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JP1 Version 13 JP1/Integrated Management 3 - Manager メッセージ


KNAN22015-E

Collection of host information from the host "ホスト名" failed. (Details: エラーコード)

ホスト(ホスト名)からホスト情報の収集に失敗しました。(詳細情報: エラーコード)

指定されたホストのホスト情報の収集に失敗しました。

(S)

ホスト情報を収集しません。

(O)

次の詳細情報が表示された場合は,各対処に従ってください。

  • ホストに接続中に取得したデータは不正です

    接続先ホストのJP1/Baseから不正なデータが送られてきたおそれがあります。

    接続先ホストのJP1/Baseが正常に動作しているか確認してください。

    マネージャーホストと接続先ホストの接続状態を確認してください。

    通信暗号化機能を使用している場合は,以下を確認し設定を見直してください。

    ・マネージャーと接続先ホストのJP1/Baseの通信暗号化機能の設定が一致しているか

    ・マネージャーと接続先ホストのJP1/Baseの非SSL通信ホスト設定ファイルの設定が一致しているか

    ・接続先ホストのサーバ証明書に対応するルート証明書がマネージャーに配置されているか

  • IM構成管理DBアクセスエラー

    jimdbstatusコマンドを実行して,IMデータベースサービスが起動しているか確認してください。IMデータベースサービスが起動していない場合は,IMデータベースサービスを起動してください。

  • リソースが不足しています

    ディスク容量,メモリーなどOSのリソースが不足していないか確認してください。

  • 接続先ホストがビジーです

    しばらく時間をおいてから再度実行してください。

  • 接続先ホストへのデータ送信に失敗しました

  • 接続先ホストからのデータ受信に失敗しました

    OSのリソース,メモリー状況,接続先ホストとのネットワーク状況・状態を確認してください。

    また,接続先ホストのIM構成管理サービスが起動していることを確認してください。

  • 不正な動作環境でリクエストが実行されました

    IM構成(システムの階層構成)が削除されているおそれがあります。

    [IM構成検証]を実行して,現在の構成が正しいか確認してください。

上記以外の詳細情報が出力された場合は,資料採取ツールを使って資料を採取し,システム管理者に連絡してください。