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JP1 Version 12 JP1/IT Desktop Management 2 メッセージ


KDEX9004-E

サービス(JP1_ITDM2_Relay Manager Service)が異常終了しました。

[要因]障害によって、サービス(JP1_ITDM2_Relay Manager Service)が異常終了しました。

[処理]サービス(JP1_ITDM2_Relay Manager Service)を終了する。

[対処]管理用サーバを再起動した後に、サービス(JP1_ITDM2_Relay Manager Service)が停止している場合はサービス(JP1_ITDM2_Relay Manager Service)を開始する。それでも開始できない場合は、トラブルシュート用情報の取得コマンドでトラブルシュート用情報を取得したあと、サポートサービスへ連絡する。