Hitachi

JP1 Version 12 JP1/IT Desktop Management 2 メッセージ


KDEX5463-E

保存用の変更履歴のファイル出力に失敗しました。

[要因]次の要因が考えられる。

(1)保存用の変更履歴の出力先フォルダに対するアクセス権限がない。

(2)I/Oエラーが発生した。

[処理]保存用の変更履歴のファイル出力を中止する。

[対処]

(1)保存用の変更履歴の出力先フォルダに対するアクセス権限を確認する。

(2)ディスク障害が発生していないことを確認する。

それでも解決されない場合は、トラブルシュート用情報の取得コマンドでトラブルシュート用情報を取得したあと、サポートサービスへ連絡する。