.4.5 JP1/IM - Viewのセットアップ（Windows限定）」を参照し，ビューアーにJP1/IM - Viewをインストールおよびセットアップしてください。

インストールおよびセットアップ事項のうち，マネージャーのインストールおよびセットアップに関するものはJP1 Cloud Service側で実施済みのため，実施不要です。

2.4.3　システム管理マネージャーへのログイン確認

(1)　JP1/IM - Viewでシステム管理マネージャーにログインする

イベント管理でシステムの監視を開始するためには，JP1/IM - Viewからシステム管理マネージャーへログインする必要があります。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における，「2.7 JP1/IM - ViewでJP1/IM - Managerにログインする」を参照し，システム管理マネージャーにログインしてください。

なお，ログインするJP1ユーザーの情報には，前述の「2.2.3 JP1ユーザー作成」で作成したJP1ユーザーを利用してください。

(2)　統合オペレーション・ビューアーでシステム管理マネージャーにログインする

システム管理では，統合オペレーション・ビューアーを利用することができます。

インテリジェント統合管理基盤でシステムの監視を開始するためには，統合オペレーション・ビューアーからシステム管理マネージャーへログインする必要があります。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における，「2.6 統合オペレーション・ビューアーでJP1/IM - Managerにログインする」を参照し，システム管理マネージャーにログインしてください。

なお，ログインするJP1ユーザーの情報には，前述の「2.2.3 JP1ユーザー作成」で作成したJP1ユーザーを利用してください。

3　システム管理の利用方法

システム管理を利用するための構築が終わったら，システム管理を利用してシステムの監視を始めましょう。この章では，システム管理ビューアーを使ってシステムの構成を定義・管理する方法や，イベントを監視する方法について説明します。

3.1　監視対象の設定（管理対象エージェントにJP1/IM - Agentを使用する場合）（V02-00以降）

3.1.1　システム構成情報を定義（V02-00以降）

エージェントに JP1/IM - Agentを使用して監視するために，システム構成情報を定義します。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における，「3.1 システム構成情報の設定」を参照し，システム構成情報を定義してください。なお，上記JP1のマニュアルの参照箇所のうちIM管理ノード作成に必要なツリー情報の生成およびツリー情報のインテリジェント統合管理基盤への反映は，統合オペレーション・ビューアーのIM管理ノード作成実行機能を利用します。IM管理ノード作成実行機能の利用方法は，JP1のマニュアル「JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager 導入・設計ガイド」における「3.6.4 IM 管理ノード作成実行機能」を参照してください。

また，JP1 Cloud Serviceにおける定義ファイルの操作については，「4.2.2 監視サービスにおける定義ファイル操作（V02-00以降）」を参照してください。

なお，上記JP1のマニュアルの参照箇所における前提条件のうち，システム管理マネージャーを直接操作する必要があるもの（インテリジェント統合基盤のセットアップ，JP1/IM - Agentのインストールとセットアップ）は，JP1 Cloud Service側で実施済みのため，実施不要です。

3.2　監視対象の設定（管理対象エージェントにJP1/Baseを使用する場合）

3.2.1　IM構成管理によるシステムの階層構成の定義

システムの階層構成をシステム管理ビューアーのGUIで定義するには，IM構成管理を使用します。IM構成管理では，システムを構成する各ホストの階層構成を一元管理できます。 IM構成管理で基本的な構成のシステムの階層構成を定義して，イベントを一元管理できるようにしましょう。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における，「4.1 IM構成管理とは」を参照し，IM構成管理を使用してシステムの階層構成を定義してください。

なお，上記JP1のマニュアルの参照箇所における前提条件のうち，システム管理マネージャーを直接操作する必要があるもの(IM構成管理DBのセットアップ)は，JP1 Cloud Service側で実施済みのため，実施不要です。

3.2.2　システム管理ビューアーから管理対象エージェントに対してコマンドを実行するための設定

管理対象エージェントに対して遠隔操作でコマンドを実行したい場合は，システム管理ビューアーのコマンド実行機能を使用します。システム管理ビューアーのコマンド実行機能を使用するためには，JP1/Baseのユーザーマッピングでコマンドを実行するJP1ユーザーと実行先のエージェント上のOSユーザーを対応づける必要があります。JP1/Baseのユーザーマッピングを設定して，管理対象エージェントに対して遠隔操作でコマンドを実行できるようにしましょう。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における，「4.2 JP1/IM - Viewから監視対象のホストに対してコマンドを実行するための設定について」を参照し，遠隔操作でコマンドを実行するための設定を実施してください。

3.2.3　管理対象エージェントからシステム管理マネージャーへのイベント転送のカスタマイズ

インストール時の初期設定では，重大度が「通知（Notice）」や「情報（Information）」であるイベントは，管理対象エージェントからマネージャーへ転送されません。これらのイベントを監視対象にするためには，IM構成管理でイベント転送の設定をカスタマイズする必要があります。IM構成管理でイベント転送の設定をカスタマイズして，必要なイベントを監視できるようにしましょう。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における，「4.3 エージェントからマネージャーへのイベント転送のカスタマイズについて」を参照し，イベント転送の設定をカスタマイズしてください。

3.2.4　イベント変換機能を使用したログファイルの監視

アプリケーションのログファイルを監視することで，システム障害の予兆を見つけたり，システム障害の原因の調査に役立てたりできます。ログファイルのレコードを監視するためには，JP1/Baseのログファイルトラップを設定して，レコードをイベントに変換する必要があります。JP1/Baseのログファイルトラップを設定して，ログファイルのレコードを監視できるようにしましょう。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における，「4.4 イベント変換機能を使用したログファイルの監視について」を参照し，ログファイルトラップを設定してください。

3.3　システムの監視

3.3.1　必要なイベントだけを監視する方法

システム管理ビューアーを使用してイベントを監視すると，ホストで発行されたイベントがイベント一覧に表示されます。ホストや重大度などの条件が決まっている場合，その条件に合わせて監視したいイベントだけを表示できます。条件を指定して，イベントを一時的に絞り込んで表示しましょう。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における，「5.2.1 必要なイベントだけを監視する方法について」を参照し，イベントを絞り込んで表示してください。

3.3.2　メンテナンス対象のホストを監視対象から外す方法

ホストのメンテナンス中は，サーバの再起動などに伴った，システムの監視に不要なイベントが大量に発行されます。そのため，システムの監視に不要なイベントがイベント一覧に表示され，必要なイベントを確認しにくくなります。不要なイベントを表示しないようにするために，あらかじめメンテナンス対象のホストを監視対象から外しましょう。共通除外条件を使えば，イベントを監視しつつアクションの実行だけを対象外にすることもできます。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における，「5.2.2 メンテナンス対象のホストを監視対象から外す方法」を参照し，イベントを絞り込んで表示してください。

3.4　システム障害の検知および調査

3.4.1　特定のイベントが発行されたら自動でコマンドを実行する方法

イベントが発行されると，システム管理者がコマンドを実行してイベントに対処する場合があります。システム管理者が，いつも特定のイベントに対して特定のコマンドを実行していては，負担が掛かります。負担を軽減させるために，特定のイベントが発行されたら自動でコマンドを実行するよう設定しましょう。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における，「6.2 特定のイベントが発行されたら自動でコマンドを実行する方法」を参照し，コマンドが自動で実行されるように設定してください。

また，上記方法により，特定のイベントが発行された場合にメール通知やパトランプ通知を行うことができます。メール通知やパトランプ通知をする場合，JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」の「6.2.1 イベント発行時に自動アクション機能でコマンドを実行する」における，［アクション詳細設定］画面の「実行内容」(下記の赤枠部分)に，次に示す設定が必要です。

(1)　メール通知をする場合

［アクション詳細設定］画面の「実行内容」に以下の通り指定してください。

#

項目名

指定内容

説明

1

実行ユーザー名

JP1ユーザー名

JP1ユーザー名には，「2.2.3 JP1ユーザー作成」に記載された方法で作成したJP1ユーザーを指定してください。

2

実行ホスト名

$ACTHOST

−

3

アクション

mail_notification.sh.x "$EVSEV" "$EVIDBASE" "$EVSEQNO" "$EVHOST" "$EVDATE" "$EVTIME" "$EVMSG" "グループ名"

グループ名には，「group1」，「group2」，「group3」のどれかを指定してください。

これらのグループは，JP1 Cloud Serviceのヒアリングシートに記入された通知先メールアドレスのグループに対応付いています。

4

環境変数ファイル

/jp1cs/actenv.conf

−

上記設定によって通知されるメールのタイトルや本文のサンプルは以下の通りです。

(2)　パトランプ通知をする場合

［アクション詳細設定］画面の「実行内容」に以下の通り指定してください。

#

項目名

指定内容

説明

1

実行ユーザー名

JP1ユーザー名

JP1ユーザー名には，「2.2.3 JP1ユーザー作成」に記載された方法で作成したJP1ユーザーを指定してください。

2

実行ホスト名

$ACTHOST

−

3

アクション

パトランプ鳴動コマンド

パトランプ鳴動コマンドには，お客さま拠点に存在するパトランプ(ネットワーク警告灯)がサポートするソケット通信コマンドまたはhttp通信コマンドを，Linuxのコマンドライン形式で指定してください※。

4

環境変数ファイル

/jp1cs/actenv.conf

−

注※

コマンドラインの例を以下に示します。

（例）システム管理マネージャーの接続ホスト名を「im-mgr01.01.02.jp1cs.com」とします。パトランプのサポートするhttp通信が「http://IPアドレス/api/control?alert=100001」であり，パトランプのIPアドレスが「192.168.1.1」である場合のコマンドラインは以下のようになります。

curl --interface im-mgr01.01.02.jp1cs.com http://192.168.1.1/api/control¥?alert¥=100001

なお，1つのイベント発行時に複数のグループにメール通知を行いたい場合や，メール通知とパトランプ通知を同時に行いたい場合には，［アクション詳細設定］画面の「パラメーターグループ」を別々にして指定することで対応ができます。

(3)　その他コマンドを実行する場合

［アクション詳細設定］画面の「実行内容」に以下の通り指定してください。

システム管理マネージャー自身への自動アクションにより，システム管理マネージャー上のコマンドやスクリプトを実行することができます。

#

項目名

指定内容

説明

1

実行ユーザー名

JP1ユーザー名

JP1ユーザー名には，「2.2.3 JP1ユーザー作成」に記載された方法で作成したJP1ユーザーを指定してください。

2

実行ホスト名

$ACTHOST

−

3

アクション

任意のコマンド（OSコマンド，JP1のコマンド※，/usrfile配下のスクリプト）

コマンド文に指定可能なコマンドは以下のとおりです。

Red Hatが管理するAmazon EC2のRed Hat Enterprise LinuxベースAMIに標準導入されているOSコマンド

JP1製品コマンド(JP1/Baseまたは，JP1/IM - Manager)

curlコマンド

wgetコマンド

/usrfile配下に配置したシェルスクリプト

4

環境変数ファイル

指定なし または /usrfile配下のパス

環境変数ファイルには，「指定なし」または「/usrfile配下のパス」を指定してください。

注※ JP1のコマンドは，JP1製品（JP1/AJS3，JP1/IM3，JP1/Base）のコマンドを指します。なお，スーパーユーザ権限が必要なコマンドは実行できません。

(a)　コマンド実行方法および注意事項について

コマンド実行方法について説明します。

自動アクションのコマンド文または，/usrfile配下に配置されたスクリプトからwget，curlコマンドを実行することで任意のユーザーアプリケーションに対してREST APIを発行することができます。wget，curlコマンドを実行する際，送信元アドレス情報にシステム管理マネージャーの接続ホスト名を指定してください。

システム管理マネージャーから任意のユーザーアプリケーションに通信する際のコマンド例を次に示します。

wget --bind-address=システム管理マネージャーの接続ホスト名 その他オプション URL

curl --interface システム管理マネージャーの接続ホスト名 その他オプション URL

また，システム管理において，マネージャーミドルウェアは論理プロセスとして起動しているため，コマンド実行時には-hオプションの指定をしてください。jcastatusコマンドを実行する際のコマンド例を次に示します。

/opt/jp1cons/bin/jcastatus -h システム管理マネージャーの論理ホスト名 -d

システム管理マネージャー上でコマンドを実行するにあたって，以下の注意事項があります。

注意事項

スーパーユーザ権限を必要とするコマンドを実行できません。

/usrfile配下以外のディレクトリに対するファイルアクセス（OSやJP1の実行コマンド指定を除く）やrmコマンド，systemctlコマンドといったシステム稼働に影響を与えるコマンドを実行することによる環境破壊やサービス停止ついて保証できません。

/usrfile配下以外のディレクトリへのファイル配置，コマンド実行により及ぼす影響について保証できません。

/usrfile配下に配置，生成したファイルはシステム内部でセキュリティチェックを行い，システムの安全性を脅かすファイルであると判断した場合は対象ファイルの隔離，削除します。

REST API実行時のルート証明書の認証は信頼できるサイトでの接続のみを認めます。curlコマンドの-kオプションによる認証スキップはできません。

お客様が作成したファイル等については，必要に応じて，お客様でバックアップの取得をしてください。

3.4.2　イベントを検索する方法

障害を調査する場合，イベント一覧に表示されたイベント以外に，障害に関係するイベントが発行されているかどうかイベントを確認する必要があります。しかし，障害の調査の段階では，すでにイベント一覧からイベントが消去されている場合があります。イベントの条件を指定して，イベント一覧から消去されたイベントを検索しましょう。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 統合管理 基本ガイド」における，「6.3 JP1/IM - Viewでイベントを検索する方法」を参照し，イベントの条件を指定してイベントを検索してください。

なお，上記JP1のマニュアルの参照箇所における前提条件のうち，システム管理マネージャーを直接操作する必要があるもの(IM構成管理DBのセットアップ)は，JP1 Cloud Service側で実施済みのため，実施不要です。

3.5　システム管理マネージャーへのシステム操作

3.5.1　JP1/IM - Viewからのコマンド実行

システム管理では，［イベントコンソール］画面から管理対象ホストに対し，コマンドの実行指示を出し，管理対象ホスト上でコマンドを実行できます。コマンドの実行指示は，JP1/IM - Viewの［コマンド実行］画面で行います。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager 画面リファレンス」における，「3.40　［コマンド実行］画面」を参照し，JP1/IM - View からコマンドを実行してください。

システム管理マネージャー自身にコマンド実行指示を行う場合は，［コマンド実行］画面に以下の通り指定してください。

#

項目名

指定内容

説明

1

コマンド種別

管理対象ホストのコマンド

コマンド種別には，「管理対象ホストのコマンド」を指定してください。

2

引き継ぎ情報

任意

コマンドの実行内容に引き継ぐイベント（引き継ぎ対象イベント）を表示します。

3

実行ホスト名

システム管理マネージャーのホスト名

実行ホスト名には，システム管理マネージャーのホスト名を指定してください。

4

実行コマンド

任意のコマンド（OSコマンド，JP1のコマンド，/usrfile配下のスクリプト）

コマンド文に指定可能なコマンドは以下のとおりです。

Red Hatが管理するAmazon EC2のRed Hat Enterprise LinuxベースAMIに標準導入されているOSコマンド

JP1製品コマンド（JP1/Baseまたは，JP1/IM - Manager）

curlコマンド

wgetコマンド

/usrfile配下に配置したシェルスクリプト

5

環境変数ファイル

指定なし または /usrfile配下のパス

環境変数ファイルには，「指定なし」または「/usrfile配下のパス」を指定してください。

コマンド実行方法および注意事項については，「JP1 Cloud Service システム管理 利用ガイド」における「3.4.1特定のイベントが発行されたら自動でコマンドを実行する方法」の「(3)その他コマンドを実行する場合」を参照してください。

3.6　インターネット経由で統合オペレーション・ビューアーへ接続（V02-00以降）

3.6.1　JP1ユーザーで統合オペレーション・ビューアーにインターネット接続する場合（V02-00以降）

Webブラウザーを起動して，統合オペレーション・ビューアーのURLにアクセスします。

統合オペレーション・ビューアーのURLをクリックすると，サービスポータルの認証画面に遷移します。統合オペレーション・ビューアーへインターネット接続する場合，サービスポータルの認証画面でポータルユーザーIDとパスワードに加えてワンタイムパスワードでの認証が必要になります。「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 サービスポータル 利用ガイド」における「2.1.1 ログイン手順」の手順2を参照し，ワンタイムパスワードでの認証をしてください。ワンタイムパスワードでの認証成功後，統合オペレーション・ビューアー画面でJP1ユーザーとパスワードを入力し，ログインしてください。

