2.2.7 Data Retention Utilityのトラブルシューティング
Data Retention Utilityの操作でエラーが発生すると、画面にエラー内容が表示されます。Data Retention Utility利用時に発生するおそれのあるトラブルを次に示します。
トラブル |
原因と解決策 |
---|---|
[Data Retention]画面で、期限切れロックの[無効 -> 有効]または[有効 -> 無効]が非活性になっていてクリックできない |
[Data Retention]画面の変更内容がまだストレージシステムに適用されていません。変更内容を適用させたあとに、期限切れロックの操作をしてください。 次の方法で変更内容を探してください。
|
ホストによるボリュームへのアクセス(読み取りまたは書き込み)が失敗する |
|
[有効期限]の日数が減らない |
[有効期限]の日数は、ストレージシステムの稼働時間を基に算出されます。そのため、[有効期限]の日数が減っていない場合があります。 |
Storage Navigatorの操作に関連するエラーは、[エラー詳細]画面には表示されません。Storage Navigatorに関する一般的なエラーと対策については、Hitachi Device Manager - Storage Navigatorユーザガイドを参照してください。
[エラー詳細]画面には、次の項目が表示されます。
項目 |
説明 |
---|---|
場所 |
エラーの発生した場所を示します。ボリュームに関するエラーが発生した場合は、LDKC番号、CU番号、およびLDEV番号(ボリューム番号)が表示されます。 |
エラーメッセージ |
エラーメッセージが表示されます。エラーの対処方法については、Storage Navigator メッセージガイドを参照してください。 |
閉じる |
[エラー詳細]画面を閉じます。 |