2.9.6 管理GUIでアラートを確認した場合の対処手順
背景
管理GUIでアラートを確認した場合、maintenance utilityの操作画面を表示してください。
maintenance utilityは、ストレージシステムの状態を常時監視し、画面左上に表示します。
トラブルが発生すると「Warning」または「Failed」と表示されます。下記の操作によりトラブルの詳細を調べてください。
ストレージシステム状態がFailed、Warningの場合は、maintenance utility画面で参照していないアラート(SIM: Service Information Message)の有無と、そのアラートのSIMリファレンスコードとアクションコードを確認して弊社保守員に連絡してください。
操作手順
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ストレージシステムの状態を確認します。
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ヘッダエリアで、[アラート]をクリックします。
[アラート]タブが表示されます。
ストレージシステムの状態
説明
未参照アラート (SIM)
ナビゲーションエリア
[アラート]ボタンのアイコン/色
Failed
システムダウンが発生している可能性のあることを示します。
なし
赤
あり
赤
Warning
部品状態にBlocked、Warningがあることを示します。
なし
オレンジ
あり
オレンジ
Ready
部品状態がすべて正常であることを示します。
なし
緑
あり
緑
Power-on in progress
電源ON中であることを示します。
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Power-off in progress
電源OFF中であることを示します。
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Unknown
そのほか(電源をONにする前の状態など)
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[アラート]タブで、[DKC]、[GUM (CTL1)]、および[GUM (CTL2)]をクリックし、参照していないアラート(SIM)がないか確認します。
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[アラートID]の文字列をクリックすると、[アラート詳細]画面が表示されます。アラートの内容を確認します。
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手順4で確認したSIMリファレンスコード、アクションコードを弊社保守員に連絡してください。
- 〈この項の構成〉