3.6.2　シングルサインオンで統合オペレーション・ビューアーへインターネット接続する場合（V02-00以降）

(1)　シングルサインオンの設定（V02-00以降）

インターネットから統合オペレーション・ビューアーへシングルサインオンでアクセスする場合，シングルサインオンマッピング定義ファイル（imdd_sso_mapping.properties）にサービスポータルのユーザー名とJP1ユーザー名のマッピングを定義し，インテリジェント統合管理基盤に反映する必要があります。なお，ポータルユーザーIDとJP1ユーザーが同一である場合，シングルサインオンマッピング定義ファイル（imdd_sso_mapping.properties）の設定は不要となります。

シングルサインオンマッピング定義ファイル（imdd_sso_mapping.properties）については，JP1のマニュアル「JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager コマンド・定義ファイル・API リファレンス」における「2.定義ファイル」の「シングルサインオンマッピング定義ファイル（imdd_sso_mapping.properties）」を参照してください。

また，JP1 Cloud Serviceにおける定義ファイルの操作については，「4.2.2 監視サービスにおける定義ファイル操作（V02-00以降）」を参照してください。

(2)　シングルサインオンで統合オペレーション・ビューアーへインターネット接続する方法（V02-00以降）

Webブラウザーを起動して，統合オペレーション・ビューアーのURLにアクセスします。

統合オペレーション・ビューアーのURLをクリックすると，サービスポータルの認証画面に遷移します。

統合オペレーション・ビューアーへインターネット接続する場合，サービスポータルの認証画面でポータルユーザーIDとパスワードに加えてワンタイムパスワードでの認証が必要になります。「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 サービスポータル利用ガイド」における「2.1.1 ログイン手順」の手順2を参照し，ワンタイムパスワードでの認証をしてください。ワンタイムパスワードでの認証成功後，統合オペレーション・ビューアー画面下部にある「JP1CS-SSO」というボタンをクリックすると，シングルサインオンで統合オペレーション・ビューアーに接続できます。

3.7　インターネット経由のREST API操作（V02-00以降）

3.7.1　インターネット経由でREST APIを発行する設定（V02-00以降）

お客様環境からインターネット経由でサービス内のWebアプリケーションにREST APIを発行する場合，サービスポータルを利用しAPIキーを作成する必要があります。APIキーの作成方法については，「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理サービスポータル 利用ガイド」における「4.2 APIキー一覧（V02-00以降）」を参照してください。

3.8　対処アクションによるシステム操作（V02-01以降）

3.8.1　対処アクションの自動実行と手動実行（V02-01以降）

対処アクションは自動または手動で実行できます。対処アクションの自動実行は，受信したJP1イベントの内容だけで対処内容が決まる事象に対して，対処アクションを自動で実行する機能です。また，対処アクションの手動実行は，JP1 イベントの内容だけで対処できない事象の場合に，監視オペレーターの判断によって適切な対処を実行するために利用する機能です。

JP1のマニュアル「JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager 導入・設計ガイド」における「7.対処アクションの自動実行と手動実行（JP1/IM - Agent 連携）」を参照し，対処アクションによる自動実行または手動実行をしてください。

3.8.2　対処アクションによるメール通知機能の利用方法について（V02-01以降）

特定のイベントが発行された場合，対処アクションの自動実行を用いてメール通知を行うことができます。統合オペレーション・ビューアーの定義ファイル操作機能を用いて，自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）をダウンロードし，自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）の編集を行い，編集した定義ファイルをアップロードしてください。

定義ファイル操作機能の利用方法については，「4.2.2監視サービスにおける定義ファイル操作（V02-00以降）」を参照ください。

自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）のメンバー名「action」に以下の設定を指定してください。

#

メンバー名

指定内容

説明

1

type

"cmd"

OS コマンドを実行する場合に指定します。

2

params

"host":"${event:ACTHOST:}

−

3

"cmd":"mail_notification.sh.x ${event:EVSEV:} ${event:EVIDBASE:} ${event:EVSEQNO:} ${event:EVHOST:} ${event:EVDATE:} ${event:EVTIME:} ${event:EVMSG:} グループ名"

グループ名には，「group1」，「group2」，「group3」のどれかを指定してください。

これらのグループは，JP1 Cloud Serviceのヒアリングシートに記入された通知先メールアドレスのグループに対応付いています。

4

"envFile":"/jp1cs/actenv.conf"

−

自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）のサンプルは以下の通りです。

サンプルの赤字箇所は，上記の自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）のメンバー名「action」の設定値を指定してください。また，黒字箇所は，JP1のマニュアル「JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager コマンド・定義ファイル・API リファレンス」における「7.2.4 対処アクションの自動実行」の「(1) 自動対処アクション定義オブジェクト」を参照し，お客様自身の設定内容を入力してください。

上記設定によって通知されるメールのタイトルや本文のサンプルは以下の通りです。

3.9　メンテナンス日時変更機能（V02-10以降）

3.9.1　メンテナンス日時変更機能の利用方法（V02-10以降）

JP1 Cloud Service V02-10以降では，サービスポータルにサービスで予定されているメンテナンス情報が表示されます。保守メンテナンスは，お客様が指定した日時でメンテナンスを自動実行できます。

システム管理におけるメンテナンス種別およびサービスポータルでのメンテナンス日時変更可否を次に記載します。

#

メンテナンス種別

サービスポータルでの日時変更可否

説明

1

定期メンテナンス

×

サービスポータルやJP1 Cloud Serviceのバックグラウンドサービス対象に，サーバ再起動やシステムバックアップ取得を実施する定期的なメンテナンスです。基本的にはシステム管理マネージャーの停止を伴うメンテナンスは，定期メンテナンスで実施されることはありません。定期メンテナンスの日時は，毎月第3土曜日0:00〜翌0:00で，メンテナンス日時の変更はできません。

2

臨時メンテナンス

×

定期メンテナンスおよび保守メンテナンスで対応できないメンテナンスについて，お客様と個別に日程を調整して実施するメンテナンスです。早急な対策が必要とされる事象が発生した場合などが該当します。

3

緊急メンテナンス

×

お客様との日程を調整せずに実施するメンテナンスです。

重大なセキュリティ脆弱性など緊急で対応が必要な事象が発生した場合などが該当します。

4

保守メンテナンス

〇

JP1 Cloud Serviceが提供するシステム管理マネージャーを対象に，お客様が指定した日時でサーバ再起動やシステムバックアップ取得，パッチ適用などを実施する定期的なメンテナンスです。

（凡例）

○：お客様側で変更できる

×：お客様側で変更できない

保守メンテナンスにおいてメンテナンス日時変更を行う場合，お客様自身でサービスポータルから保守メンテナンスの日時を変更する必要があります。また，システム管理の利用開始時には，JP1 Cloud Service側で予め設定した保守メンテナンス日時（デフォルト値）を確認し，必要に応じてお客様自身で保守メンテナンス日時を変更してください。サービスポータルからのメンテナンス日時変更機能の操作方法については，「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 サービスポータル 利用ガイド」における「3.1 メンテナンス一覧（V02-10以降）」を参照してください。

システム管理での保守メンテナンスを利用するにあたって，以下の注意事項があります。

重要

保守メンテナンスは第3土曜日（定期メンテナンスの予約日）以外の日時をデフォルト値としてJP1 Cloud Service側で設定して提供します。

デフォルト値は，サービス提供開始から1か月後以降の土日を目安に設定します。

サービス利用開始後，サービスポータルで保守メンテナンスの日時を確認して，お客様側で保守メンテナンス日時を変更してください。

メンテナンス日時変更を行わない場合，JP1 Cloud Service側で設定したデフォルト値で保守メンテナンスが実行されます。

メンテナンス完了時に，次のメンテナンスの説明欄や終了予定日時が切り替わる可能性がございます。メンテナンス完了後にはサービスポータルからメンテナンスの状態をご確認いただくようお願いいたします。

また，メンテナンス日時変更機能には制限事項があります。制限事項について「付録A.8 メンテナンス日時変更機能における制限事項（V02-10以降）」を参照ください。

4　監視サービスの利用方法

監視サービスを利用したシステムの監視を始めましょう。この章では，監視サービスの利用方法と利用の際に必要となる情報について説明します。

4.1　監視サービスの概要（V02-00以降）

4.1.1　監視サービスを構成する要素（V02-00以降）

システム管理における監視サービスを構成する主な要素を以下に記載します。

#

機能

説明

1

製品プラグイン

JP1/IM3の連携機能として動作し，監視エージェントの構成，パフォーマンスデータ，JP1イベントを管理するコンポーネントです。

2

統合エージェント基盤

エージェントの管理機能,システム管理マネージャーホストと統合エージェントホスト間の通信の代理機能，コマンド実行機能，定義ファイル操作機能，エージェントインストール機能を提供します。

3

統合エージェント管理基盤

システム管理マネージャーホスト側で動作する統合エージェント基盤のプログラム（imbaseとimbaseproxy）の総称です。

4

統合エージェント制御基盤

統合エージェントホスト側で動作する統合エージェント基盤のプログラム（imagentとimagentproxy）の総称です。

5

アドオンプログラム

統合エージェントホストにインストールする追加機能のプログラムです。Prometheus，Alertmanager，Fulentd，各種Exporterを指します。

6

IM-DD

JP1/IM - Managerを構成するコンポーネントです。デジタルダッシュボードを提供します。

7

統合エージェント情報管理DB

統合エージェントの情報を管理するDBです。

システム管理マネージャーホストのPostgreSQL上に作成します。

8

Prometheus（性能監視機能）

サーバやインフラなどのリソースをプル型で監視するOSS。Prometheus server,Alertmanagerをまとめた総称です。監視モジュールのコンポーネントとして構成します。

性能監視機能は，アドオンプログラムのPrometheus，Alertmanager，Exporterで構成され，以下の2つの機能を提供します。

Exporter経由でパフォーマンスデータを取得し，システム管理マネージャーにパフォーマンスデータを送信します。

取得したパフォーマンスデータの閾値監視を行う。条件に該当した場合は，JP1/IM - Managerにアラートを通知します。

システム管理マネージャーに送信したパフォーマンスデータやアラートは統合オペレーション・ビューアーで参照することができます。

9

Exporter

メトリクス形式のパフォーマンスデータを，特定のURLで返却するOSS群。OSやデータベース，クラウドなど，様々な監視対象ごとにExporterが公開されています。監視モジュールのコンポーネントとして構成します。

10

Fluentd（ログ監視機能）

アプリケーションのログデータを収集管理するOSS，ログトラップ，ログ収集に使用します。

ログ監視機能は，アドオンプログラムとして，ユーザー環境のログを監視し通知する機能を提供します。

OSSのFluentdを使用し，監視対象のログファイルに出力される情報，および，Windowsのイベントログに出力される情報をJP1イベントに変換します。JP1イベントはシステム管理マネージャーのJP1/Baseに登録され，IM-Viewや統合オペレーション・ビューアーで表示することができます。

4.1.2　監視サービスにおけるパフォーマンスデータの管理（V02-00以降）

監視対象のパフォーマンスデータの取得や閾値監視（アラートイベント）などを一元管理する機能を提供します。提供する機能は以下となります。

#

機能

内容

1

スクレイプ機能

Prometheus serverがExporterを経由して監視対象のパフォーマンスデータを取得する機能を提供します。

Prometheus serverがExporterの特定のURLにアクセスし，Exporterが監視対象のパフォーマンスデータを取得してPrometheus serverに返却するまでの処理をスクレイプと呼びます。

Prometheus serverがスクレイプによりExporterから取得するメトリックはExporterによって異なるスクレイプの定義を変更した後は，Prometheus serverの定義ファイルのリロードを行う必要があります。

2

稼働情報の取得機能（Exporter）

監視対象からパフォーマンスデータを取得する機能を提供します。

本機能は，スクレイプ機能によってPrometheus Serverから送られるスクレイプ要求により，監視対象からパフォーマンスデータを収集してPrometheusに結果を返します。

Exporterの主な取得項目についてはメトリックの定義ファイル（初期設定）で定義します。

3

リモートライト機能

Prometheus serverが収集したパフォーマンスデータを外部の長期保存に適したデータベースに送信するリモートライト機能を提供します。

この機能を利用しパフォーマンスデータをシステム管理マネージャーに送信し，データを格納します。

リモートライトの定義を変更した後は，Prometheus serverの定義ファイルのリロードを行う必要があります。

4

アラート評価機能

収集したパフォーマンスデータを閾値監視する機能を提供します。

アラートルールを定義することによりパフォーマンスデータを閾値監視し，アラートを通知することが可能となります。

アラートルールの定義を変更した後は，Prometheus serverの定義ファイルのリロードを行う必要があります。

5

アラート通知機能

Prometheus serverでアラートを評価したあと，アラートがfiring状態（アラートルールに該当してから一定期間が経過した状態），またはresolved状態（アラートルールに該当しなくなった状態）になったときに通知を行う機能を提供します。

アラートの通知先の定義を変更した後は，Prometheus serverの定義ファイルのリロードを行う必要があります。

6

通知抑止機能（サイレンス機能）

一時的に特定の通知を抑止する機能を提供します。一時的なメンテナンスを行う場合などで，その間に発生しうるアラートを通知しないように設定することが可能となります。

JP1/IM3の共通除外条件を使用する場合と異なり，通知抑止機能ではJP1/IM3へ通知自体を行いません。

サイレンスが有効である間は，アラートの状態が変わっても通知が行われない，サイレンスが無効になったときサイレンス有効化前のアラートの状態と比較して状態が変わっていれば通知が行われる，という動作となります。

サイレンスの設定（有効化／無効化），および現在のサイレンスの設定を取得する手段として，REST APIを提供します。

7

統合エージェント制御基盤（imagent/imagentproxy）の機能

Prometheus Serverからリモートライトされたパフォーマンスデータ，AlertManagerからアラート通知されたアラートイベントのHTTPリクエストを受信し，電文をimagentから統合エージェント管理基盤のimbaseに転送します。

8

統合エージェント管理基盤（imbase/imbaseproxy）の機能

統合エージェント制御基盤（imagent）から受信したHTTPリクエストに記載されたサービス種別からJP1/IM - Managerのサービスポートを求め，各サービス（promscaleやIMDD）にリクエストを振り分けることで，パフォーマンスデータやアラート通知のJP1イベントの格納が実行されます。

9

トレンドデータ書き込みAPI（JP1/IM3のREST API）

監視エージェントが収集したパフォーマンスデータを，システム管理マネージャーのデータベースに保存するためのREST APIです。保存したデータはトレンド情報として参照することが可能となります。

10

JP1イベント変換API（JP1/IM3のREST API）

監視エージェントが発行したアラートをJP1イベントに変換するためのAPIです。変換されたJP1イベントはシステム管理マネージャーに保存され，統合オペレーション・ビューアーで参照することができます。

4.1.3　監視サービスにおけるプロセスの死活監視機能（V02-00以降）

統合エージェントのプロセスが稼働しているかどうかを監視する機能を提供します。提供する機能は以下となります。

#

機能

内容

1

Blackbox exporterによる外形監視

システム管理上のBlackbox_exporterのディスカバリ定義で監視対象を登録，異常検知時のアラートルール定義を行うことで，対象のPrometheus server／Alertmanagerに対して外形監視を行い，応答が不通となった際にJP1イベントで通知することができます。

2

Prometheus serverのupメトリックによる監視

Prometheusによるスクレイプの成功状態を示すupメトリクスをAlertmanagerで監視し，異常検知時にはJP1イベントとして通知する機能を提供します。

3

Process exporterによるプロセスの死活監視

Process exporterのプロセス監視の稼動情報にて，imagentproxyサービス，imagentactionサービス，Fluentdサービスを監視する機能を提供します。

4.2　監視サービスの利用時の監視対象の設定（V02-00以降）

JP1/IM - Agentを使用した運用では，JP1/IM - Agentが収集した各種システムのパフォーマンスデータを，JP1/IM - Managerのトレンドデータとして管理し，統合エージェントホストをIM管理ノードとして把握できます。JP1/IM - Managerのインテリジェント統合管理データベースでは，次に示す情報を保持し，管理します。

IM管理ノードのツリー情報

統合エージェントの情報（統合エージェントホストおよび使用できるアドオンプログラムの情報）

トレンドデータ

これらの情報は，統合オペレーション・ビューアー（WebGUI）から参照，管理できます。

また，統合オペレーション・ビューアーから，マネージャーおよびエージェントの定義ファイルをダウンロード／アップロードして設定を変更できる機能や，IM管理ノードのツリー情報を生成，反映できる機能も提供します。

WebGUIから必要な情報の登録，定義ファイルの設定，およびコマンドの実行を行うためにはJP1/IM - Agentを使用する上での設定が必要です。

4.2.1　監視サービスの利用時のJP1/IM - Agentのセットアップについて（V02-00以降）

システム管理で稼働監視（監視サービス）を利用する対象エージェントサーバに，JP1/IM - Agentのセットアップが必要です。

(1)　Windowsの場合

JP1/IM - Agentのセットアップについては，JP1のマニュアル「JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager 構築ガイド」における「1.21　JP1/IM - Agent のセットアップ（Windowsの場合）」を参照し，セットアップしてください。

