7.2 アンインストールの準備をする
JP1/AOをアンインストールする前に,各種設定の解除や変更が必要です。
アンインストールの準備をするには:
Administrators権限またはroot権限,およびJP1/AOのAdminロールの両方を持つユーザーでログインし,次の作業を実施してください。
セキュリティ監視ソフトウェア,ウイルス検出ソフトウェア,およびプロセス監視ソフトウェアを停止します。
これらのソフトウェアが動作している場合,実行中のプロセスが妨げられることで,アンインストールが失敗するおそれがあります。
Hitachi Command Suite製品のサービスが起動している場合は停止します。
Hitachi Command Suite製品のサービスが起動している状態でアンインストールを開始した場合,サービスの停止を促すダイアログボックスが表示されます。
Windowsでのアンインストールの実行時に,JP1/AOに関連するサービスの[スタートアップの種類]が[無効]になっていた場合,サービスが開始できないためアンインストールが失敗します。[スタートアップの種類]は[自動]または[手動]に設定してください。
対象となるサービスについては,マニュアルJP1/AO 運用ガイドの「JP1/AOのサービス」のトピックを参照してください。
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LinuxでOS起動時のJP1/AOの自動起動を有効にしている場合は,自動起動の設定を解除してください。