Hitachi

 システム管理者 クイックリファレンス


付録I.1 ASSISTの構成

ASSIST対応に必要なシステム構成を以下に示します。ASSISTは、管理LAN(顧客LAN)と保守LANのいずれのネットワークにも対応します。

[図データ]
表I‒1 各機器・ソフトウェアの説明

機器・ソフトウェア

説明

ストレージシステム

保守の対象となるストレージシステム

  • ASSIST中継装置

  • ASSIST中継エージェント

Email通知などの情報をASSISTセンタに中継するための装置またはソフトウェア

ASSISTセンタ

ストレージシステムを監視して、障害対応を支援するためのサービス拠点