2.9.8 FRU(Field Replacement Unit)に関するアラートの確認
背景
弊社保守員からFRUに関するアラートの確認をお願いする場合があります。依頼があった場合、次の手順に従って確認してください。
操作手順
-
maintenance utility画面の[ハードウェア]メニューから、対象のハードウェアを選択します。ハードウェアの[状態]リンクをクリックします。
コントローラシャーシの場合
ハードウェアごとの[関連アラート]画面起動方法は次のとおりです。
部位
メイン画面
タブ
[状態]リンク
コントローラシャーシ
[コントローラシャーシ]画面
ドライブ
状態
CTL
CTL状態
CMG状態
BKMF
BKMF状態
バッテリ状態
CFM
状態
CHB
状態
SFP状態※1
PECB
状態
DKB
状態
LANB
状態
PS
状態
[Small Form-Factor Pluggable]画面
-
SFP状態
ドライブボックス
[ドライブボックス]画面
ドライブ
状態
ENC
状態
PS
状態
チャネルボードボックス
チャネルボードボックス画面
CHB
状態
SFP状態
SWPK
状態
FAN
状態
PCP
状態
PS
状態
Small Form-Factor Pluggable 画面
SFP状態
- 注※
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[SFP 状態]をクリックすると、[Small Form-factor Pluggable]画面が表示されます。
再度、[SFP 状態]をクリックすると[関連アラート]画面が表示されます。
状態の意味を、次に示します。
状態
意味
部品の枠の色
状態のアイコン
Normal
正常な状態です。
なし
Warning
-
故障が疑われる部品です。
-
他の関連部品の故障が原因で表示される可能性もあります。
-
他の関連部品の故障が原因の場合、対象の部品を交換することで最新の状態が反映されます。
オレンジ
Failed
当該部品が故障しています。
赤
[ドライブ状態限定]
-
故障が疑われる部品です。
-
他の関連部品の故障が原因で表示される可能性もあります。
-
他の関連部品の故障が原因の場合、対象の部品を交換することで最新の状態が反映されます。
Blocked
maintenance utilityからの閉塞指示が必要な部品のみ表示され、当該部品が交換できる状態です。
赤
Not fix
[SFP状態限定]
種別未確定状態です。
オレンジ
Warning (Port n failed)
[ドライブ状態限定]
ドライブポートに障害のある状態です。
n:障害ドライブポート番号
オレンジ
Copying n %(TYPE to DRIVE)
[ドライブ状態限定]
コピー中の状態です。
n:コピー進捗率
TYPE:“Correction copy”、“Copy back”、“Dynamic sparing”、“Drive copy”
DRIVE:コピー先ドライブロケーション(“Correction copy”で当該ドライブがコピー先の場合は“this Drive”が表示されます)。
コピー状態が複数ある場合は、コピー状態ごとに改行して情報が表示されます。
オレンジ
Copying n % (TYPE from DRIVE)
[ドライブ状態限定]
コピー中の状態です。
n:コピー進捗率
TYPE:“Copy back”、“Dynamic sparing”、“Drive copy”
DRIVE:コピー元ドライブロケーション
コピー状態が複数ある場合は、コピー状態ごとに改行して情報が表示されます。
オレンジ
Pending (TYPE to DRIVE)
[ドライブ状態限定]
コピーが中断している状態です。
TYPE:“Correction copy”、“Copy back”、“Dynamic sparing”、“Drive copy”
DRIVE:コピー先ドライブロケーション(“Correction copy”で当該ドライブがコピー先の場合は“this Drive”が表示されます)。
コピー状態が複数ある場合は、コピー状態ごとに改行して情報が表示されます。
オレンジ
Pending (TYPE from DRIVE)
[ドライブ状態限定]
コピーが中断している状態です。
TYPE:“Copy back”、“Dynamic sparing”、“Drive copy”
DRIVE:コピー元ドライブロケーション
コピー状態が複数ある場合は、コピー状態ごとに改行して情報が表示されます。
オレンジ
Copy incomplete
[ドライブ状態限定]
コピー不完全状態です。
オレンジ
Reserved
[ドライブ状態限定]
スペアドライブを使用できない状態です。
オレンジ
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[関連アラート]画面が表示され、ストレージシステムが検出したアラートのうち、選択したハードウェアの交換が必要な可能性があるアラートが一覧表示されます。
[関連アラート]画面に表示される条件は次のとおりです。
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指定した部位、および関連する部位のアクションコードを含んだアラートのみが表示されます。
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最新のアラートから257件以上古いアラートは表示されません。
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[関連アラート]画面に表示されたアラートのうち、最新のアラートから、1時間以上前に検出されたアラートは表示されません。
- メモ
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[関連アラート]画面にアラートが表示されない場合は、「2.9.6 管理GUIでアラートを確認した場合の対処手順」のみを行なってください。
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[アラートID]の文字列をクリックすると、[アラート詳細]画面が表示されます。
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手順3で確認したSIMリファレンスコード、アクションコードを弊社保守員に連絡してください。