(2)　Linuxの場合

JP1/IM - Agentのセットアップについては，JP1のマニュアル「JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager 構築ガイド」における「2.19　JP1/IM - Agent のセットアップ（UNIXの場合）」を参照し，セットアップしてください。

4.2.2　監視サービスにおける定義ファイル操作（V02-00以降）

定義ファイル操作機能には，次の4つの機能があります。

#

機能

内容

1

定義ファイルの一覧取得機能

定義ファイルの一覧参照

2

定義ファイルの取得機能

定義ファイルの設定内容確認（定義ファイルのダウンロード）

3

定義ファイルの更新機能

定義ファイルの設定変更（定義ファイルのアップロード）

4

定義ファイルの削除機能

アップロードした定義ファイルの削除

定義ファイルの操作には，統合オペレーション・ビューアーまたは，システム管理マネージャーが提供するREST APIを使用します。定義ファイル操作機能は，1回で操作できるのは1つのホストに対してだけです。複数のホストに対して操作を行いたい場合は，複数回画面から操作を行ってください。

定義ファイル操作機能を用いて定義ファイルを更新する手順を以下に示します。

設定手順

定義ファイルの取得機能を用いて，統合オペレーション・ビューアーから定義ファイルをダウンロードします。

ダウンロードした定義ファイルをお客様自身で編集します。

定義ファイルの更新機能を用いて，編集した定義ファイルをアップロードします。

定義ファイルの操作方法の詳細について，JP1のマニュアル「JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager 導入・設計ガイド」における「3.6.5 定義ファイル操作機能」とJP1のマニュアル「JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager 画面リファレンス」における「2.2.2 ［マネージャーの定義ファイル一覧］画面と［定義ファイル一覧（ホスト名）］画面」を参照してください。

また，定義ファイルの形式および文法については，JP1のマニュアル「JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager コマンド・定義ファイル・API リファレンス」における「2.定義ファイル」を参照してください。

システム管理マネージャー上のJP1/IM - Agent製品が提供する定義ファイルで操作可能なファイルを以下に示します。

#

コンポーネント

定義ファイル名

説明

ファイル操作可否

1

JP1/IM - Agent

Alertmanager 設定ファイル（jpc_alertmanager.yml）

Alertmanagerの設定ファイルです。

●

2

Prometheus 設定ファイル（jpc_prometheus_server.yml）

Prometheus serverの動作を規定する設定ファイルです。

●

3

アラート設定ファイル（jpc_alerting_rules.yml）

Prometheus serverが実行するアラート評価のルールを定義します。

●

4

Node exporter のディスカバリ設定ファイル（jpc_file_sd_config_node.yml）

Prometheus serverがスクレイプするNode Exporterを設定するファイルです。

×

5

Windows exporter のディスカバリ設定ファイル（jpc_file_sd_config_windows.yml）

Prometheus serverがスクレイプするWindows exporterを設定するファイルです。

×

6

Blackbox exporter（HTTP/HTTPS 監視）のディスカバリ設定ファイル（jpc_file_sd_config_blackbox_http.yml）

Prometheus serverがHTTP/HTTPS監視でスクレイプするBlackbox exporterを設定するファイルです。

●

7

Blackbox exporter（ICMP 監視）のディスカバリ設定ファイル（jpc_file_sd_config_blackbox_icmp.yml）

Prometheus serverがICMP監視でスクレイプするBlackbox exporterを設定するファイルです。

●

8

Blackbox exporter（ICMP 監視）のディスカバリ設定ファイル（file_sd_config_blackbox_<任意の名前>.yml）※1

Prometheus serverがICMP監視でスクレイプするBlackbox exporterを設定するファイルです。

●

9

Yet another cloudwatch exporterのディスカバリ設定ファイル（jpc_file_sd_config_cloudwatch.yml）

Prometheus serverがスクレイプするYet another cloudwatch exporterを設定するファイルです。

●

10

ユーザー独自のディスカバリ設定ファイル（user_file_sd_config_<任意の名前>.yml）※1

Prometheus serverがスクレイプする対象を設定するファイル。ユーザー独自のexporterもスクレイプの対象とすることができます。

●

11

Windows exporter設定ファイル（jpc_windows_exporter.yml）

Windows exporterの動作を規定する設定ファイルです。

×

12

Blackbox exporter設定ファイル（jpc_blackbox_exporter.yml）

Blackbox exporterの動作を規定する設定ファイルです。

●

13

Yet another cloudwatch exporter 設定ファイル（jpc_ya_cloudwatch_exporter.yml）

Yet another cloudwatch exporterの動作を規定する設定ファイルです。

●

14

ログ監視共通定義ファイル（jpc_fluentd_common.conf）

HTTP POSTリクエスト機能やログ出力機能など，ログ監視機能で共通の動作を定義するためのファイルです。

×

15

ログ監視対象定義ファイル（jpc_fluentd_common_list.conf）

テキスト形式のログファイルの監視定義ファイル，または，Windowsイベントログの監視定義ファイルのファイル名を指定することで，指定した監視定義ファイルのログ監視が有効となります。

×

16

ログ監視共通定義ファイル（jpc_fluentd_common_wevt_rendered.conf）

HTTP POSTリクエスト機能やログ出力機能など，ログ監視機能で共通の動作を定義するためのファイルです。

×

17

テキスト形式のログファイルの監視定義ファイル（fluentd_<トラップ名>_tail.conf）

テキスト形式のログファイルの監視定義ファイルです。

×

18

Windowsイベントログの監視定義ファイル（fluentd_<トラップ名>_wevt.conf）

Windowsイベントログの監視定義ファイルです。

×

19

CA証明書ファイル（Blackbox exporter用）※1

CA証明書ファイル（Blackbox exporter用の定義ファイルです。

●

20

クライアント証明書ファイル（Blackbox exporter用）※1

クライアント証明書ファイル（Blackbox exporter用）の定義ファイルです。

●

21

クライアント証明書キーファイル（Blackbox exporter用）※1

クライアント証明書キーファイル（Blackbox exporter用）の定義ファイルです。

●

22

パスワードファイル（Blackbox exporter用）※1

パスワードファイル（Blackbox exporter用）の定義ファイルです。

●

23

環境変数ファイル（任意のファイル名）※1

JP1/IM3の管理対象ホストでコマンドを実行するときの環境変数を定義するファイルです。

●

24

ユーザー作成定義ファイルリスト定義ファイル（jpc_user_deffile_list.json）

ユーザー作成の定義ファイルの内，JP1/IM3 - Manegerが提供するREST-APIによって更新，削除可能なファイルを定義するファイルです。

●

25

Process exporterのディスカバリ設定ファイル（jpc_file_sd_config_process.yml）

Process exporterの監視対象を定義する定義ファイルです。

×

26

Promitorのディスカバリ設定ファイル（jpc_file_sd_config_promitor.yml）

Promitorの監視対象を定義する定義ファイルです。

●

27

Script exporterのディスカバリ設定ファイル（jpc_file_sd_config_script.yml）

Script exporterの監視対象を定義する定義ファイルです。

×

28

Process exporter設定ファイル（jpc_process_exporter.yml）

Process exporterの設定ファイルです。

×

29

Script exporter設定ファイル（jpc_script_exporter.yml）

Script exporterの設定ファイルです。

×

30

Promitor Scraper設定ファイル（metrics-declaration.yaml）

Promitor(Scraper)のメトリクス取得設定ファイル

●

31

Promitor Scraper runtime設定ファイル（runtime.yaml）

Promitor(Scraper)のruntime設定ファイルです。

●

32

Promitor Resource Discovery設定ファイル（resource-discovery-declaration.yaml）

Promitor(Resource Discovery)のリソース取得設定ファイルです。

●

33

Promitor Resource Discovery runtime設定ファイル（runtime.yaml）

Promitor(Resource Discovery)のruntime設定ファイルです。

●

34

ログメトリクス定義ファイル（fluentd_<任意の名前>_logmetrics.conf）

fluentdのログメトリクス定義ファイルです。

×

35

Node exporter for AIXのディスカバリ設定ファイル（jpc_file_sd_config_node_aix.yml）

Prometheus serverがスクレイプするNode exporter for AIXを設定するファイルです。

×

36

OracleDB exporterのディスカバリ設定ファイル（jpc_file_sd_config_oracledb.yml）

Prometheus serverがスクレイプするOracleDB exporterを設定するファイルです。

×

37

SAP監視機能のScript exporter設定ファイルサンプル

（jpc_script_exporter_sap.yml）

SAP監視機能のscript_exporterのサンプルスクリプトを定義した設定ファイルです。

×

38

Web exporterの設定ファイル（jpc_web_exporter.yml）

Web exporterの設定ファイルです。

×

39

Playwright設定ファイル（jpc_playwright.config.ts）

Playwrightの設定ファイルです。

×

40

Prometheus serverがスクレイプするWeb exporterを設定するファイル（jpc_file_sd_config_web.yml）

Prometheus serverがスクレイプするWeb exporterを設定するファイルです。

×

41

PlaywrightのWebシナリオファイル

（<任意の名前>.spec.ts）

PlaywrightのWebシナリオファイルです。

×

42

Prometheus serverがスクレイプするVMware exporterを設定するファイル（jpc_file_sd_config_vmware.yml）

Prometheus serverがスクレイプするVMware exporterを設定するファイルです。

×

43

Windows exporter（Hyper-V監視）のディスカバリ設定ファイル

（jpc_file_sd_config_windows_hyperv.yml）

Windows exporter（Hyper-V監視）のディスカバリ設定ファイルです。

×

44

Windows exporter（Hyper-V監視）設定ファイル

（jpc_windows_exporter_hyperv.yml）

Windows exporter（Hyper-V監視）設定ファイルです。

×

45

SQL exporterのディスカバリ設定ファイル

（jpc_file_sd_config_mssql.yml）

SQL exporterのディスカバリ設定ファイルです。

×

46

SQL exporter設定ファイル

（jpc_sql_exporter.yml）

SQL exporter設定ファイルです。

×

47

SQL exporterのデフォルトの収集メトリックファイル

（mssql_standard.collector.yml）

SQL exporterのデフォルトの収集メトリックファイルです。

×

（凡例）

●：操作できる

○：操作できるが一部制約あり

×：操作できない

また，システム管理マネージャー上のJP1/IM - Manager製品が提供する定義ファイルで操作可能なファイルを以下に示します。

#

コンポーネント

定義ファイル名

説明

ファイル操作可否

1

JP1/Base

環境変数ファイル

JP1/IM - Managerの管理対象ホストでコマンドを実行するときの環境変数を定義するファイルです。

●

2

インテリジェント統合管理基盤

システムノード定義ファイル（imdd_systemnode.conf）

サンバースト形式やツリー形式で表示するシステムの階層構造を定義し，収集したデータを定義したホストでグルーピングする設定ファイルです。

●

3

IM管理ノードカテゴリ名称定義ファイル

（imdd_category_name.conf）

サンバースト形式やツリー形式で表示する管理グループのIM管理ノードカテゴリの名称を定義するファイルです。

●

4

構成取得対象ホスト定義ファイル

（imdd_target_host.conf）

監視オブジェクトの情報を取得する際に，製品ごとに取得先のホストを定義する設定ファイルです。

×

5

ホスト名定義ファイル

（imdd_host_name.conf）

エイリアス名と実ホスト名のマッピングを 定義するファイルです。

●

6

IM管理ノードリンク定義ファイル

（imdd_nodeLink_def.conf）

IM管理ノード間の関連を定義するファイルです。制限事項は以下になります。

お客様JP1/AJS3とシステム管理の構成である場合，IM管理ノードリンク定義ファイルを使用した連携設定は使用できません。

○

7

提案定義ファイル（imdd_suggestion.conf）

提案機能で使用する，対処アクションを提案する条件と，対処アクションの内容を定義するファイルです。

●

8

提案定義ファイル（ユーザー作成）

（imdd_suggestion_任意のファイル名.conf）※1

9

シングルサインオンマッピング定義ファイル

（imdd_sso_mapping.properties）

インテリジェント統合管理基盤で使用するJP1ユーザー名とOpenIDプロバイダに登録されているユーザー名のマッピングを定義するファイルです。

●

10

ユーザー作成定義ファイルリスト定義ファイル（imdd_user_deffile_list.json）

ユーザー作成の定義ファイルのうち，JP1/IM - Managerが提供する機能で更新や削除ができるファイルを定義するファイルです。

●

11

自動対処アクション定義ファイル

（autoactconf.json）

自動対処アクションの実行条件，実行内容を記載した自動対処アクション定義を保存するファイルです。

●

12

セントラルコンソール

発生元ホストマッピング定義ファイル

（user_hostmap.conf）

発生元ホストのマッピングを定義するファイルです。

●

13

ヘルスチェック定義ファイル

（jcohc.conf）

ヘルスチェック機能を有効にするかどうかを定義するファイルです。

×

14

イベントガイド情報ファイル

（jco_guide.txt）

システムで発生した問題となるJP1イベントに対して，JP1イベント単位でイベントガイド情報を定義するファイルです。

●

15

イベントガイド情報ファイルサンプル

（sample_jco_guide_ja.txt，sample_jco_guide_en.txt）

システムで発生した問題となるJP1イベントに対して，JP1イベント単位でイベントガイド情報を定義するサンプルファイルです。

●

16

相関イベント発行システムプロファイル

（egs_system.conf）

相関イベント発行サービスの起動時および停止時の動作を定義するファイルです。

●

17

相関イベント発行定義ファイル

相関イベントの発行処理の対象とするJP1イベントの条件と条件成立時に発行する相関イベントを定義するファイルです。

●

18

相関イベント発行環境定義ファイル

相関イベント発行履歴ファイルのサイズおよび面数を定義するファイルです。

●

19

重大度変更定義ファイル

（jcochsev.conf）

イベントの重大度変更機能で，重大度を変更するJP1イベントの条件と変更後の重大度を定義するファイルです

●

20

システムカラー定義ファイル

（systemColor.conf）

イベント一覧に使用する色の設定を定義するファイルです。

●

21

イベント拡張属性定義ファイル

JP1イベントの拡張属性を定義するファイルです。

●

22

イベント拡張属性定義ファイル（拡張ファイル）

JP1イベントの固有の拡張属性を項目名で画面に表示したり，イベントレポート出力したりする設定を定義するファイルです。

●

23

共通除外条件拡張定義ファイル

拡張モードの共通除外条件のイベント条件や適用期間を定義するファイルです。

●

24

共通除外条件表示項目定義ファイル

（common_exclude_filter_attr_list.conf）

［共通除外条件設定（拡張）］画面の［属性名］表示領域に表示する項目を指定する定義ファイルです。

●

25

共通除外条件自動入力定義ファイル

（common_exclude_filter_auto_list.conf）

［共通除外条件設定（拡張）］画面を開いたときに，自動で設定されるJP1イベント属性を定義するファイルです。

●

26

繰り返しイベント条件表示項目定義ファイル

（event_storm_attr_list.conf）

［繰り返しイベント条件設定］画面の［属性名］表示領域に表示する項目を指定する定義ファイルです。

●

27

繰り返しイベント条件自動入力定義ファイル

（event_storm_auto_list.conf）

［繰り返しイベント条件設定］画面を開いたときに，自動で設定されるJP1イベント属性を定義するファイルです。

●

28

重大度変更定義表示項目定義ファイル

（chsev_attr_list.conf）

［重大度変更定義設定］画面の［属性名］表示領域に表示する項目を指定する定義ファイルです。

●

29

重大度変更定義自動入力定義ファイル

（chsev_auto_list.conf）

［重大度変更定義設定］画面を開いたときに，自動で設定されるJP1イベント属性を定義するファイルです。

●

30

モニター画面呼び出し定義ファイル

モニター画面呼び出しの設定を定義するファイルです。

●

31

表示メッセージ変更定義ファイル

（jcochmsg.conf）

イベントの表示メッセージ変更機能で，メッセージの表示を変更するJP1イベントの条件と変更後のメッセージを定義するファイルです。

●

32

表示メッセージ変更定義表示項目定義ファイル

（chmsg_attr_list.conf）

［表示メッセージ変更定義設定］画面の［属性名］表示領域に表示する表示項目を指定する定義ファイルです。

●

33

表示メッセージ変更定義自動入力定義ファイル

（chmsg_auto_list.conf）

［表示メッセージ変更定義設定］画面を開いたときに，自動で設定される条件を設定する定義ファイルです。

●

34

コマンドボタン定義ファイル

（cmdbtn.conf）

［コマンド実行］画面に表示する［コマンド］ボタンを定義するファイルです。

●

35

JP1/IM - Agent

AWS定義ファイル

（aws_settings.conf）

AWSやYet another cloudwatch exporterに関する設定ファイルです。

●

36

Node exporterのメトリック定義ファイル

（metrics_node_exporter.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するNode exporterのメトリック情報を定義するファイルです。

