Hitachi

JP1 Version 12 JP1/IT Desktop Management 2 メッセージ


KDSF0351-I

Connect result=xxxxxxxx

要因

インターネットゲートウェイの接続結果です。

result:次のどれかが出力されます。

SUCCESS

接続に成功しました。

ERROR_INTERNET

次のどちらかの要因が考えられます。

(1)サーバが要求を解釈できない。

(2)サーバ証明書がインストールされていない。

ERROR_INTERNET_MIXED_SECURITY

サーバ証明書の発行元を信頼できない。

ERROR_INTERNET_SEC_CERT_DATE_INVALID

証明書の有効期限が切れている。

ERROR_INTERNET_SEC_CERT_CN_INVALID

URLのホスト名とインターネットゲートウェイのホスト名が一致しない。

対処

result=に出力される結果に対応して、次の対処をしてください。

result=ERROR_INTERNETの場合

(1)設定画面のエージェント設定で、[基本設定]−[インターネット接続設定]−[インターネットゲートウェイ]の[ホスト名またはIPアドレス]および[ポート番号]を見直す。

(2)インターネットゲートウェイにサーバ証明書をインストールする 。

result=ERROR_INTERNET_MIXED_SECURITYの場合

インターネットゲートウェイにインストールしたサーバ証明書を信頼するために必要なクライアント証明書をクライアントコンピュータにインストールする。

result=ERROR_INTERNET_SEC_CERT_DATE_INVALIDの場合

有効期限の切れていないサーバ証明書、クライアント証明書をインストールする。

result=ERROR_INTERNET_SEC_CERT_CN_INVALIDの場合

サーバ証明書の申請時に指定したコモンネームを持つサーバ(インターネットゲートウェイサーバ)にサーバ証明書をインストールし、コモンネームをインターネットゲートウェイへの接続先設定に指定する。