Hitachi

JP1 Version 12 JP1/IT Desktop Management 2 メッセージ


KDEX5417-E

スマートデバイスのパスコードのリセットに失敗しました。エラーコード=エラーコード

[要因]MDM連携でエラーが発生した。

[処理]スマートデバイスのパスコードのリセットを中止する。

[対処]トラブルシュート用情報の取得コマンドでトラブルシュート用情報を取得したあと、サポートサービスへ連絡する。