Hitachi

JP1 Version 12 JP1/IT Desktop Management 2 メッセージ


KDEX5452-E

スマートデバイスのパスコード解除に失敗しました。

[要因]MDMサーバのサーバ証明書が無効である。

[処理]スマートデバイスのパスコード解除を中止する。

[対処]keytoolコマンドを実行して、サーバ証明書がインポートされているかを確認する。インポートされていなかった場合は、keytoolコマンドを実行して、サーバ証明書をインポートする。keytoolコマンドについては、マニュアルを参照する。