●

37

Windows exporterのメトリック定義ファイル

（metrics_windows_exporter.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するWindows exporterのメトリック情報を定義するファイルです。

●

38

Blackbox exporterのメトリック定義ファイル

（metrics_blackbox_exporter.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するBlackbox exporterのメトリック情報を定義するファイルです。

●

39

Yet another cloudwatch exporterのメトリック定義ファイル

（metrics_ya_cloudwatch_exporter.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するYet another cloudwatch exporterのメトリック情報を定義するファイルです。

●

40

Fluentdのメトリック定義ファイル

（metrics_fluentd.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するFluentdのメトリック情報を定義するファイルです。

●

41

任意のPrometheusトレンド名のメトリック定義ファイル（metrics_任意のPrometheusトレンド名.conf）※1

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するユーザー独自のメトリック情報を定義するファイルです。

●

42

Windows exporter（プロセス監視）のメトリック定義ファイル

（metrics_windows_exporter_process.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するWindows exporter（プロセス監視）のメトリック情報を定義するファイルです。

●

43

Process exporterのメトリック定義ファイル

（metrics_process_exporter.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するProcess exporterのメトリック情報を定義するファイルです。

●

44

Script exporterのメトリック定義ファイル

（metrics_script_exporter.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するScript exporterのメトリック情報を定義するファイルです。

●

45

コンテナ監視のメトリック定義ファイル

（metrics_kubernetes.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］ タブで表示するコンテナ監視のメトリック情報を定義するファイルです。

●

46

Promitorのメトリック定義ファイル

（metrics_promitor.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するPromitorのメトリック情報を定義するファイルです。

●

47

Windows exporter（サービス監視）のメトリック定義ファイル（metrics_windows_exporter_service.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するWindows exporter（サービス監視のメトリック情報を定義するファイルです。

●

48

Node exporter（サービス監視）のメトリック定義ファイル（metrics_node_exporter_service.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するNode exporter（サービス監視）のメトリック情報を定義するファイルです。

●

49

Node exporter for AIXのメトリック定義ファイル（metrics_node_exporter_aix.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するNode exporter for AIXのメトリック情報を定義するファイルです。

●

50

OracleDB exporterのメトリック定義ファイル（metrics_oracledb_exporter.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するOracleDB exporterのメトリック情報を定義するファイルです。

●

51

Web exporterのメトリック定義ファイル（metrics_web_exporter.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するweb_exporterのメトリック情報を定義するファイルです。

●

52

VMware exporterのVM 用メトリック定義ファイル（metrics_vmware_exporter_vm.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するVMware exporterのVM 用のメトリック情報を定義するファイルです。

●

53

VMware exporter のホスト用メトリック定義ファイル

（metrics_vmware_exporter_host.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するVMware exporterのホスト用メトリック情報を定義するファイルです。

●

54

Windows exporter(Hyper-V監視)のメトリック定義ファイル（metrics_windows_exporter_hyperv_vm.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するWindows exporter(Hyper-V監視）のメトリック情報を定義するファイルです。

●

55

Windows exporter(Hyper-V監視)のメトリック定義ファイル（metrics_windows_exporter_hyperv_host.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するWindows exporter(Hyper-V監視）のメトリック情報を定義するファイルです。

●

56

SQL exporterのメトリック定義ファイル（metrics_sql_exporter.conf）

［統合オペレーション・ビューアー］画面の［トレンド］タブで表示するSQL exporterのメトリック情報を定義するファイルです。

●

注※1　お客様からの依頼を受けて，JP1 Cloud Service側でシステム管理マネージャー上に配置する定義ファイルであるため，サービス窓口までご連絡ください。

5　システム管理のバックアップ

システム管理のバックアップについて説明します。

5.1　システム管理におけるバックアップの概要

システム管理のバックアップは，障害時の復旧を目的に取得しています。想定する障害は以下の通りです。

AWS，OS，JP1等JP1 Cloud Service環境自身の障害によるJP1 Cloud Service環境の破損

外部からの攻撃によるJP1 Cloud Service環境の破損

なお，障害以外の用途で日立が取得しているバックアップデータをご利用いただくことはできません。※1

システム管理のバックアップ方式を以下に示します。

#

バックアップ契機

バックアップで取得しているデータ

対象

1

定期メンテナンス

OS

サービスポータル

2

保守メンテナンス

OS

（/usrfile配下のファイルも含む）※2

システム管理マネージャー

3

日次バックアップ

JP1製品情報

システム管理マネージャー

注※1

お客様側で各種更新作業を実施する際は，お客様自身でバックアップを取得してください。

注※2

保守メンテナンス実施以降に，お客様側で作成および更新したファイル等については，必要に応じてお客様でバックアップを取得してください。

また，日次バックアップで取得しているデータ（JP1製品情報）の詳細について以下に示す。

#

サービス

対象データ

1

システム管理

環境設定パラメータ

2

JP1ユーザー定義ファイル

3

JP1グループ定義ファイル

4

ユーザー権限レベルファイル

5

JP1資源グループ定義ファイル

6

JP1アカウントアクセス情報ファイル

7

JP1ユーザマッピング情報

8

インテリジェント統合管理基盤定義ファイル

9

システムノード定義ファイル

10

IM管理ノードカテゴリ名称定義ファイル

11

ホスト名定義ファイル

12

IM管理ノードリンク定義ファイル

13

提案定義ファイル

14

自動対処アクション定義ファイル

15

ユーザー作成定義ファイルリスト定義ファイル

16

共通除外条件表示項目定義ファイル

17

共通除外条件自動入力定義ファイル

18

システムカラー定義ファイル

19

コマンドボタン定義ファイル

20

発生元ホストマッピング定義ファイル

21

イベントガイド情報ファイルサンプル

22

イベントガイド情報ファイルサンプル

23

相関イベント発行システムプロファイル

24

繰り返しイベント条件表示項目定義ファイル

25

繰り返しイベント条件自動入力定義ファイル

26

重大度変更定義ファイル

27

重大度変更定義表示項目定義ファイル

28

重大度変更定義自動入力定義ファイル

29

表示メッセージ変更定義ファイル

30

表示メッセージ変更定義表示項目定義ファイル

31

表示メッセージ変更定義自動入力定義ファイル

32

AWS定義ファイル

33

Node exporterのメトリック定義ファイル

34

Windows exporterのメトリック定義ファイル

35

Windows exporter（プロセス監視）のメトリック定義ファイル

36

Blackbox exporterのメトリック定義ファイル

37

Yet another cloudwatch exporterのメトリック定義ファイル

38

Promitorのメトリック定義ファイル

39

Windows exporter（サービス監視）のメトリック定義ファイル

40

Node exporter（サービス監視）のメトリック定義ファイル

41

Node exporter for AIXのメトリック定義ファイル

42

OracleDB exporterのメトリック定義ファイル

43

Web exporterのメトリック定義ファイル

44

Vmware exporterの VM 用メトリック定義ファイル

45

Vmware exporterのホスト用メトリック定義ファイル

46

シングルサインオンマッピング定義ファイル

47

イベントガイド情報ファイル

48

fluentdのメトリック定義ファイル

49

script exporterのメトリック定義ファイル

50

process exporterのメトリック定義ファイル

51

kubernetesのメトリック定義ファイル

52

Alertmanager設定ファイル

53

Prometheus設定ファイル

54

アラート設定ファイル

55

Blackbox exporter（HTTP/HTTPS監視）のディスカバリ設定ファイル

56

Blackbox exporter（ICMP監視）のディスカバリ設定ファイル

57

Yet another cloudwatch exporterのディスカバリ設定ファイル

58

Promitorのディスカバリ設定ファイル

59

Blackbox exporter設定ファイル

60

Yet another cloudwatch exporter設定ファイル

61

ユーザー定義ファイルリストファイル

62

Promitor Scraper設定ファイル

63

Promitor Scraper runtime設定ファイル

64

Promitor Resource Discovery設定ファイル

65

Promitor Resource Discovery runtime設定ファイル

66

AI Assistant設定ファイル

67

AI Assistantプロンプト用リソースファイル（システム定義チャット）

68

AI Assistantツール用リソースファイル（ユーザコンテンツ検索

5.2　お客様によるバックアップ取得の検討が必要な項目について

JP1 Cloud Servivce環境が破損した場合は，「5.1 システム管理におけるバックアップの概要」に示すバックアップを用いてリカバリーを実施します。JP1 Cloud Serviceでバックアップ取得後に更新のあった項目は，リカバリー後に消失するため，以下に示す項目について，「5.3 バックアップ手順」に示す手順によるバックアップ取得をお客様自身で実施することを検討ください。

#

項目

1

JP1 Cloud Serviceにおけるバックアップ取得以降のシステム管理の定義の更新

2

JP1 Cloud Serviceにおけるバックアップ取得以降のサービスポータルの設定の更新

3

JP1 Cloud Serviceにおけるバックアップ取得以降の専用ストレージ内のファイルの更新

5.3　バックアップ手順

5.3.1　システム管理の定義のバックアップ手順

お客様によるシステム管理の定義のバックアップ手順を以下に示します。

手順

項目

詳細

1

統合オペレーション・ビューアーからのダウンロード

統合オペレーション・ビューアーの定義ファイル操作機能により，バックアップを行う定義ファイルをダウンロードください。

ダウンロード方法は，JP1のマニュアル「JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager 導入・設計ガイド」の「3.6.5 定義ファイル操作機能」を参照ください。

2

Alertmanagerのサイレンスの設定の保存

Alertmanagerのサイレンスの設定を保存する場合は，REST APIでサイレンスを取得してバックアップしてください。サイレンスの取得に関するREST APIは，JP1のマニュアル「JP1/Integrated Management 3 - Manager コマンド・定義ファイル・APIリファレンス」の「5.22.3 Alertmanagerのサイレンス一覧取得」および「5.22.6 Alertmanagerのサイレンス取得」を参照ください。

5.3.2　サービスポータルの設定

サービスポータルにおいて以下の項目の設定を行った場合は，設定した内容を記録ください。

#

項目

1

サービスポータルのチーム

2

サービスポータルのユーザー

3

JP1ユーザー情報

4

管理対象エージェントのホスト情報

5.3.3　専用ストレージ内のファイルのバックアップ手順

お客様による専用ストレージ内のファイルのバックアップ手順を以下に示します。

手順

項目

詳細

1

サービスポータルからのダウンロード

サービスポータルにより，バックアップを取得したい専用ストレージ内のファイルをダウンロードください。ダウンロード方法は，マニュアル「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 サービスポータル 利用ガイド」の「10.1.3 ダウンロード」を参照ください。

6　システム管理のリカバリー

システム管理のリカバリーについて説明します。

6.1　システム管理におけるリカバリーの契機

システム管理において，JP1 Cloud Service環境の破損を検知した場合，JP1 Cloud Serviceで取得したバックアップをもとにリカバリー，システム管理を起動のうえお客様へ連絡を行います。

以下のいずれかの場合により，影響範囲，リカバリー手順が異なります。

「エンタープライズ」モデルにおいて片系のみが破損した場合

「スタンダード」モデルまたは「エンタープライズ」モデルにおいて両系が破損した場合

6.2　リカバリー手順

6.2.1　「エンタープライズ」モデルにおいて片系のみが破損した場合のリカバリー手順

「エンタープライズ」モデルにおいて片系のみが破損した場合は，自動の系切り替えによりJP1 Cloud Service上の業務が継続しますので，お客様によるリカバリー作業は不要です。

6.2.2　「スタンダード」モデルまたは「エンタープライズ」モデルにおいて両系が破損した場合のリカバリー手順

「スタンダード」モデルまたは「エンタープライズ」モデルにおいて両系が破損した場合は，JP1 Cloud Service上の業務が停止します。JP1 Cloud Serviceで取得したバックアップをもとにリカバリー後，お客様へ連絡を行います。「5.3 バックアップ手順」で取得したバックアップを用いて，以下に示す手順によりお客様によるリカバリーを実施ください。

手順

項目

詳細

1

専用ストレージ内のファイルのリカバリー

「5.3.3 専用ストレージ内のファイルのバックアップ手順」にて取得したバックアップをもとに，サービスポータルにより，専用ストレージへファイルをアップロードして上書きください。アップロード方法は，マニュアル「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 サービスポータル 利用ガイド」の「10.1.2 アップロード」を参照ください。

2

統合オペレーション・ビューアーへのアップロード

「5.3.1 システム管理の定義のバックアップ手順」にて取得したバックアップをもとに，統合オペレーション・ビューアーによりアップロードください。アップロード方法は，JP1のマニュアル「JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager 導入・設計ガイド」の「3.6.5 定義ファイル操作機能」を参照ください。

3

Alertmanagerのサイレンスの設定の登録

「5.3.1 システム管理の定義のバックアップ手順」にて取得したバックアップをもとに，Alertmanagerのサイレンス作成のAPIを使用してサイレンスの設定を登録ください。なお，有効期間が過ぎているサイレンスは作成できないため，注意ください。

サイレンス作成に関するREST APIは，JP1のマニュアル「JP1/Integrated Management 3 - Manager コマンド・定義ファイル・APIリファレンス」の「5.22.4 Alertmanagerのサイレンス作成」を参照ください。

4

サービスポータル情報の再設定

バックアップ取得以降に実施したサービスポータルの設定について，「5.3.2 サービスポータルの設定」で取得した記録に基づきサービスポータルへ再設定してください。

7　システム管理の監視二重化構成

システム管理の監視二重化構成について説明します。

7.1　監視二重化構成の概要

本構成は，システム管理の監視二重化機能を活用し，東京リージョン内でのダウンタイムを最小限に抑えることを目的としています。システム管理マネージャーを2台構築し，管理対象エージェントから両システム管理マネージャーへ常時データを送信することで，いずれかのシステム管理マネージャーが停止した場合でも業務を継続することができます。これにより，可用性と信頼性の高い監視体制を実現します。

7.2　監視二重化構成の利用方法

監視二重化構成の利用方法を以下で説明します。

7.2.1　監視二重化構成における自動対処アクションの推奨設定

自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）は，お客様側で操作・管理する定義ファイルです。JP1 Cloud Service側では編集・変更を行うことはできません。システム切り替えや切り戻しのタイミングにおいて，JP1 Cloud Service側から自動対処アクションの有効化／無効化パラメータを動的に変更することもできません。この仕様上の制約を踏まえ，自動対処アクションを監視二重化構成（主系・副系）で運用する場合には，自動対処アクションが重複して実行される可能性があることにご留意ください。

本章では，一例として重複実行を回避するための運用方法を紹介します。ただし，実際の運用方針や回避方法については，お客様のシステム構成や要件に応じてご判断いただく必要があります。本内容は参考情報としてご活用ください。

定義ファイルは常時「有効（valid: true）」で設定

両系サーバに配置する自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）の"valid"パラメータは，常にtrueに設定し，アクションが常時有効となるようにします。

アクション実行可否はスクリプト内で制御

アクション定義から呼び出されるシェルスクリプト内で，処理の実行可否を判定します。特に副系サーバでは，主系サーバへの疎通確認（REST API）を行い，以下のように動作を分岐させます。

主系が稼働中の場合，副系は処理をスキップ

主系が停止中の場合，副系が処理を代行実行

お客様による準備・実装・運用

以下の作業はすべてお客様側で実施していただきます。

スクリプトの作成および配置

疎通確認ロジックの実装

定義ファイルの管理および同期

注意事項

定義ファイルの同期について，障害対応などで片系のみ定義ファイルを更新した場合は，IM定義ファイル操作機能を使用して両系の定義を同期するようにお客様側で計画・実施してください。

主系または副系のみでアクションを実行する場合，片系のみで自動対処アクションを実行する構成の場合は，疎通確認ロジック（REST API）は不要です。

(1)　アクション実行シェルスクリプトの作成

アクション実行シェルスクリプトについては，一例として，以下の方針に基づいて作成・管理いただくことを推奨いたします。これらは強制ではなく，運用上の参考情報としてご活用ください。

主系・副系ともに同一ファイル名のアクション実行シェルスクリプトを使用することを推奨します。

主系・副系で同一のコーディング内容を推奨します。

なお，アクション実行シェルスクリプトにおけるコーディングの設定内容については，JP1 Cloud Serviceの参考情報として説明します。最終的な実装方針については，お客様自身の判断によりご検討・ご決定いただけますようお願いいたします。

