3.19.18 手動によるダンプファイルの採取
Storage Navigatorのインストールまたはセットアップの途中でトラブルが発生すると、ダンプツールが使えなくなる可能性があります。そのような場合は、次の手動採取ファイル一覧に示すファイルを採取して、弊社保守員にお渡しください。
手動採取ファイル一覧
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%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\log\*.*
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%WINDIR%\minidump\*.dmp
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%WINDIR%\system32\config\AppEvent.Evt
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%WINDIR%\system32\config\SecEvent.Evt
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%WINDIR%\system32\config\SysEvent.Evt
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%WINDIR%\system32\drivers\etc\HOSTS*
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%WINDIR%\system32\drivers\etc\services*
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%WINDIR%\System32\Winevt\Logs\Application.evtx
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%WINDIR%\System32\Winevt\Logs\Security.evtx
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%WINDIR%\System32\Winevt\Logs\System.evtx
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<installDir>\OSS\apache\logs\*.log
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<installDir>\OSS\jetty\logs\*.log
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<installDir>\OSS\jetty2\logs\*.log
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<installDir>\OSS\jetty3\logs\*.log
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<installDir>¥wk¥supervisor¥assist¥cnf\*.*
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<installDir>¥wk¥supervisor¥assist¥dat\*.*
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<installDir>¥wk¥supervisor¥assist¥history\*.*
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<installDir>¥wk¥supervisor¥assist¥log\*.*
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<installDir>\wk\supervisor\comweb\logs\*.*
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<installDir>\wk\supervisor\dkcman\cnf\*.*
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<installDir>\wk\supervisor\dkcman\log\*.*
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<installDir>\wk\supervisor\mappiniset\logs\MappIniSet\*.*
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<installDir>\wk\supervisor\mappiniset\mpprt\cnf
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<installDir>\wk\supervisor\microsetup\log\*.*
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<installDir>\wk\supervisor\portmanager\cnf\*.*
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<installDir>\wk\supervisor\portmanager\logs\PortManager\*.*
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<installDir>\wk\supervisor\restapi\build.json
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<installDir>\wk\supervisor\restapi\data
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<installDir>\wk\supervisor\restapi\logs
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<installDir>\wk\supervisor\restapi\version.json
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<installDir>\wk\supervisor\rmiserver\cnf\*.*
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<installDir>\wk\supervisor\rmiserver\log\*.*
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<installDir>\wk\supervisor\sdlist\log\*.*
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<installDir>\wk\supervisor\system\log\*.log
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<installDir>\wk\[装置番号]\DKC200\config\*.cfg
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<installDir>\wk\[装置番号]\DKC200\mp\pc\*.dbg
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<installDir>\wk\[装置番号]\DKC200\mp\pc\*.dmb
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<installDir>\wk\[装置番号]\DKC200\mp\pc\*.dmp
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<installDir>\wk\[装置番号]\DKC200\mp\pc\*.inf
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<installDir>\wk\[装置番号]\DKC200\mp\pc\*.ini
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<installDir>\wk\[装置番号]\DKC200\mp\pc\*.trc
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<installDir>\wk\[装置番号]\DKC200\others\commdata\*.*
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<installDir>\wk\[装置番号]\DKC200\san\cgi-bin\utility\log\*.*
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<installDir>\wk\[装置番号]\DKC200\san\SN2\logs\*.*
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<installDir>\wk\[装置番号]\DKC200\san\SN2\SN2Files\logs\*.*
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<installDir>\wk\[装置番号]\SMI\logs\*.*
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c:\SetupTrace\*.*
- ヒント
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<installDir>…ストレージ管理ソフトウェア、およびSVPソフトウェアのインストールディレクトリを示します。
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%USERPROFILE%…SVPのインストールログインユーザーのフォルダを示します。
（=C:\Users\<ユーザー名>）
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%WINDIR%…システムドライブにあるWindowsフォルダを示します。
（=C:\Windows）
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[装置番号]…(例) 装置番号：832000400001の場合は、以下のフォルダ名になります。
<installDir>\wk\832000400001\DKC200\mp\pc\*.trc
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運用環境によって存在しないファイルがあります。存在しないファイルは無視してください。
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