Hitachi

JP1 Version 13 JP1/IT Desktop Management 2 メッセージ


KDEX5530-E

マルウェア感染情報の取得に失敗しました。MDM設定名=MDM設定名, エラーコード=エラーコード

[要因] マルウェア感染機器制御でエラーが発生した。

[処理] マルウェア感染機器制御を中止する。

[対処] トラブルシュート用情報の取得コマンドでトラブルシュート用情報を取得したあと、サポートサービスへ連絡する。