(a)　シェルの形式

先頭行に以下を記述し，Bashシェルとして作成します。

(b)　主系・副系の判定と処理分岐

自動対処アクション実行時，副系サーバが主系サーバの稼働状況を確認するための疎通判定ロジックを副系サーバでのみ主系サーバへの疎通確認を実施するようにアクション実行シェルスクリプトを実装してください。

自身が副系である場合に限り，主系サーバに対してREST APIを使用した疎通確認を行います。

自身が主系である場合は，疎通確認処理（REST APIの実行）は行わないようにします。

副系サーバから主系サーバへの疎通確認には，以下のREST API※1を使用します。

副系サーバおよび主系サーバのIPアドレスはJP1 Cloud Serviceの「ご利用環境情報（ジョブ管理，システム管理）」からご確認ください。

主系または副系の判定は，自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）に定義した引数${event:ACTHOST:} を使用してホスト名を取得し，その情報をもとに判定します。副系サーバおよび主系サーバのホスト名はJP1 Cloud Serviceの「ご利用環境情報（ジョブ管理，システム管理）」からご確認ください。

アクション実行用のシェルスクリプトでは，主系／副系の判定を行うために，ホスト名を引数として受け取る必要があります。JP1 Cloud Serviceの仕様により，メール通知スクリプトの有無によって使用する引数の位置が異なります。

#

条件

使用する引数

説明

1

メール通知スクリプトを実行しない場合

$1

$1に${event:ACTHOST:}の値（ホスト名）が格納されます。

2

メール通知スクリプトを実行する場合

$9

$9に${event:ACTHOST:}の値（ホスト名）が格納されます。

これらの引数により，スクリプト内でホスト名を取得し，主系／副系の判定処理を行うことができます。

また，副系サーバにおいて主系サーバとの疎通確認を行った結果に応じて，以下のように処理を分岐させます。主系サーバが稼働中かどうかは，HTTPステータスコードまたはcurlコマンドの戻り値を用いて判定します。

#

HTTPステータスコード

curlの戻り値

判定内容

副系サーバの動作

1

200（正常）

0（正常）

主系サーバが稼働中

主系サーバが正常に稼働していると判断し，副系サーバでは後続の処理（通知やコマンド実行など）を行わず，スクリプトを終了します。

2

200以外

0以外

主系サーバが停止中

定期メンテナンスおよび保守メンテナンスで対応できないメンテナンスについて，お客様と個別に日程を調整して実施するメンテナンスです。早急な対策が必要とされる事象が発生した場合などが該当します。

この分岐処理により，主系が稼働している場合は副系による重複処理を防ぎ，主系が停止している場合には副系が自動的に対応することで，システムの可用性と信頼性を確保します。

注※1

curlコマンドによるREST APIの疎通確認は，一時的なネットワーク障害で失敗する可能性があるため，複数回のリトライ処理を追加することで誤検知を防ぐことを推奨します。

(c)　実行結果の確認

アクション実行シェルスクリプト内に標準出力メッセージを記述することで，統合オペレーション・ビューアーの「対処アクション結果一覧」画面にて出力内容を確認できます。

(2)　アクション実行シェルスクリプトの配置

作成したアクション実行シェルスクリプトは，両系サーバの/usrfile領域に同一ファイル名で格納します。アクション実行シェルスクリプト配置方法は，マニュアル「JP1 Cloud Service ジョブ管理・システム管理 サービスポータル 利用ガイド」の「10.1.2　アップロード」を参照ください。

(3)　自動対処アクション定義ファイルの設定

両系（主系・副系）サーバに配置する自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）の"valid"項目は，「true（有効）」に設定します。

また，自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）のメンバー名「action」に以下の設定を指定します。

#

メンバー名

指定内容

説明

1

type

"cmd"

OSコマンドを実行する場合に指定します。

2

params

"host":"${event:ACTHOST:}"

−

3

"cmd":"/usrfile/アクション実行シェルスクリプト ${event:ACTHOST:}"

/usrfile/アクション実行シェルスクリプトには，お客様で任意のシェルスクリプトファイル名を指定します。

4

"envFile":"/jp1cs/actenv.conf"

−

統合オペレーション・ビューアーの定義ファイル操作機能を用いて，自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）をダウンロードし，自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）の編集を行い，編集した定義ファイルをアップロードします。定義ファイル操作機能の利用方法については，「4.2.2 監視サービスにおける定義ファイル操作（V02-00以降）」を参照ください。

この設定により，定義されたアクションが有効化となり，イベント発生時に定義された処理が呼び出されます。

なお，アクション実行シェルスクリプト内でメール通知スクリプトを実行する場合は，自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）のメンバー名「action」に以下の設定を指定します。

#

メンバー名

指定内容

説明

1

type

"cmd"

OSコマンドを実行する場合に指定します。

2

params

"host":"${event:ACTHOST:}"

−

3

"cmd":"/usrfile/アクション実行シェルスクリプト ${event:EVSEV:} ${event:EVIDBASE:} ${event:EVSEQNO:} ${event:EVHOST:} ${event:EVDATE:} ${event:EVTIME:} ${event:EVMSG:} グループ名 ${event:ACTHOST:} "

/usrfile/アクション実行シェルスクリプトには，お客様で任意の名前で作成してください。

グループ名には，「group1」，「group2」，「group3」のどれかを指定してください。

これらのグループは，JP1 Cloud Serviceのヒアリングシートに記入された通知先メールアドレスのグループに対応付いています。

アクション実行シェルスクリプト内でメール通知スクリプトを実行する場合の自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）のサンプルは以下の通りです。

サンプルの赤字箇所は，上記の自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）のメンバー名「action」の設定値を指定します。

また，黒字箇所は，JP1のマニュアル「JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager コマンド・定義ファイル・API リファレンス」における「7.2.4　対処アクションの自動実行」の「(1)　自動対処アクション定義オブジェクト」を参照し，お客様自身の設定内容を入力します。

7.2.2　監視二重化構成でのイベント転送

ジョブ管理サーバからのイベント転送や，顧客エージェントサーバからのパフォーマンスデータやアラート転送は，システム管理の監視二重化の主系と副系の両方に対して転送する必要があります。

(1)　ジョブ管理マネージャーからのJP1イベント転送

JP1 Cloud Service側のジョブ管理マネージャーのJP1/Baseの転送設定ファイル(forward）に，転送先ホストとして2台のシステム管理サーバを設定します。JP1 Cloud Service側での構築時に設定しますので，お客様の設定は不要です。

(2)　パフォーマンスデータとアラートイベントの転送

お客様側のJP1/IM-Agentからのパフォーマンスデータやアラートの転送は，JP1/IMが提供する「監視二重化」機能により対応しています。この機能では，お客様側の JP1/IM-Agent にて，2台のシステム管理マネージャーへデータを並行して転送する設定を行うことで，監視の二重化が実現されます。設定にあたっては，お客様側のJP1/IM-Agentのimagent 共通設定ファイル（jpc_imagentcommon.json）の定義ファイルに２台のシステム管理マネージャーの情報を設定してください。

imagent 共通設定ファイル（jpc_imagentcommon.json）の定義ファイルの形式および文法については，JP1のマニュアル「JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager コマンド・定義ファイル・API リファレンス」における「2.定義ファイル」を参照してください。

注意事項

監視二重化構成におけるデータ転送先の設定は，お客様側にてIM-Agentの設定を通じて実施いただく必要がございます。ライセンス上の制約により，主系または副系のいずれか一方のみにデータを転送する構成が想定される場合がございますが，誤って意図しない系に転送先を設定された場合に生じる影響につきましては，お客様の責任範囲となりますので，設定時には十分ご注意ください。

7.2.3　監視二重化構成でのJP1ユーザー認証

システム管理の監視二重化構成をご契約いただいた場合，認証連携オプションは提供されません。そのため，JP1ユーザー認証圏の統合は行わず，各マネージャーにおいて独立した認証方式を採用しています。

この構成では，ジョブ管理およびシステム管理の各マネージャーに対して，それぞれ個別にJP1ユーザーを作成していただく必要があります。システム管理のJP1ユーザーの作成方法は，「2.2.3　JP1ユーザー作成」を参照してください。ジョブ管理のJP1ユーザーの作成方法は，「JP1 Cloud Service ジョブ管理 利用ガイド」における「1.3.3　ポータルのユーザーの作成」を参照してください。

また，認証を独立方式とした場合，システム管理マネージャーからジョブ管理マネージャーへの連携機能において，以下のような動作が発生します。

システム管理マネージャーからジョブ管理マネージャーのJP1/AJS3 - Web ConsoleやJP1/AJS3 - Viewをモニター起動する際には，JP1ユーザー名およびパスワードの再認証が必要となります。

各機能における制限事項は以下の通りです。機能の概要については，「1.4　ジョブ管理との連携」を参照してください。

機能名

制限事項

プラグイン連携

JP1ユーザー名およびパスワードの再認証が発生します。

モニター連携

モニター表示時にログイン画面が表示されます。

イベントガイド機能

JP1ユーザー名およびパスワードの再認証が発生します。

統合機能メニュー連携

ログイン画面が表示されます。

付録

付録A　提供環境のパラメータ

付録A.1　システム管理の利用における前提内容

システム管理の利用における前提内容とその値を以下に示します。

#

前提内容

値

備考

1

インテリジェント統合管理基盤

JP1/IM - Manager（インテリジェント統合管理基盤）に接続できる統合オペレーション・ビューアーの数（REST APIの接続数を含む）

64

−

2

JP1/IM - Manager（インテリジェント統合管理基盤）が管理する管理ノードの数

150,000個

−

3

セントラルコンソール

1台のJP1/IM - Managerに接続できるJP1/IM - Viewの数

64

−

4

1台のJP1/IM - Managerが管理できるホストの数

2,500台

−

5

共通除外条件の動作モード

拡張モード

−

共通除外条件の最大長

15MiB

共通除外条件群名

1〜50バイト

コメント

1,024バイト

イベント条件数

256件

イベント条件の合計サイズ

64KiB

イベント取得フィルター一覧で定義できる共通除外条件群の数

2,500件

6

統合監視DB

イベント情報の総件数

約1,200万件

IMデータベースサイズ＝大規模

7

IM構成管理DB

管理するホストの最大数

2,500台

8

業務グループ・監視グループの合計数

100

9

その他

OS

Red Hat Enterprise Linux

−

10

言語設定

ja_JP.UTF-8

11

タイムゾーン

Asia/Tokyo

12

改行コード

LF

13

/usrfileの容量

（システム管理マネージャー上でスクリプトを実行するにあたり，システム管理マネージャー上にスクリプトを保管できる容量）

10 GiB

14

稼働情報の保存期間

スタンダード

小規模

1カ月

15

15か月

15か月

16

24か月

24か月

17

36か月

36か月

18

エンタープライズ

小規模

1カ月

19

15か月

15か月

20

24か月

24か月

21

36か月

36か月

付録A.2　システム管理の運用スケジュール

システム管理に設定されている定型運用スケジュールを以下に示します。

#

運用項目

スケジュール

1

AMIバックアップ

毎日5:00

2

ログメンテナンス処理

毎日6:30

3

インテリジェント統合管理基盤へのIM管理ノード関連ファイル反映

毎日7:00〜8:00

4

ウィルス定義パターンファイル更新

毎日10:00〜12:00

5

JP1製品情報

毎日14:30

6

ウィルススキャン（フルスキャン）

毎週日曜 12:00

付録A.3　システム管理に設定されているパラメータ

システム管理に設定されているパラメータおよび設定値を以下に示します。

(1)　各パラメータにおける設定値

#

設定項目

パラメータ

設定値

1

通信エラーが発生した時のリトライ回数

COM_RETRY_COUNT

3回

2

リトライするまでの待ち時間

COM_RETRY_INTERNAL

3,000ミリ秒

3

イベントの対処状況変更のタイムアウト時間

COM_RMI_TIMEOUT

60,000ミリ秒

4

自動アクション機能 コマンド先行入力数

(実行待ちにできるコマンドの最大値)

jcocmddefコマンド

オプション-queuenum

65,535

5

自動アクション機能 コマンド同時実行数

jcocmddefコマンド

オプション-execnum

48

6

自動アクション実行時の転送データ量

jcocmddefコマンド

オプション-actlimit

1,000

7

コマンド実行時の転送データ量

jcocmddefコマンド

オプション-cmdlimit

1,000

8

業務グループの参照・操作制限の有効化

jcoimdefコマンド

オプション-bizmonmode

ON

(2)　統合エージェントアクション実行における設定値（システム管理マネージャー）（V02-00以降）

#

設定ファイル

設定項目

設定値

1

<インストール先ディレクトリ>/jp1ima/conf/jpc_imagent.json

max_concurrent_file_operation_actions

5

付録A.4　管理対象エージェントのJP1/Baseに設定が必要なパラメータおよび設定が推奨されるパラメータ

管理対象エージェントのJP1/Baseに設定が必要なパラメータおよび設定が推奨されるパラメータを以下に示します。

(1)　設定が必要なパラメータ

#

設定ファイル

設定項目

説明

設定値

1

conf(イベントサーバ設定ファイル)

forward-limit

リトライ期限

JP1 イベントの転送に失敗した場合にリトライを繰り返す期限

3,600

2

after-error

エラー後の転送抑止時間

他サーバへのJP1 イベント転送が失敗したあと，そのサーバへのJP1 イベント転送を抑止する時間

0

3

retry-interval

転送リトライ間隔

JP1 イベントの転送失敗時にリトライする間隔

60

(2)　設定が推奨されるパラメータ

(a)　設定コマンド

#

設定コマンド

設定項目

説明

設定値

1

jcocmddefコマンド(コマンド実行環境設定)

-queuenum

自動アクション機能 コマンド先行入力数

実行待ちにできるコマンドの最大値

65,535

2

-execnum

自動アクション機能 コマンド同時実行数

48

(b)　設定パラメータ

#

設定項目

パラメータ

説明

設定値

1

[{JP1_DEFAULT|論理ホスト名}¥JP1BASE¥]

"REGEXP"=

使用する正規表現

"EXTENDED"

付録A.5　管理対象エージェントのJP1/IM - Agentに設定が推奨されるパラメータ（V02-00以降）

管理対象エージェントのJP1/IM - Agentに設定が推奨される設定値を以下に示します。

(1)　統合エージェントアクション実行における設定値（管理対象エージェント）

#

設定ファイル

設定項目

設定値

1

<インストール先ディレクトリ>/jp1ima/conf/jpc_imagent.json

max_concurrent_deal_actions

5

付録A.6　監視サービスにおける制限事項（V02-00以降）

監視サービス利用の際の制限事項を以下に示します。

監視抑止をせずに監視対象の停止を行うと，ヘルスチェック機能にてエラーイベントが発生します。監視対象を停止する際は，必要に応じて監視抑止を行ってください。詳細については，「JP1 Cloud Serviceシステム管理 利用ガイド」における「3.3.2メンテナンス対象のホストを監視対象から外す方法」を参照してください。

付録A.7　インターネット接続・利用時の通信エラーについて（V02-00以降）

インターネットから接続して利用する際に，セキュリティ上の理由から指定値によっては操作時に通信エラー（通信のブロック）が発生することがあります。通信エラーが発生した場合には，入力値・指定値を変更して再度操作を行っていただくか，閉域（AWS Transit Gatewayなどによりサービスと接続されているネットワーク）から接続してご利用ください。繰り返しエラーが発生する場合には，サービス窓口までお問い合わせください。

付録A.8　メンテナンス日時変更機能における制限事項（V02-10以降）

メンテナンス日時変更機能の制限事項を以下に示します。

システム管理マネージャーのJP1パッチ適用を行うメンテナンスは，お客様と個別に日程を調整して，JP1 Cloud Service側でメンテナンスを実施する場合があります。

