KNAE00337-E

ユーザーの情報を取得できませんでした。

[原因]

ユーザー管理機能でエラーが発生しました。

[対処]

いったん操作を終了し，資料採取ツールで資料を採取したあと，再度操作してください。それでも同じメッセージが出力される場合は，資料採取ツールで資料を採取し，システム管理者に連絡してください。