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JP1 Version 12 JP1/IT Desktop Management 2 メッセージ


KDSF0096-W

Job number=xxxxxxxx, Instruction number=yyyyyyyy, Program path=pppppppp. The {installer|external program} {was not started because of an error. eeeeeeee error, Code=mm[: nnnnnn][, zzzzzzzz]|resulted in an error. Return code=0xzz, Extend return code=0xcccccccc|terminated by a timeout}.

要因

インストーラまたは外部プログラムが異常終了またはタイムアウトしました。

xxxxxxxx :ジョブ番号

yyyyyyyy :指令番号

pppppppp :外部プログラムのパス名

{installer|external program}:終了したプログラムの種類

installer:インストーラ

external program:外部プログラム

{was not started because of an error. eeeeeeee error, Code=mm[: nnnnnn][, zzzzzzzz]|resulted in an error. Return code=0xzz|, Extend return code=0xcccccccc|terminated by a timeout}:終了原因。次の3種類のどれかが出力されます。

  • was not started because of an error. eeeeeeee error, Code=mm[: nnnnnn][, zzzzzzzz]

    起動に失敗しました。

    eeeeeeee :エラーの種別

     Win32:Win32 APIエラー

     Socket:ソケットエラー

     Runtime:C言語のランタイムエラー

     Protocol:プロトコルエラー

    mm :エラーコード

    nnnnnn :エラーコード「mm」の説明(日本語で出力されます)

    zzzzzzzz :保守情報

  • resulted in an error. Return code=0xzz, Extend return code=0xcccccccc

    エラーによって終了しました。

    0xzz :外部プログラムが返却したリターンコード(1バイト表示)

    0xcccccccc :外部プログラムが返却したリターンコード(4バイト表示)

  • terminated by a timeout

    タイムアウトによって終了しました。

対処

終了した原因に対応して次の対処をしてください。

  • 起動に失敗した場合

    外部プログラムのパス名が誤っていないか確認する。

  • エラーによって終了した場合

    出力されたリターンコードを返却する条件を確認する。

  • タイムアウトによって終了した場合

    監視時間の設定に誤りがないか確認する。また、外部プログラムが監視時間内に終了しない原因を確認する。