付録A.9　システム管理に導入されているJP1製品のバージョン

システム管理に導入されているJP1製品のバージョンを以下に示します。

バージョン

JP1/Base

JP1/IM - Manager

JP1/IM - Agent

V01-00

12-50

12-50

導入なし

V01-01

12-50

12-50

導入なし

V01-10

12-50

12-50

導入なし

V01-11

12-50

12-50

導入なし

V01-12

12-50

12-50

導入なし

V02-00

13-00

13-00

13-00

V02-01

13-00

13-00

13-00

V02-10

13-00

13-01

13-01

V02-20

13-10

13-10

13-10

V02-30

13-10

13-11

13-11

V02-40

13-10

13-50

13-50

付録B　機能の提供有無一覧

JP1/IM3の製品が提供している機能一覧を基に，システム管理における機能の提供有無を以下に示します。

機能名

提供有無

機能概要

イベントサービス

JP1イベントの保存

●

システム管理自身で発行したJP1イベント，転送されたJP1イベント情報をイベントDBに保存します。

JP1イベント転送（送信元別）

JP1/Base

イベント転送ファイル（forward）

●

イベント転送ファイルによるイベント登録命令を受け付け，イベントDBへの登録を行います。

jevsend

●

jevsendコマンドによるイベント登録命令を受け付け，イベントDBへの登録を行います。

jevsendd

●

jevsenddコマンドによるイベント登録命令を受け付け，イベントDBへの登録を行います。

JP1/IM-Agent

イベント転送中継※7

●

JP1/Baseのイベント転送プロトコルをHTTPボディに内包し中継された情報を受け付け，イベントDBへの登録を行います。

JP1/AJS3-Manager

イベント送信ジョブ

●

JP1/AJS3-Managerによるイベント送信ジョブで転送されたイベント情報を受け付け，イベントDBへの登録を行います。

その他

API

●

APIによるイベント発行命令を受け付け，イベントDBへの登録を行います。

インテリジェント統合管理基盤

システム管理

●

複数のシステムの関係性やジョブ管理，イベント管理などのデータの関連を，蓄積して管理します。

イベント監視

●

システム構成情報とJP1イベントの情報を評価し，システムの状況を管理します。

IM管理ノード

管理対象追加

●

インテリジェント統合管理基盤で管理するノードの追加を行います。

管理対象変更

●

インテリジェント統合管理基盤で管理するノードの変更を行います。

管理対象削除

●

インテリジェント統合管理基盤で管理するノードの変更を行います。

イベント管理

●

監視対象ホストで発生するイベントを，統合オペレーション・ビューアーのイベント一覧に表示します。

連携製品モニター起動

×

関連するアプリケーションとしてJP1/PFM,JP1/AJS3-WebConsoleを起動します。

繰り返しイベントの表示抑止

●

繰り返しイベント条件を指定することで，条件に一致するイベントを集約し表示の抑止を行います。

関連ノード表示

●

IM管理ノードリンク定義ファイルで関連ノードを指定することで，統合オペレーション・ビューアー上で数珠つなぎでノードを表示します。

他製品との連携

○

連携した他製品のデータを統合オペレーション・ビューアーで監視します。

制約事項は以下のとおりです。

ジョブ管理(JP1/AJS3)以外との連携はできません。

OpenID Connect認証連携

●

OpenID Connectを利用した認証連携を行います。

提案機能

●

システムの状況に応じた対処アクションを提案します。

REST API※1

○

任意のユーザーアプリケーションから統合管システム管理のサービスを制御，参照します。提供機能については，機能名「REST API接続」の項目を参照してください。

セントラルコンソール

JP1イベントによる集中監視

●

システムで発生した重要な事象をJP1イベントによって集中監視します。

JP1イベントのフィルタリング

●

JP1イベントをフィルタリングします。

相関イベント発行

●

関連性を持つJP1イベントが発行されたときに新しいJP1 イベントを発行します。

繰り返しイベントの表示抑止

●

条件に一致するイベントをJP1/IM - View上で集約イベントとして集約しイベント一覧への表示を抑止します。

繰り返しイベント集約表示

×

条件に関わらず同一内容のJP1イベントを集約します。繰り返しイベント抑止機能を有効化すると，本機能は無効化されます。

大量イベント監視抑止

●

マネージャ側，エージェントサーバ側の大量イベント発生を抑止します。

イベント検索

●

統合監視DB，イベントDBに登録されているイベントを検索します。

JP1イベント重大度変更

●

JP1イベントの重大度をあらかじめ定義しておいた重大度に変更します。

表示メッセージ変更

●

JP1イベントのメッセージをあらかじめ定義しておいたメッセージの表示形式に変更します。

発生元ホストマッピング

●

JP1イベントの発行契機となった事象を発生元ホストとして登録，表示します。

イベントガイド機能

●

[イベントコンソール]画面に表示されているJP1イベントに対して，対処のガイドとなる情報を表示します。

メモ情報

●

[イベントコンソール]画面に表示されているJP1イベントに対して，メモを追加します。

固有属性付加

●

JP1イベントに固有の属性を付加します。

ユーザ独自のイベント属性の表示

●

付加した固有拡張属性を[イベントコンソール]にて表示します。

イベント情報保管

○

イベント情報を出力します。

制約事項は以下のとおりです。

CSV形式で出力できるのは，JP1/IM - Viewに表示されるイベント情報のみです。統合監視DBのイベント情報は出力できません。

イベント表示開始位置の指定

●

イベント一覧に表示するイベントの表示開始位置を指定します。

ログイン時のイベント取得範囲

●

JP1/IM - Viewにログインした際にJP1/IM - Managerからイベントを取得する際の取得範囲を指定します。

指定期間のイベント表示

●

イベント一覧に表示するJP1イベントを指定した期間のJP1イベントだけ表示するように変更します。

JP1/IM - Viewからのシステム操作

○

JP1/IM - Viewから他製品との連携を行います。

制約事項は以下のとおりです。

以下の製品，機能との連携はできません。

JP1/IM-RuleOperation，JP1/PFM-WebConsole，JP1/AJS3-WebConsole，JP1/Cm2，JP1/NETM/DM，JP1/HiCommand，WWWページ起動

メール/パトランプ通知機能

○

JP1/IM - Managerを使用しメール送信，パトランプ通知を行います。

制約事項は以下のとおりです。

自動アクションにより，メール送信，パトランプ通知ができます。それ以外の方法でメール送信，パトランプ通知機能を利用することはできません。

事象発生元ホストの性能レポート表示機能

×

JP1/PFMと連携し，事象が発生した時刻の性能情報を表示します。

自動アクション

●

マネージャーが特定のJP1イベントを受信したときに，自動的にコマンドを実行します。

セントラルスコープ

×

ツリー監視機能，ビジュアル監視機能，およびガイド機能によって目的指向型のシステム監視を支援します。

IM構成管理※2

ホストの管理

●

ネットワーク上のホストを管理します。

システム階層構成管理

●

監視対象のエージェントホストについて，システムの階層構成を一括管理します。

仮想化システム構成管理

○

登録されているホストのホスト種別を選択し，仮想化システム管理ホストを明示的に管理します。

制約事項は以下のとおりです。

仮想化構成情報の収集を実施することはできません。

プロファイルの管理

●

IM構成管理・ビューアーを操作してシステムの階層構成（IM構成）内のホストでのJP1/Baseのプロファイルを一括管理します。

リモート監視管理

×

JP1/Baseをインストールしていないノードに対して監視を行います。

サービスの稼働情報管理

●

IM構成管理・ビューアーを操作して，管理対象の各ホストで動作するサービスの状態の管理を行います。

IM構成管理情報

エクスポート

×

IM構成管理情報をバックアップする機能です。

インポート

×

IM構成管理情報をインポートする機能です。

JP1/Base基盤機能

JP1ユーザ管理

○

JP1ユーザの認証，アクセス制御，マッピングを行います。

制約事項は以下のとおりです。

ユーザーマッピング機能は使用できません。ただし，ビューアーからシステム管理マネージャーにログインするために必要なユーザーマッピングは，JP1 Cloud Service側で実施します。

JP1イベント管理

●

JP1イベントをJP1/Base独自のデータベースであるイベントDBにより管理します。

システム階層構成管理

×

JP1/Baseによる階層構成を行います。

コマンド実行管理

●

JP1/IM - Viewからのコマンド実行や自動アクションによるコマンド実行を管理，制御します。

他製品連携※3

JP1/Service Support

×

JP1/Service Supportと連携します。

JP1/Navigation Platform

×

JP1/Navigation Platformと連携します。

JP1/IM - Rule Operation

×

JP1/IM - Rule Operationと連携します。

VMware vCenter Operations Manager

×

VMware vCenter Operations Managerと連携します。

OpenStack

×

OpenStackと連携します。

JP1/AOのREST API

×

JP1/AOと連携します。

JP1/AJS3

○

JP1/AJS3と連携します。

制約事項は以下のとおりです。

以下の機能との連携はできません。

・モニター起動（統合オペレーション・ビューアー）

・自動アクション機能（メール送信）

JP1/PFM

×

JP1/PFMと連携しJP1/PFM-WebConsoleの起動やイベント連携を行います。

セントラルコンソール画面

イベント表示

○

受信したJP1イベントを表示します。

制約事項は以下のとおりです。

以下の機能は使用できません。

・応答待ちイベント（BJEXが発行する応答待ちイベントを表示する機能）

・イベント詳細（インシデント登録（JP1/Service Support連携），性能表示（JP1/PFM連携））

メモ

●

JP1イベントに設定したメモ情報を表示します。

ガイド

●

表示されているJP1イベントに対応したイベントガイド情報を表示します。

統合機能

●

JP1シリーズなどの関連プログラムを起動します。

関連イベント(集約)

●

集約イベントの繰り返しイベントを一覧表示します。

関連イベント(相関)

●

相関イベントの相関元イベントを一覧表示します。

重要イベント定義

●

どのJP1イベントを重要イベントとするか定義します。

システム環境設定

○

システムの環境設定を行います。

制約事項は以下のとおりです。

共通除外条件の通常モードは使用できません。拡張モードで提供します。

繰り返しイベント条件設定

●

JP1イベントの属性，比較キーワード等を指定し，指定した条件を満たした場合に抑止します。

重大度変更定義

●

JP1イベントの重大度をあらかじめ定義しておいた重大度に変更します。

表示メッセージ変更定義

●

JP1イベントのメッセージをあらかじめ定義しておいたメッセージの表示形式に変更します。

ユーザー環境設定

●

イベント一覧に表示する項目の設定を行います。

表示フィルター一覧設定

●

表示フィルターを適用したときに表示するイベントの種類を設定します。

ユーザーフィルター設定

●

各JP1ユーザが監視できるJP1イベントの制限を行います。

アクション設定

●

自動アクションの設定を行います。

コマンド実行

●

管理対象ホスト，クライアント上のコマンドを実行します。

イベント情報マッピング定義

●

表示項目と固有の拡張属性とのマッピングを設定します。

セントラルスコープ画面

×

ツリー監視機能，ビジュアル監視機能，およびガイド機能によって目的指向型のシステム監視を行います。

IM構成管理画面※2

システム共通設定(IM構成定義の基盤環境設定)

×

設定項目の値を共通の設定値として保存・管理します。

構成管理情報表示

●

システムの階層構成を管理します。

ホスト登録

●

物理，論理，仮想ホストを構成管理に登録します。

仮想化管理設定

●

仮想化対象を管理します。

ホスト属性編集

●

IM構成管理が管理するシステムの階層構成（IM 構成）に登録されたホストの属性を編集します。

エージェント構成編集

●

IM構成管理が管理するシステムの階層構成（IM構成）を編集します。ただし，編集対象はお客様側のサーバに限定します。システム管理サーバや連携先のジョブ管理サーバなどJP1 Cloud Service側で構築したノードの編集はできません。

リモート監視

×

JP1/Baseをインストールしていないノードに対して監視を行います。

プロファイル表示/編集

●

JP1/Baseまたはリモート監視で有効となっているプロファイル情報を表示したり，IM構成管理サーバ上に保存した設定ファイルや定義ファイルを表示，編集します。

ログインユーザ一覧

●

IM構成管理・ビューアーにログインしているユーザ情報を一覧化し表示します。

実行結果表示

●

情報の反映や収集結果のメッセージを一覧表示します。

ホスト交換

●

上位ホスト，下位ホストの関係を引き継いで別のホストに変更します。

業務グループ

●

IM構成管理で監視対象の複数のホストを，業務で使用するシステムの単位やシステム管理者の監視対象範囲など，目的ごとにグルーピングします。

監視グループ

●

業務グループ内のホストをさらに業務システムの監視視点でグルーピングします。

統合オペレーション・ビューアー画面

表示メニュー

ダッシュボード一覧

サイドメニュー

●

監視専用の画面やダッシュボードの追加，管理などダッシュボードに関する各画面へ切り替えを行う機能です。

ダッシュボード表示

●

サイドメニューで選択したメニューの内容に応じた画面を表示する機能です。

対処アクション一覧

●

対処アクションの実行結果を確認するための一覧画面へ切り替えを行う機能です。

オプション

統合エージェントの設定

統合エージェント管理

●

インテリジェント統合管理基盤の管理対象とする統合エージェントホストと紐づくアドオンプログラムを管理する機能です。

統合マネージャーの設定

定義ファイルの管理

定義ファイルの管理（JP1/IM - Manager）

●

JP1/IM - Managerに関する定義ファイルを操作する機能です。

定義ファイルの管理（JP1/IM - Agent）

●

JP1/IM - Agent（JP1CSのマネージャー自身，または管理対象のエージェント）に関する定義ファイルを操作する機能です。

初期シークレットの発行

初期シークレットの表示

●

発行済みの初期シークレットを表示，操作する機能です。

下位マネージャーの設定

下位マネージャーの管理

●

多段構成時における下位マネージャーとの通信に関する操作機能です。

IMクライアントの設定

IMクライアント一覧

●

ユーザー独自のOSSなどの他製品やJP1/IM - Manager が提供する連携先（下位マネージャー）と連携を行うための操作機能です。

対処アクション実行

対処アクション実行

●

対処アクションを手動で実行する機能です。

対処アクション実行内容プレビュー

●

対処アクション実行機能で指定した実行内容のうち，変数を指定した箇所をイベント情報に置き換えて表示する機能です。

対処アクション結果

●

対処アクションの実行結果を確認するための一覧機能です。

対処アクション結果詳細

●

対処アクションの実行結果の詳細を確認する機能です。

詳細表示

●

受信したJP1イベントの対応状態，障害発生個所の状態を表示する機能です。

タブ※7

ダッシュボード

近似曲線表示

●

パフォーマンスデータと併せて予兆検知のための近似曲線を表示します。

csv出力

●

ユーザーが表示しているダッシュボードのパネルデータをcsvファイルに変換しダウンロードする機能です。

パフォーマンス

×

JP1/PFM - Web Consoleの画面を表示する機能です。

カスタムUI

×

特定のIM管理ノードを選択した際に，あらかじめユーザーが定義した画面を表示する機能です。

提案

対処アクション提案

●

システム状況に応じた対処アクションを提案する機能です。

対処アクション実行

●

対処アクションを実行する機能です。

業務フロー

●

統合オペレーション・ビューアーのツリー構成要素がジョブの場合にルートジョブネットの関連を線のつながりで表示する機能です。

関連ノード

●

発生したイベントに対する起点ノード，関連線等を表示する機能です。

トレンド

●

IM管理ノードやその関連ノードがもつトレンド情報（ジョブの滞留状況，ホストの性能情報），受信したパフォーマンスデータを表示する機能です。

イベント一覧表示

●

受信したJP1イベントを一覧で表示する機能です。

JP1/Base 機能(IM3関連機能)

