13.2.3　ガイドの検討

ガイド機能を使うことで，障害時の運用手順や各種エラー事例など，運用ノウハウをガイド情報として表示できます。障害時の参考情報としてガイド情報を活用することで，初動対応でのシステム管理者の負担を軽減できます。

ガイド情報の表示内容や表示条件は，ユーザーが設定，検討する必要があります。また，ガイド情報の基となる情報（運用ノウハウなど）は，システムを運用していく中で蓄積，変化していくものであるため，定期的にガイド情報の見直しを実施し，必要に応じて修正や追加をしてください。

詳細は，次の説明を参照してください。

ガイドについて

メモ

二つのガイドの違い

セントラルスコープ，セントラルコンソールの両方でガイドを提供していますが，使用用途によって使い分け，また組み合わせての使用を検討してください。二つのガイドには次のような違いがあります。

セントラルスコープのガイド機能

監視ノード単位でガイドを設定できます。監視ノードは，システムを業務やサーバなどの単位でノード化したものです。それらによって構成されるツリーで監視を行う場合に，セントラルスコープのガイド機能を使用します。

セントラルスコープのガイド機能を使用する場合には，例えば，経理業務に問題が発生したとき，Webサーバで障害が起こったとき，などのアドバイスを記述します。
セントラルコンソールのイベントガイド機能

JP1イベント単位でイベントガイドを設定できます。JP1イベントはシステムで発生した事象であり，また，問題発生時には問題の1要因でもあります。

セントラルコンソールのイベントガイドには，例えば，JP1イベントそのものに対する調査，対処手順などのアドバイスを記述します。なお，詳細については，「4.10　イベントガイド機能」および「13.1.10　イベントガイドの検討」を参照してください。