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JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager メッセージ


KNAN22405-E

Acquisition of the profile list failed because a database access error occurred. (Cause: 詳細情報)

IM構成管理DBアクセスエラーが発生したため,プロファイル一覧が取得できませんでした。(詳細情報: 詳細情報)

管理可能なプロファイル一覧の取得に失敗しました。

(S)

プロファイル一覧の収集を中止します。

(O)

次の詳細情報が表示された場合は,各対処に従ってください。

  • OS情報が存在しません

    [IM構成管理]画面から,ホスト情報にOS種別が表示されているか確認してください。

    表示されていない場合は,[ホスト情報の収集]を実行し,再度OS種別が表示されるか確認してください。

  • リソースが不足しています

    ディスク容量,メモリーなどOSのリソースが不足していないか確認してください。

  • IM構成管理DBアクセスエラー

    jimdbstatusコマンドを実行して,IMデータベースサービスが起動しているか確認してください。IMデータベースサービスが起動していない場合は,IMデータベースサービスを起動してください。

  • プロファイルは既に登録されています

  • プロファイル名が重複しているプロセスもしくはサービスがあります。異なるプロファイル名にしてください

    同一の設定ファイルから複数のログファイルトラップが起動している可能性があります。

    ログファイルトラップはエージェントマシンにログインし,一つの設定ファイルに対して,一つ起動するようにしてください。

    同じ定義内容で複数のログファイルトラップを起動させたい場合は,別の名称のファイルに内容をコピーし,実行してください。

上記以外の詳細情報が表示された場合は,資料採取ツールを使って資料を採取し,システム管理者に連絡してください。