ユーザー認証機能

●

JP1/Baseの持つ認証サーバでユーザ認証を行います。

ユーザマッピング機能

●

JP1ユーザーとOSユーザーの対応付けを行います。

JP1管理者グループ

×

スーパーユーザ以外のOSユーザでもJP1/Baseを運用できるようにします。

OpenID Connect認証連携

×

OpenID Connectを利用した認証連携を行います。

プラットフォーム連携

ジョブ管理

●

統合オペレーション・ビューアー，JP1/IM - ViewからのAJS連携，認証サーバの統合，プロアクティブ監視，ルートジョブネットの関連付け等を行います。

REST API接続（エージェント→マネージャー）※1

API利用

●

任意のユーザーアプリケーションからシステム管理のサービスを制御，参照します。利用にはインテリジェント統合管理基盤が必要です。

API分類

ユーザー認証

ログイン

●

インテリジェント統合管理基盤にログインするAPIです。

ログアウト

●

インテリジェント統合管理基盤にログアウトするAPIです。

初期シークレット発行

●

初期シークレットを発行するAPIです。

クライアントシークレット削除

●

クライアントシークレットを削除するAPIです。

クライアントシークレット発行

●

クライアントシークレットを発行するAPIです。

クライアントシークレット一覧取得

●

登録済みのクライアントシークレットのIDの一覧を取得するAPIです。

リンク情報

リンク情報取得

●

オブジェクトの順序関係を表すリンク情報を取得するAPIです。

リンク種別一覧取得

●

リンク情報種別の一覧を取得するAPIです。

イベント管理

イベント検索

●

指定した条件に従って統合監視DBからイベントを検索するAPIです。

イベント詳細情報取得

●

指定したイベントの詳細情報を取得するAPIです。

イベント対処状況変更

●

指定したイベントの対処状況を変更するAPIです。

イベント発行

●

指定されたイベントを発行するAPIです。

JP1イベント変換

●

外部システムで発生したイベント情報をもとに，JP1イベントを発行するAPIです。

性能情報

プラグイン処理実行

●

性能情報のプラグイン処理を実行するAPIです。

システムのステータス監視

IM管理ノード情報取得

●

JP1/AJS3，JP1/PFM，JP1/IM，JP1/Baseなどから取得したIM管理ノード情報を取得するAPIです。

構成管理ツリー情報取得

●

IM管理ノード(管理グループまたは管理オブジェクト)の構成情報をツリー形式で取得するAPIです。

IM管理ノードのステータス取得

●

IM管理ノード(管理グループまたは管理オブジェクト)のステータス情報をすべて取得するAPIです。

構成管理ツリーファイル生成

●

システム構成情報を取得し，構成管理ツリーファイルを生成するAPIです。

構成管理ツリーファイル反映

●

構成管理ツリーファイルをIM-DDに反映するAPIです。

提案マッピング情報取得

●

IM管理ノードと提案IDのマッピング情報を取得するAPIです。

プロキシ

プロキシ認証情報設定

×

プロキシサーバの認証ユーザーとパスワードを設定するAPIです。

連携製品

URL情報取得

×

IM管理ノードに設定された連携製品起動URLを取得するAPIです。

トレンド

メトリック一覧取得

×

指定されたSIDのメトリック一覧を取得するAPIです。

時系列データ

×

指定されたSID の時系列データを取得するAPIです。

情報管理

バージョン情報取得

●

JP1/IM のバージョンおよびREST APIのバージョンを取得するAPIです。

提案

前回実行履歴取得

●

対処アクションの前回実行履歴を取得するAPIです。

対処アクション提案

●

システム状況に応じた対処アクションを提案するAPIです。

対処アクション実行

●

対処アクションを実行するAPIです。

OpenID認証

シングルサインオンマッピング定義反映

●

シングルサインオンマッピング定義ファイルで定義したマッピング情報をインテリジェント統合管理基盤に反映するAPIです。

自動／手動対処アクションの実行

対処アクションの実行結果取得

●

対処アクションの実行結果を取得するAPIです。

対処アクションの手動実行

●

対処アクションを実行するAPIです。

イベント引き継ぎ情報変換

●

イベント情報引き継ぎを行うAPIです。

定義ファイル操作機能

定義ファイル一覧取得

●

定義ファイルの一覧を取得するAPIです。

定義ファイル取得

●

定義ファイルを取得（ダウンロード）するAPIです。

定義ファイル削除

●

定義するファイルを削除するAPIです。

定義ファイル更新

●

定義ファイルを更新（アップロード）するAPIです。

統合エージェント管理機能

統合エージェント情報取得

●

統合エージェントの情報を取得するAPIです。

統合エージェント情報削除

●

統合エージェントの情報を削除するAPIです。

シークレットの一覧取得

●

統合エージェント制御基盤で管理するシークレットの一覧取得をするAPIです。

シークレットの追加，更新，削除

●

統合エージェント制御基盤で管理するシークレットの追加，更新，削除をするAPIです。

下位マネージャー情報管理機能

下位マネージャー情報一覧取得

●

下位マネージャー情報の一覧を取得するAPIです。

下位マネージャー情報登録

●

下位マネージャー情報を登録するAPIです。

下位マネージャー情報削除

●

下位マネージャー情報を削除するAPIです。

監視サービスの定義ファイルリロード

Prometheus server定義ファイルの再読み込み

●

Prometheus server定義ファイルを再読み込みし，監視サービスの動作に必要な情報を反映するAPIです。

Alertmanager定義ファイルの再読み込み

●

Alertmanager定義ファイルを再読み込みし，監視サービスの動作に必要な情報を反映するAPIです。

Blackbox Exporter定義ファイルの再読み込み

●

Blackbox Exporter定義ファイルを再読み込みし，監視サービスの動作に必要な情報を反映するAPIです。

監視サービスのヘルスチェック

Prometheus server

×

Prometheus serverのヘルスチェックを行うためのAPIです。

Alertmanager

×

Alertmanagerのヘルスチェックを行うためのAPIです。

サイレンス機能

サイレンス一覧取得

●

監視不要なJP1イベントやメッセージを抑止しているサイレンス一覧を取得するAPIです。

サイレンス作成

●

監視不要なJP1イベントやメッセージを抑止するサイレンスを作成するAPIです。

サイレンス失効

●

監視不要なJP1イベントやメッセージを抑止しているサイレンスを削除するAPIです。

トレンド情報

メトリック一覧取得

●

指定したIM管理ノードのSIDで取得可能な時系列データのメトリック一覧を取得するAPIです。

時系列データ取得

●

指定したIM管理ノードのSID，およびメトリックに応じた時系列データを取得するAPIです。

トレンドデータ書き込み

●

指定されたトレンドデータを書き込むAPIです。

配布

配布物の取得

●

配布物をダウンロードするAPIです。

ダッシュボード

ダッシュボード定義の取得／更新／削除加

●

ダッシュボード定義を取得／更新／削除するAPIです。

ダッシュボード定義一覧取得／追加

●

ダッシュボード定義を一覧取得／追加するAPIです。

REST API接続（マネージャー→エージェント）※4

API利用

●

外部のアプリケーションからREST API接続でJP1/IM - Agentが公開しているAPIを利用することを可能にする機能です。

API分類

Prometheus server

Prometheus serverのリロード

●

Prometeus serverの定義ファイルを再読み込みし，反映するAPIです。

Prometheus serverのヘルスチェック

●

Prometeus serverのヘルスチェックを行うAPIです。

Alertmanager

Alertmanagerのリロード

●

Alertmanagerの定義ファイルを再読み込みし，反映するAPIです。

Alertmanagerのヘルスチェック

●

Alertmanagerのヘルスチェックを行うAPIです。

Alertmanagerのサイレンス一覧取得

●

Alertmanagerに作成されているサイレンスの一覧をJSON形式で出力するAPIです。

Alertmanagerのサイレンス作成

●

JSON形式のサイレンス設定を引数で渡し，Alertmanagerにサイレンス作成するAPIです。

Alertmanagerのサイレンス失効

●

Alertmanagerに登録されているサイレンスを失効するAPIです。

Alertmanagerのサイレンス取得

●

指定したサイレンスをJSON形式で取得するAPIです。

Blackbox exporter

Blackbox Exporterのリロード

●

Blackbox exporterの定義ファイルを再読み込みし，反映するAPIです。

JP1/IM - Agent が使用するExporter のスクレイプ用のAPI

●

Prometheus serverのスクレイプ対象の各Exporterのスクレイプを実行するAPIです。

JP1/IM - Agent 機能※5

統合エージェント基盤機能

エージェント管理

データ転送機能

●

エージェントホスト上で稼働する監視サービスの情報をシステム管理マネージャーに転送する機能です。

エージェント情報記録機能

●

システム管理マネージャーが持つDBにエージェントに関する情報を記録します。

エージェントインストール・起動

インストール機能

●

システム管理マネージャーに登録されているエージェントパッケージをダウンロードしてエージェントホストにエージェントをインストールできる機能です。

エージェント停止・起動機能

●

エージェントを起動・停止する機能です。

アドオンプログラムの有効化・無効化

●

エージェントの複数のアドオンプログラムを，ユーザーが自分の使用したいアドオンプログラムのみを有効化する事ができる機能です。

製品プラグイン機能（監視サービス）※5

監視モジュール圧縮ファイル作成（Linux）

●

予めJP1 Cloud Service側で定義ファイルに必要な設定を行い圧縮形式（tar.gz形式）にして顧客に提供するサービスです。

監視モジュール圧縮ファイル作成（Windows）

●

予めJP1 Cloud Service側で定義ファイルに必要な設定を行い圧縮形式（zip形式）にして顧客に提供するサービスです。

配布前にJP1 Cloud Service側で設定する項目

リモートライト先設定（prometheus.yml）

●

監視モジュールがパフォーマンスデータを送信するJP1/IM3のホスト名とポート番号を指定します。

リモートライトの認証情報（prometheus.yml）

×

監視モジュールがパフォーマンスデータを送信する際に必要なAuthorizationヘッダを指定します。

Webhook先の設定（alertmanager.yml）

●

監視モジュールがアラートを送信するJP1/IM3のホスト名とポート番号を指定します。

Webhookの認証情報（alertmanager.yml）

×

監視モジュールがアラートを送信する際に必要なAuthorizationヘッダを指定します。

監視モジュール配布（Linux）

●

JP1/IM3のREST APIの機能を利用し，監視エージェント側に監視モジュール圧縮ファイル（tar.gz形式）を提供します。

監視モジュール配布（Windows）

●

JP1/IM3のREST APIの機能を利用し，監視エージェント側に監視モジュール圧縮ファイル（zip形式）を提供します。

パフォーマンスデータ取得機能（JP1/IM3のREST API）

ユーザにて，監視エージェントが収集したパフォーマンスデータを取得できる機能です。

メトリック一覧取得

●

指定したIM管理ノードのSIDで取得可能な時系列データのメトリック一覧を取得するREST APIを提供します。

時系列データ取得

●

指定したIM管理ノードのSID，およびメトリックに応じた時系列データを取得するREST APIを提供します。

性能監視機能※5

インストール・セットアップ機能

監視エージェント インストールスクリプト

●

監視モジュールごとに，Prometheusコンポーネントと，Exporterコンポーネントをインストールするためのスクリプトを提供します。

監視エージェント アンインストールスクリプト

●

監視モジュールごとに設定されているExporterコンポーネントをアンインストールするためのスクリプトを提供します。

パフォーマンスデータの収集機能（マネージャー）

稼働情報の取得機能（Exporter）

Blackbox Exporter（Linux） (Windows)

●

監視対象からパフォーマンスデータ（システム管理から監視対象サーバ向けのレスポンス通信（HTTP，HTTPS，ICMP）情報）を取得する機能です。

ICMP監視

●

ICMPによる疑似的なリクエストを発信し，応答から得られる稼働情報を取得する機能です。

HTTP／HTTPS監視

●

HTTP，HTTPSによる疑似的なリクエストを発信し，応答から得られる稼働情報を取得する機能です。

CA証明書

●

監視対象がHTTPSサーバかつサーバ認証が必要な場合の監視方法です。

サーバ認証なし

●

サーバ認証を必要としない監視方法です。

クライアント認証あり

●

監視対象がHTTPSサーバかつ監視対象側でクライアント認証が必要な場合の監視方法です。

クライアント認証なし

●

監視対象がHTTPSサーバかつクライアント認証を必要としない監視方法です。

Basic認証

●

監視対象がHTTPまたはHTTPSサーバで，HTTP認証（Basic認証）が必要となる監視方法です。

プロキシ経由での接続

●

監視対象がHTTPまたはHTTPSサーバで，HTTP認証（Basic認証）が必要となる監視方法です。

Node Exporter（サービス監視機能も含む）

×

監視対象からパフォーマンスデータ（LinuxホストのCPU／メモリ／ディスクの情報）を取得する機能です。

Windows Exporter（サービス監視機能も含む）

×

監視対象からパフォーマンスデータ（WindowsホストのCPU／メモリ／ディスクの情報）を取得する機能です。

Process exporter

×

Linuxホスト上で稼働するプロセスの情報（プロセスのパフォーマンスデータ）を収集する機能です。

Script exporter

●

任意のスクリプトを実行してUAPの稼働情報等任意のメトリクスを収集する機能です。

Yet Another Cloudwatch Exporter

●

監視対象からパフォーマンスデータ（AWSのサービス（EC2やS3など）ごとの情報）を取得する機能です。

プロキシ経由での接続

×

ユーザーによるプロキシ指定の接続構成で接続できます。

Promitor

●

監視対象からパフォーマンスデータ（Azureのサービス（Virtual MachinesやBlob Storageなど）ごとの使用状況）を取得する機能です。

プロキシ経由での接続

×

ユーザーによるプロキシ指定の接続構成で接続できます。

非提供のExporter

×

監視エージェントが同梱しないExporterとなります。

OracleDB exporter（OracleDB監視）

×

OracleDBから性能情報を取得するPrometheus用のexporterです。

Node exporter for AIX（AIX監視）

×

監視対象のAIXサーバに導入したNode exporter for AIXが，監視対象ホスト（AIX）の稼働情報を収集する機能です。

ログ監視機能

×

Fluentdによりテキスト形式のログファイルに出力されたログメッセージおよびWindowsイベントログのイベントをJP1イベントに変換する機能です。

SAP監視機能

×

Script exporterまたはPFM-EAPの機能を利用してSAPに対してコマンド実行を行い，JP1/Baseのログトラップ機能，Fluentdのログ監視機能を用いてSAPの情報を監視する機能です。

Webシナリオ監視

×

Web exporterの機能を利用してユーザー操作を仮定したWebシナリオを作成し，エンドツーエンドの外形監視をする機能です。

VM監視

×

VMware exporterの機能を利用してVmware ESXi（ハイパーバイザー）の稼働状況を監視する機能です。

Hyper-V監視

×

Windows exporterの機能を利用してハイパーバイザー（Hyper-V）の稼働情報を監視する機能です。

SQL exporter

×

Microsoft SQL Serverが稼働するホスト上のMicrosoft SQL Serverの性能情報を取得する機能です。

パフォーマンスデータの収集機能（エージェント）

稼働情報の取得機能（Exporter）

Blackbox Exporter（Linux）（Windows）

ICMP監視

●

ICMPによる疑似的なリクエストを発信し，応答から得られる稼働情報を取得する機能です。

HTTP/HTTPS監視

CA証明書

●

監視対象がHTTPSサーバかつサーバ認証が必要な場合の監視方法です。

サーバ認証なし

●

サーバ認証を必要としない監視方法です。

クライアント認証あり

●

監視対象がHTTPSサーバかつ監視対象側でクライアント認証が必要な場合の監視方法です。

クライアント認証なし

●

監視対象がHTTPSサーバかつクライアント認証を必要としない監視方法です。

Basic認証

●

監視対象がHTTPまたはHTTPSサーバで，HTTP認証（Basic認証）が必要となる監視方法です。

プロキシ経由での接続

×

監視対象がHTTPまたはHTTPSサーバで，HTTP認証（Basic認証）が必要となる監視方法です。

Node Exporter

●

監視対象からパフォーマンスデータ（LinuxホストのCPU／メモリ／ディスクの使用状況）を取得する機能です。

Windows Exporter

●

監視対象からパフォーマンスデータ（WindowsホストのCPU／メモリ／ディスクの使用状況）を取得する機能です。

Process exporter

●

Linuxホスト上で稼働するプロセスの情報（プロセスのパフォーマンスデータ）を収集する機能です。

Script exporter

●

任意のスクリプトを実行してUAPの稼働情報等任意のメトリクスを収集する機能です。

Yet Another Cloudwatch Exporter

●

監視対象からパフォーマンスデータ（AWSのサービス（EC2やS3など）ごとの使用状況）を取得する機能です。

Promitor

●

監視対象からパフォーマンスデータ（Azureのサービス（Virtual MachinesやBlob Storageなど）ごとの使用状況）を取得する機能です。

非提供のExporter

×

監視エージェントが同梱しないExporterとなります。

OracleDB exporter※6

●

OracleDBから性能情報を取得するPrometheus用のexporterです。

Node exporter for AIX（AIX監視）※6

●

監視対象のAIXサーバに導入したNode exporter for AIXが，監視対象ホスト（AIX）の稼働情報を収集する機能です。

ログ監視機能※7

●

Fluentdによりテキスト形式のログファイルに出力されたログメッセージおよびWindowsイベントログのイベントをJP1イベントに変換する機能です。

SAP監視機能※6

●

Script exporterまたはPFM-EAPの機能を利用してSAPに対してコマンド実行を行い，JP1/Baseのログトラップ機能，Fluentdのログ監視機能を用いてSAPの情報を監視する機能です。

