Hitachi

JP1 Version 12 JP1/IT Desktop Management 2 メッセージ


KDEX6117-E

本製品のライセンスの使用期限が過ぎているか、ライセンス情報が不正なため、サービス(JP1_ITDM2_Agent Control)を終了します。

[要因]次の要因が考えられる。

(1)本製品のライセンスの使用期限が過ぎている。

(2)本製品のライセンス情報が不正である。

[処理]サービス(JP1_ITDM2_Agent Control)を終了する。

[対処]

(1)本製品のライセンスを購入する。

(2)トラブルシュート用情報の取得コマンドでトラブルシュート用情報を取得したあと、サポートサービスへ連絡する。