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 システム管理者 クイックリファレンス


2.8.13 FRU(Field Replacement Unit)に関するアラートの確認

背景

弊社保守員からFRUに関するアラートの確認をお願いする場合があります。依頼があった場合、次の手順に従って確認してください。

操作手順

  1. maintenance utility画面の[ハードウェア]メニューから、対象のハードウェアを選択します。ハードウェアの[状態]リンクをクリックします。

    コントローラシャーシの場合

    [図データ]

    ハードウェアごとの[関連アラート]画面起動方法は次のとおりです。

    部位

    メイン画面

    タブ

    [状態]リンク

    コントローラシャーシ

    [コントローラシャーシ]画面

    ドライブ

    状態

    CTL

    CTL状態

    CMG状態

    BKMF

    BKMF状態

    バッテリ状態

    CFM

    状態

    CHB

    状態

    SFP状態※1

    PECB

    状態

    DKB

    状態

    LANB

    状態

    PS

    状態

    [Small Form-Factor Pluggable]画面

    -

    SFP状態

    ドライブボックス

    [ドライブボックス]画面

    ドライブ

    状態

    ENC

    状態

    PS

    状態

    チャネルボードボックス

    チャネルボードボックス画面

    CHB

    状態

    SFP状態

    SWPK

    状態

    FAN

    状態

    PCP

    状態

    PS

    状態

    Small Form-Factor Pluggable 画面

    SFP状態

    注※

    [SFP 状態]をクリックすると、[Small Form-factor Pluggable]画面が表示されます。

    再度、[SFP 状態]をクリックすると[関連アラート]画面が表示されます。

    状態の意味を、次に示します。

    状態

    意味

    部品の枠の色

    状態のアイコン

    Normal

    正常な状態です。

    なし

    [図データ]

    Warning

    • 故障が疑われる部品です。

    • 他の関連部品の故障が原因で表示される可能性もあります。

    • 他の関連部品の故障が原因の場合、対象の部品を交換することで最新の状態が反映されます。

    オレンジ

    [図データ]

    Failed

    当該部品が故障しています。

    [ドライブ状態限定]

    • 故障が疑われる部品です。

    • 他の関連部品の故障が原因で表示される可能性もあります。

    • 他の関連部品の故障が原因の場合、対象の部品を交換することで最新の状態が反映されます。

    [図データ]

    Blocked

    maintenance utilityからの閉塞指示が必要な部品のみ表示され、当該部品が交換できる状態です。

    [図データ]

    Not fix

    [SFP状態限定]

    種別未確定状態です。

    オレンジ

    [図データ]

    Warning (Port n failed)

    [ドライブ状態限定]

    ドライブポートに障害のある状態です。

    n:障害ドライブポート番号

    オレンジ

    [図データ]

    Copying n %(TYPE to DRIVE)

    [ドライブ状態限定]

    コピー中の状態です。

    n:コピー進捗率

    TYPE:“Correction copy”、“Copy back”、“Dynamic sparing”、“Drive copy”

    DRIVE:コピー先ドライブロケーション(“Correction copy”で当該ドライブがコピー先の場合は“this Drive”が表示されます)。

    コピー状態が複数ある場合は、コピー状態ごとに改行して情報が表示されます。

    オレンジ

    [図データ]

    Copying n % (TYPE from DRIVE)

    [ドライブ状態限定]

    コピー中の状態です。

    n:コピー進捗率

    TYPE:“Copy back”、“Dynamic sparing”、“Drive copy”

    DRIVE:コピー元ドライブロケーション

    コピー状態が複数ある場合は、コピー状態ごとに改行して情報が表示されます。

    オレンジ

    [図データ]

    Pending (TYPE to DRIVE)

    [ドライブ状態限定]

    コピーが中断している状態です。

    TYPE:“Correction copy”、“Copy back”、“Dynamic sparing”、“Drive copy”

    DRIVE:コピー先ドライブロケーション(“Correction copy”で当該ドライブがコピー先の場合は“this Drive”が表示されます)。

    コピー状態が複数ある場合は、コピー状態ごとに改行して情報が表示されます。

    オレンジ

    [図データ]

    Pending (TYPE from DRIVE)

    [ドライブ状態限定]

    コピーが中断している状態です。

    TYPE:“Copy back”、“Dynamic sparing”、“Drive copy”

    DRIVE:コピー元ドライブロケーション

    コピー状態が複数ある場合は、コピー状態ごとに改行して情報が表示されます。

    オレンジ

    [図データ]

    Copy incomplete

    [ドライブ状態限定]

    コピー不完全状態です。

    オレンジ

    [図データ]

    Reserved

    [ドライブ状態限定]

    スペアドライブを使用できない状態です。

    オレンジ

    [図データ]

  2. [関連アラート]画面が表示され、ストレージシステムが検出したアラートのうち、選択したハードウェアの交換が必要な可能性があるアラートが一覧表示されます。

    [図データ]

    [関連アラート]画面に表示される条件は次のとおりです。

    • 指定した部位、および関連する部位のアクションコードを含んだアラートのみが表示されます。

    • 最新のアラートから257件以上古いアラートは表示されません。

    • [関連アラート]画面に表示されたアラートのうち、最新のアラートから、1時間以上前に検出されたアラートは表示されません。

      メモ

      [関連アラート]画面にアラートが表示されない場合は、「2.9.6 管理GUIでアラートを確認した場合の対処手順」のみを行なってください。

  3. [アラートID]の文字列をクリックすると、[アラート詳細]画面が表示されます。

    [図データ]
  4. 手順3で確認したSIMリファレンスコード、アクションコードを弊社保守員に連絡してください。