Webシナリオ監視※7

●

Web exporterの機能を利用してユーザー操作を仮定したWebシナリオを作成し，エンドツーエンドの外形監視をする機能です。

VM監視※7

●

VMware exporterの機能を利用してVmware ESXi（ハイパーバイザー）の稼働状況を監視する機能です。

Hyper-V監視※8

●

Windows exporterの機能を利用してハイパーバイザー（Hyper-V）の稼働情報を監視する機能です。

SQL exporter※8

●

Microsoft SQL Serverが稼働するホスト上のMicrosoft SQL Serverの性能情報を取得する機能です。

パフォーマンスデータの監視・通知機能

アラート評価機能

●

Prometheus serverが収集したパフォーマンスデータを閾値監視する機能です。

アラート通知機能（Prometheus server）

●

Prometheus serverでアラート評価した状態（閾値超過／閾値回復）に従い，Alertmanagerにアラート通知を行う機能です。

アラート通知機能（Alertmanager）

●

Prometheus serverから通知されたイベントを，システム管理にアラート通知を行う機能です。

通知抑止機能（サイレンス機能）

●

Alertmanagerで一時的に特定の通知を抑止する機能です。（一時的なメンテナンスを行う場合などで，その間に発生しうるアラートを通知しないように設定可能）

バックアップ

サイレンスの設定のバックアップ

●

サイレンス一覧取得APIでサイレンスの情報を取得しバックアップする機能を提供です。

定義情報のバックアップ

●

手動で，監視エージェントで必要な情報を取得し，バックアップする機能を提供です。

リストア

サイレンスの設定のリストア

●

サイレンス失効APIでサイレンス設定をすべて失効させた後，バックアップ時に取得したサイレンスの設定を指定してサイレンス作成APIを実行する機能を提供です。

定義情報のリストア

●

手動で，監視エージェントで必要な定義情報をリストア（ファイルのコピペ）する機能を提供です。

提供API

Prometheus serverのリロード

●

Prometheus serverの定義ファイルを再読み込みし，Prometheus serverの動作に反映させるAPIです。

Prometheus serverのヘルスチェック

×

Prometheus serverのヘルスチェックを行うためのAPIです。

Alertmanagerのリロード

●

Alertmanagerの定義ファイルを再読み込みし，Alertmanagerの動作に反映させるAPIです。

Alertmanagerのヘルスチェック

×

Alertmanagerのヘルスチェックを行うためのAPIです。

サイレンス一覧取得

●

Alertmanagerに作成されているサイレンスの一覧をJSON形式で取得するAPIです。

サイレンス作成

●

JSON形式の設定を引数で渡し，Alertmanagerにサイレンスを作成するAPIです。

サイレンス失効

●

Alertmanagerに作成されているサイレンスを失効（即時期限切れ）させるAPIです。

Blackbox Exporterのリロード

●

Blackbox Exporterの定義ファイルを再読み込みし，Blackbox Exporterの動作に反映させるAPIです。

ヘルスチェック（死活監視）機能

Prometheus serverの死活監視

●

監視エージェントホスト（Prometheus server）に対して，システム管理上のblackbox_exporterから通信の有無を監視し，JP1イベントで通知する機能です。

Alertmanagerの死活監視

●

監視エージェントホスト（Alertmanager）に対して，システム管理上のblackbox_exporterから通信の有無を監視し，JP1イベントで通知する機能です。

Exporterの死活監視

●

監視エージェントホスト（Prometheus server）からスクレイプするExporterに対して通信の有無を監視し，JP1イベントで通知する機能です。

ログ監視機能

●

テキスト形式のログファイルに出力されたログメッセージおよびWindowsイベントログのイベントをJP1イベントに変換する機能です。

統合エージェント制御基盤のポーリング監視

●

統合エージェント管理基盤が統合エージェント制御基盤からの接続と切断を検知してJP1イベントを発行する機能です。

統合エージェントの資料採取コマンド

●

障害発生時に統合エージェントホストにある障害調査に必要な資料を採取するコマンドを提供します。

初期設定コマンド

●

統合エージェントのインストール時に初期設定を行うコマンドを提供します。

クラウドサービスログ連携ツール※6

JP1-AWS連携

Lambda連携ツール（JP1イベント登録コマンド対応版）

●

EC2インスタンスのログ，AWS CloudTailが記録した証跡ログをJP1イベントに変換して連携する機能です。JP1イベント登録コマンド対応版は，連携元のクラウドサービスとVPN接続の環境上でjevsendコマンドを実行することで，連携元のログをJP1/Baseに対してJP1イベントとして登録して連携します。

CloudWatch連携ツール（JP1イベント登録コマンド対応版）

●

AWS CloudWatchから発生したアラームをJP1イベントに変換し連携する機能です。

Lambda連携ツール（JP1/IM REST対応版）

●

EC2インスタンスのログ，AWS CloudTailが記録した証跡ログをJP1イベントに変換して連携する機能です。JP1/IM REST対応版は，連携元のクラウドサービスからのログをJP1/IM - Manager（IM-DD）が提供するイベント発行REST APIを用いて，JP1/IM - ManagerにJP1イベントとして連携します。

JP1-Azure連携

JP1イベント連携ツール（JP1イベント登録コマンド対応版）

●

AzureVMで取得したログ，Azure Activity Log，Azure WebApps/Azure Functionsなどで取得したログ，Azure MonitorメトリックをJP1イベントに変換して連携する機能です。JP1イベント登録コマンド対応版は，連携元のクラウドサービスとVPN接続の環境上でjevsendコマンドを実行することで，連携元のログをJP1/Baseに対してJP1イベントとして登録して連携します。

JP1イベント連携ツール（JP1/IM REST対応版）

●

AzureVMで取得したログ，Azure Activity Log，Azure WebApps/Azure Functionsなどで取得したログ，Azure MonitorメトリックをJP1イベントに変換して連携する機能です。

JP1-GCP連携

JP1イベント連携ツール（JP1/IM REST対応版）

●

Googleが提供するクラウドサービスGCP（Google Cloud Platform）で発生したログをJP1イベントに変換して連携する機能です。JP1/IM REST対応版は，連携元のクラウドサービスからのログをJP1/IM - Manager(IM-DD)が提供するイベント発行REST APIを用いて，JP1/IM - ManagerにJP1イベントとして連携します。

運用支援ツール※9

監視ポリシー設定・適用機能

●

ユーザーが必要な情報を監視設定ツールに記入すると監視テンプレートと適用先一覧が作成され，作成された監視テンプレート，適用先一覧を入力して適用ツールを実行すると監視設定が各エージェント適用される機能です。

（凡例）

●：提供あり

○：提供ありだが一部制約あり

×：提供なし

注※1

JP1 Cloud Service V01-10以降で利用できます。

注※2

デフォルトで登録されているシステム管理マネージャー自体の構成管理情報(プロファイル等)は編集しないでください。イベント転送が正常にできなくなる場合があります。

注※3

他製品連携とは，JP1イベントの転送による連携以外の連携(画面呼び出し等)を意味します。

注※4

JP1 Cloud Service V01-12以降で利用できます。

注※5

JP1 Cloud Service V02-00以降で利用できます。

注※6

JP1 Cloud Service V02-10以降で利用できます。

注※7

JP1 Cloud Service V02-20以降で利用できます。

注※8

JP1 Cloud Service V02-30以降で利用できます。

注※9

JP1 Cloud Service V02-40以降で利用できます。

付録C　各バージョンの変更内容

各バージョンでの変更点を次に示します。

付録C.1　02-40の変更内容

Google Cloud環境に関する記載を追加した。

区域間の通信ができないことを注意事項に追加した。

サブ機能用IPアドレスに関しても，許可が必要であることを追加した。

自動対処アクション定義ファイル（autoactconf.json）のparamsの指定内容について${event:EVMSG:}とグループ名の間に半角スペースを入れるように訂正した。

サービスポータルのバックアップの説明を追記した。

システム管理監視二重化構成の概要と利用方法を追加した。

システム管理スタンダード小規模およびシステム管理エンタープライズ小規模の稼働情報の保存期間を追加した。

システム管理に設定されている定型運用を追記した。

システム管理に導入されているJP1製品のバージョンを追加した。

JP1/IM V13.5の機能をサポートした。

システム管理の機能提供有無を訂正した。

付録C.2　02-30の変更内容

ジョブ管理との連携について説明を追加した。

V02-01以降の設定見直しにより，ポート20713と20714の記載を訂正した。

対処アクションによるメール通知機能の利用方法について追加した。

定義ファイル操作機能の操作方法について訂正した。

JP1/IM V13.11の機能をサポートした。

システム管理のバックアップについて追加した。

システム管理のリカバリーについて追加した。

システム管理に導入されているJP1製品のバージョンを追加した。

システム管理の機能提供有無を訂正した。

付録C.3　02-20の変更内容

AWS環境のシステム構成について説明を訂正した。

スタンダードとエンタープライズとの差異についての説明を訂正した。

マニュアルの参照先を訂正した。

メンテナンス日時変更機能の説明を一部訂正した。

メンテナンス日時変更機能の注意事項を追加した。

メンテナンス日時変更機能の制限事項を追加した。

JP1/IM3 V13.10の機能をサポートした。

システム管理の機能提供有無を訂正した。

付録C.4　02-10の変更内容

メンテナンス日時変更機能の説明を追加した。

システム管理ビューアーの前提ソフトウェアを訂正した。

システム構成情報を定義の説明について訂正した。

JP1/IM3 V13.01の機能をサポートした。

定義ファイルの定義ファイル名を訂正した。

マニュアル内の記載をJP1/IM - Viewで統一した。

REST API接続（エージェント→マネージャー）においてプラグイン処理実行の機能提供有無を訂正した。

付録C.5　02-01の変更内容

シングルサインオンの設定について参照先マニュアルを訂正した。

管理対象エージェントにJP1/IM3 - Agentを使用する場合の監視対象の設定について参照先マニュアルを訂正した。

3.6節の構成を変更した。

JP1ユーザーで統合オペレーション・ビューアーにインターネット接続する手順を追加した。

シングルサインオン設定方法を訂正した。

シングルサインオンで統合オペレーション・ビューアーにインターネット接続する手順を訂正した。

対処アクションによるシステム操作の説明を追加した。

定義ファイルの形式および文法について参照先マニュアルを追加した。

業務グループの参照・操作制限の有効化における設定値を追加した。

インターネット接続・利用時の通信エラーについて追加した。

システム管理の機能提供有無を訂正した。

付録C.6　02-00の変更内容

システム構成にインターネット接続の説明を追加した。

インターネット接続で使用するポートを追加した。

監視サービスの機能をサポートした。

管理対象エージェントにJP1/IM3 - Agentを使用する場合のインストールおよびセットアップの説明を追加した。

管理対象エージェントにJP1/IM3 - Agentを使用する場合の監視対象の設定について追加した。

メール通知におけるメール内容のサンプルを追加した。

シングルサインオンの利用方法を追加した。

稼働情報の保存期間の値を追加した。

管理対象エージェントのJP1/IM3 - Agentに設定が推奨されるパラメータの値を追加した。

統合エージェントアクション実行での設定値を追加した。

監視サービスの利用における制限事項を追加した。

システム管理の機能提供有無を訂正した。

付録C.7　01-12の変更内容

統合管理マネージャーへのコマンド実行をサポートした。

REST API接続の説明を追加した。

統合管理プラットフォームの「高信頼モデル」における系切り替えへの注意事項を追加した。

付録C.8　01-11の変更内容

なし。

付録C.9　01-10の変更内容

REST API接続をサポートした。

メール通知におけるメール内容のサンプルを追加した。

他製品連携に関する注意事項を追加した。

本サービスとAzure環境とを接続する場合の説明を追加した。

付録C.10　01-01の変更内容

前提ソフトウェアとして選択可能なWebブラウザーにMicrosoft Edgeを追加した。

付録D　このマニュアルの参考情報

付録D.1　製品名の表記

表記

正式名称

JP1/AJS3

JP1/Automatic Job Management System 3

JP1/IM

JP1/Integrated Management

JP1/IM

JP1/IM2

JP1/Integrated Management 2

JP1/IM3

JP1/Integrated Management 3

付録E　用語解説

（英字）

JP1/Base

JP1/IM3の前提プログラムであり，JP1/IM3の基盤機能を提供します。

イベントの送受信や，ユーザーの管理，起動の制御などをします。また，JP1/IM3システムにおけるエージェントとしての役割も持ちます。

JP1イベント

システムで発生した事象をJP1で管理するための情報です。このマニュアルではイベントと略している場合もあります。

JP1ユーザー

JP1を使用するためのユーザーです。

（ア行）

オンプレミス

自社内の管理する設備に情報システムのハードウェアを設置して運用する形態のことです。

（カ行）

管理対象エージェント

システム管理マネージャーからの処理要求を受けて，JP1イベントの管理や，コマンド実行などをするための機能です。主に以下の構成物から構成されます。

JP1/Base

（サ行）

サービスポータル

JP1 Cloud Serviceが提供する，お客様がセルフサービスで操作可能なGUIプログラムです。

システム管理ビューアー

システム管理マネージャーを操作するための機能です。主に以下の構成物から構成されます。

JP1/IM - View

システム管理マネージャー

システム全体の一元的な監視と操作を実現することで，システムを統合管理するための機能です。主に以下の構成物から構成されます。

JP1/IM - Manager

JP1/Base

索引

I

IM構成管理によるシステムの階層構成の定義[1]

J

JP1/Baseに設定が推奨されるパラメータ[1]

JP1/Baseに設定が必要なパラメータ[1]

JP1/Base〔用語解説〕[1]

JP1/IM3との機能差異[1]

JP1/IM - Viewでシステム管理マネージャーにログイン[1]

JP1イベント〔用語解説〕[1]

JP1ユーザーで統合オペレーション・ビューアーにインターネット接続する場合（V02-00以降）[1]

JP1ユーザー〔用語解説〕[1]

い

イベント検索[1]

イベント変換機能を使用したログファイルの監視[1]

インターネット経由でREST APIを発行する設定（V02-00以降）[1]

インターネット経由で統合オペレーション・ビューアーへ接続（V02-00以降）[1]

インターネット経由のREST API操作（V02-00以降）[1]

インターネット接続・利用時の通信エラーについて（V02-00以降）[1]

え

「エンタープライズ」モデルにおいて片系のみが破損した場合のリカバリー手順[1]

お

お客様によるバックアップ取得の検討が必要な項目について[1]

オンプレミス〔用語解説〕[1]

か

監視サービスにおける制限事項（V02-00以降）[1]

監視サービスにおける定義ファイル操作（V02-00以降）[1]

監視サービスにおけるパフォーマンスデータの管理（V02-00以降）[1]

監視サービスにおけるプロセスの死活監視機能（V02-00以降）[1]

監視サービスの概要（V02-00以降）[1]

監視サービスの利用時のJP1/IM3 - Agentのセットアップについて（V02-00以降）[1]

監視サービスの利用時の監視対象の設定（V02-00以降）[1]

監視サービスの利用方法[1]

監視サービスを構成する要素（V02-00以降）[1]

監視対象の設定（管理対象エージェントにJP1/Baseを使用する場合）[1]

監視対象の設定（管理対象エージェントにJP1/IM3 - Agentを使用する場合）（V02-00以降）[1]

監視二重化構成でのJP1ユーザー認証[1]

監視二重化構成でのイベント転送[1]

監視二重化構成における自動対処アクションの推奨設定[1]

監視二重化構成の概要[1]

監視二重化構成の利用方法[1]

管理対象エージェントからシステム管理マネージャーへのイベント転送のカスタマイズ[1]

管理対象エージェントのJP1/IM - Agentに設定が推奨されるパラメータ（V02-00以降）[1]

管理対象エージェントのインストール・セットアップ（JP1/Baseを使用する場合）[1]

管理対象エージェント〔用語解説〕[1]

き

機能の提供有無[1]

こ

構築の流れ[1]

さ

サービスポータルの設定[1]

サービスポータル〔用語解説〕[1]

サービス利用ユーザーの作成[1]

し

システム管理で利用するポート番号[1]

システム管理におけるバックアップの概要[1]

システム管理におけるリカバリーの契機[1]

システム管理に設定されているパラメータ[1]

システム管理に導入されているJP1製品のバージョン[1]

システム管理の運用スケジュール[1]

システム管理の概要[1]

システム管理の監視二重化構成[1]

システム管理の機能[1]

システム管理の定義のバックアップ手順[1]

システム管理のバックアップ[1]

システム管理のリカバリー[1]

システム管理の利用における前提内容[1]

システム管理の利用方法[1]

システム管理ビューアーから管理対象エージェントに対してコマンドを実行[1]

システム管理ビューアーのインストール[1]

システム管理ビューアーの構築[1]

システム管理ビューアーのセットアップ[1]

システム管理ビューアー〔用語解説〕[1]

システム管理マネージャーへのシステム操作[1]

システム管理マネージャー〔用語解説〕[1]

システム管理を利用するための構築[1]

システム構成[1]

システム構成情報を定義（V02-00以降）[1]

システム障害の検知および調査[1]

システムの監視[1]

ジョブ管理との連携[1]

シングルサインオンで統合オペレーション・ビューアーへインターネット接続する場合（V02-00以降）[1]

シングルサインオンで統合オペレーション・ビューアーへインターネット接続する方法（V02-00以降）[1]

シングルサインオンの設定（V02-00以降）[1]

す

スタンダードとエンタープライズとの差異[1]

「スタンダード」モデルまたは「エンタープライズ」モデルにおいて両系が破損した場合のリカバリー手順[1]

せ

前提ソフトウェア[1]

専用ストレージ内のファイルのバックアップ手順[1]

た

対処アクションによるメール通知機能の利用方法について(V02-01以降)[1]

は

バックアップ手順[1]

パトランプ通知[1]

パラメータ[1]

ひ

必要なイベントだけを監視[1]

ほ

ホスト情報登録[1]

ホストを監視対象から外す[1]

め

メール通知[1]

メンテナンス日時変更機能における制限事項（V02-10以降）[1]

り

リカバリー手順[1]