2.9.6 管理GUIでアラートを確認した場合の対処手順
背景
管理GUIでアラートを確認した場合、maintenance utilityの操作画面を表示してください。
maintenance utilityは、ストレージシステムの状態を常時監視し、画面左上に表示します。
トラブルが発生すると「Warning」または「Failed」と表示されます。下記の操作によりトラブルの詳細を調べてください。
ストレージシステム状態がFailed、Warningの場合は、maintenance utility画面で参照していないアラート(SIM: Service Information Message)の有無と、そのアラートのSIMリファレンスコードとアクションコードを確認して弊社保守員に連絡してください。
操作手順
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ストレージシステムの状態を確認します。
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ヘッダエリアで、[アラート]をクリックします。
[アラート]タブが表示されます。
ストレージシステムの状態
説明
未参照アラート (SIM)
ナビゲーションエリア
[アラート]ボタンのアイコン/色
Failed
システムダウンが発生している可能性のあることを示します。
なし
![[図データ]](GUID-DB19F7C2-9937-44C3-B508-689F8E64DF81-low.png)
赤あり
![[図データ]](GUID-1C24F9D9-715D-4864-9AFA-D420DA1015E0-low.png)
赤Warning
部品状態にBlocked、Warningがあることを示します。
なし
![[図データ]](GUID-A4F65B2D-E4FD-45C4-88C6-FB4BFEB96603-low.png)
オレンジあり
![[図データ]](GUID-3E765E4C-B996-40C1-ACBD-C83C4F2C8796-low.png)
オレンジReady
部品状態がすべて正常であることを示します。
なし
![[図データ]](GUID-CD067A42-8897-4A74-AE10-7ACCE0D30CC9-low.png)
緑あり
![[図データ]](GUID-593784F5-A858-46B9-832B-9CD60B723D5B-low.png)
緑Power-on in progress
電源ON中であることを示します。
![[図データ]](GUID-02227535-3673-442E-8A6D-A09906F43E50-low.png)
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Power-off in progress
電源OFF中であることを示します。
![[図データ]](GUID-F4855623-C63D-45AF-AE21-709D221D9055-low.png)
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Unknown
そのほか(電源をONにする前の状態など)
![[図データ]](GUID-BA705CA4-8B54-494D-856E-E952F7391051-low.png)
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[アラート]タブで、[DKC]、[GUM (CTL1)]、および[GUM (CTL2)]をクリックし、参照していないアラート(SIM)がないか確認します。
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[アラートID]の文字列をクリックすると、[アラート詳細]画面が表示されます。アラートの内容を確認します。
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手順4で確認したSIMリファレンスコード、アクションコードを弊社保守員に連絡してください。
- 〈この項の構成〉